Jedan od najboljih prognostičara (iako on ne može biti tako nazvan) je Brian Solis (@briansolis). Godine 2010. napisao je knjigu Engage, koja vas vodi kroz konkretne korake koje je potrebno poduzeti kako bi se konceptualizirao, implementirao, upravljao i mjerio program društvenih medija.
Imao sam privilegiju razgovarati s Brianom Solisom za članak za koji sam napisao Osobno označavanje Časopis. Na neki način, podsjetio me na lika Matthewa Brodericka Ferris Bueller; zabavan, pametan i super-pamet o načinima društvenog medija i kako ga igrati. Solis zna kako upravljati, povlačiti tehnološke žice i koristiti te alate za poslovnu prednost.
Ali čekajte, ima još
Novo za 2012. godinu, Solis je objavio "Kraj poslovanja kao običan": preusmjerite način na koji radite kako biste uspjeli u revoluciji potrošača. Kad sam primio recenzijsku kopiju u pošti, imao sam velika očekivanja i nisam bio razočaran.
Ova vas knjiga vodi na višu razinu, uzimajući društvene medije dalje od konteksta alata iu kontekst strategije. Dopustite mi da to izrazim na drugi način: ne pišemo o telefonima ili mikrovalovima ili pećima kao revolucionarnim alatima za komunikaciju ili kuhanje. Te smo stavke integrirali u naše živote. Posao kao i obično čini isto za nas u smislu društvenih medija. Solis uzima alate i tehnologije kojima smo se zaljubili i tjera nas da ih prihvatimo kao opipljive, stvarne i nevažne kao alate, ali vitalno važne u smislu onoga što radimo s njima.
Kraj poslovanja kao uobičajen je predvodnik
Ako ti se sviđa groundswell, onda će vam se svidjeti ovo. Ovo je poslovna knjiga, knjiga društvenih medija i knjiga trendova u jednom. To je 20 poglavlja i 300 stranica lekcije nakon sata, uvid nakon uvida, i sjajni grafikoni i grafike koji vam daju perspektivu o tome što Solis govori.
Postoji toliko mnogo činjenica i brojki u ovoj knjizi koje se odnose na ono što se dešava u društvenim medijima da biste vjerojatno mogli svaki dan objaviti statu i imati dovoljno vremena da vas potraje nekoliko godina. Nisam siguran da pretjerujem, ali mislim da sam prilično blizu.
Evo samo nekoliko naziva poglavlja koji će vam dati ideju o tome što možete očekivati:
Poglavlje 3: Medij više nije poruka. To je temeljna poruka knjige. Ljudi provode više vremena na društvenim mrežama, TV emisije su uživo objavljene, vijesti dolaze iz Twitter online video mreža - drugim riječima, društveni je integriran u naše živote kao telefoni i uređaji.
Poglavlje 4: Krize manjka pozornosti i nedostatak informacija: Ovo poglavlje bavi se jednim od ključnih razloga zašto se divim Brianu Solisu: "Ako nemate ništa zanimljivo ili produktivno reći - onda to nemojte reći." Dok je Solis stručnjak za društvene medije i evanđelist, poštujem njegov integritet u Uvjeti korištenja društvenih medija kao vrijednog komunikacijskog kanala, a ne vozila za pabulum.
Poglavlje 7: Vaša publika je sada publika publike s publikom: Ovo poglavlje ima nevjerojatne slike i grafikone kako bi vam točno pokazali kako komunikacija i informacije funkcioniraju u svijetu društvenih medija. Ovo poglavlje vrijedi čitati i ponovno čitati.
Poglavlje 11: Porast povezanosti trgovine: Već ste čuli izraz "zamagljivanje granice između osobnog i poslovnog. Ovo poglavlje daje pozadinu o tome kako i zašto se to događa. Mobilni uređaji, stalna veza i komunikacija prisiljavat će poslovne subjekte da izgledaju i osjećaju se osobnije.
Poglavlje 14: Reinventiranje marke i prodajnog ciklusa za novi žanr trgovine povezivanjem: Poruka u ovom poglavlju je uključivanje u donošenje odluka. Nikada nismo imali bolji pristup podacima o ponašanju naših korisnika. Tvrtke će morati postati majstori u upravljanju svojim obećanjima marke.
Tko bi trebao čitati ovu knjigu?
Reći da svatko tko namjerava biti u poslu u iduće tri do pet godina, treba pročitati ovu knjigu. Vlasnici tvrtki će vidjeti podatke i istraživanja koja će im pomoći da stvore kontekst za svijet u kojem sudjeluju oni i njihovi klijenti.
Profesionalci u prodaji i marketingu dobit će uvid i moći razviti mnogo moćnije marketinške strategije koje stižu do srca onoga što je važno njihovim klijentima.
Stručnjaci za društvene medije će imati dokaze i resurse koji će podijeliti sa svojim klijentima koji će pokazati zašto će strategije koje predlažu funkcionirati.
U opasnosti od zvuka na vrhu, Kraj poslovanja kao uobičajen je knjiga koju apsolutno, pozitivno mora čitati kako bi uspjeli u 2012. godini i dalje.
6 Komentari ▼
