Promet zaposlenika je skupi za tvrtke, s prosječnim troškom zamjene zaposlenika koji se kreće oko 20 posto plaće te osobe. Kada je promet visok, ti troškovi mogu porasti. Međutim, visoka fluktuacija je obično znak da postoje problemi s upravom tvrtke, uključujući nekompetentnost ili loš stil rukovođenja.
Najčešći uzroci prometa
Mnogi faktori mogu pridonijeti visokoj fluktuaciji zaposlenika. Niske plaće i slabe koristi, niska angažiranost i nedostatak izazova neki su od najčešće navođenih razloga koje zaposlenici daju za napuštanje posla. I na vrhu popisa je loše upravljanje. Rečeno je da ljudi ne napuštaju posao, napuštaju menadžere, au tvrtkama s visokim prometom to je često istina. Prema istraživanju objavljenom u časopisu Pregled poslovanja tvrtke Harvard, postoji jaka povezanost između kompetentnog menadžera i zadovoljstva zaposlenika. Drugim riječima, što je šef kompetentniji, to je vjerojatnije da će zaposleni ostati u tvrtki.
$config[code] not foundPromet zbog nesposobnosti
Dok će nadležni šef vjerojatno zadržati zaposlenike, nesposobni upravitelj vjerojatno će imati suprotan učinak. Zaposlenici su zadovoljniji kada osjećaju da njihovi menadžeri razumiju svoj posao i imaju tehničku stručnost na tom području. Zaposlenici žele menadžere koji ne samo da su se probili kroz tvrtku, već i oni koji zapravo mogu obavljati isti posao kao i njihovi zaposlenici i da njihovi zaposlenici ocjenjuju svoju tehničku kompetenciju. Ljudi žele utvrditi da su njihovi šefovi upoznati i razumjeti što njihovi radnici rade i izazove s kojima se suočavaju. To, prema studiji HBR-a, povećava sreću zaposlenika i na kraju produktivnost. S druge strane, kad se zaposlenici osjećaju kao da je njihov vođa izvan dodira, oni su nesretni, manje produktivni i vjerojatnije je da će otići.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingLoše upravljanje uzrokuje promet
Nesposobnost vodstva nije jedini uzrok visokog prometa. Zaposlenici također odlaze zbog radnog okruženja. Ako je broj radnika koji napuštaju veći od prosjeka, razlozi mogu uključivati radnu okolinu (kao što menadžer ne potiče timski rad ili dopušta negativnu atmosferu), nedostatak izazova, nepriznavanje dobro obavljenog posla ili nedostatak motivacije. Iako zaposlenici moraju preuzeti određenu odgovornost za vlastitu karijeru, ako se čini da postoji masovni egzodus talentiranih pojedinaca ili ako zaposlenici ne ostanu dugo, krivim je često loše upravljanje.
Kada je promet dobar
Iako je konvencionalna mudrost još uvijek da je promet skupo za organizaciju u smislu novca i morala, postoje slučajevi u kojima je promet zapravo koristan za organizaciju. Gubitak visokoučinkovitog zaposlenika može biti štetan u kratkom roku, ali kada napuste niske izvođače, to zapravo može pomoći tvrtki da napravi pozitivne promjene. Poslovni profesor Edward E. Lawler ističe u članku za Forbes da kada tvrtka želi ostvariti značajne promjene, može biti učinkovitije promijeniti radnu snagu, umjesto da se mijenja radna snaga. Lawler također ističe da nizak promet pridonosi većoj starosti, a time i višim troškovima. Stoga, smanjenje prometa ne bi trebalo biti zadržavanje svih zaposlenika, već zadržavanje najboljih zaposlenika.