U većini organizacija, uloga supervizora predstavlja prvi korak na upravljačkoj ljestvici. Nadzornici nisu više odgovorni samo za vlastiti rad, već su dužni osigurati da grupa ljudi zadovolji dogovorene ciljeve. Uloga uključuje dogovore o ciljevima, postavljanje rokova, motiviranje i pomoćno osoblje. Kao dio toga, nadzornik ima odgovornost osigurati da svaki član osoblja ima potrebne vještine i znanje za obavljanje posla.
$config[code] not foundTrening na radnom mjestu
Photos.com/Photos.com/Getty ImagesNadzornik je odgovoran za to da zaposlenik dobije standardnu obuku na radnom mjestu. To uključuje obuku o zdravlju i sigurnosti, kao što je što učiniti u slučaju požara, dizanje teških predmeta i izvješćivanje o pitanjima zdravlja i sigurnosti. U određenim radnim okruženjima, kao što su laboratoriji ili proizvodni pogoni, obuka o zdravlju i sigurnosti je sveobuhvatnija. U nekim uredskim okruženjima, obuka na radnom mjestu može pokrivati pitanja kao što su stil pisanja u kući i drugi procesi. Odgovornost je supervizora da osigura da su zaposlenici upoznati s tim procesima, ali sama obuka može biti izvedena u obliku priručnika ili online tečaja.
treniranju
Polka Dot Images / Polka Dot / Getty ImagesU većini sektora supervizori se promiču na rukovodeću poziciju nakon što su najprije radili na nižoj razini u istom području. Obično se promiču jer imaju vrhunsku razinu tehničkih znanja i vještina. Od supervizora se očekuje da prenose plodove svog iskustva kroz svakodnevno upravljanje i podučavanje. Konkretno, oni će preuzeti odgovornost za obuku na radnom mjestu za nove regrute.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingVanjski trening
Digitalna vizija / Digitalna vizija / Getty ImagesSupervizori trebaju biti svjesni kada članovi tima imaju potrebe za obukom koje se ne mogu zadovoljiti podučavanjem ili postojećim internim tečajevima obuke. Te potrebe mogu biti zbog specifičnog područja slabosti, kao što su vještine prezentacije ili pisanja. Ili može biti da je nadzornik identificirao potencijal za razvoj, možda u području izvan opsega tima. Nadzornik možda nema proračun za vanjsko osposobljavanje, ali bi trebao preporučiti zaposlenicima za vanjsko osposobljavanje kada je to prikladno.
Ponašanje modeliranja
BananaStock / BananaStock / Getty ImagesIako se ne računa kao formalna obuka, supervizor je odgovoran za modeliranje željenog ponašanja i vrijednosti tvrtke. Svakodnevno bi trebala postaviti primjer kako razgovarati s ljudima, kako pristupiti problemima i kako raditi s drugima.