"Umor od prodaje" je stvaran i ima ometajući učinak na maloprodaju, prema studiji First Insighta Markdown Mania. Konstantna maloprodaja - od Crnog petka do Cybera od ponedjeljka do manje poznatih praznika kao što su Singles Day i Cinco de Mayo - toliko su osjetljivi na potrošače, da su vrlo nerado plaćaju punu cijenu.
Gotovo polovica (45 posto) žena u anketi kaže da neće ni biti Unesi ako ne vide smanjenje od 41 posto ili više. Gotovo četiri od 10 potrošača su spremni putovati u drugu trgovinu kako bi vidjeli mogu li pronaći istu stavku za manje.
$config[code] not foundJoš lošije vijesti za male trgovce: Većina potrošača smatra da lanci nude najbolju prodaju. Samo 3 posto kaže da butici nude najbolju vrijednost.
Kako se može natjecati nezavisni trgovac? First Insight upozorava da je važno ne podvrgavati se pritiscima da stalno snižavate cijene kako bi se natjecali s većim trgovcima. Iako može raditi kratko vrijeme, dugoročno će učiniti više štete nego koristi. Umjesto toga, pokušajte s ovim osmišljenim idejama koje će vam pomoći da se natjecate bez gubitka košulje.
Ideje za popust na ponudu
Usredotočite se na ciljna tržišta manje motivirana popustima
Millennials su manje orijentirani na popuste od kupaca generacije X ili Baby Boomera, kaže se u studiji. Manje od polovice ispitanih Millennials inzistira na dobivanju popusta za namještaj, kućanske aparate ili kućnu elektroniku, na primjer, dok više od tri četvrtine Baby Boomera radi. Ako radi za vašu tvrtku, prebacivanje vašeg marketinškog fokusa na privlačenje više korisnika tisućljeća može imati koristi od vašeg poslovanja i povećati profitne marže. Bonus: Gradit ćete bazu kupaca među masovnom generacijom čija kupovna moć raste kako stari.
Ponuda je manja, ali je veći popust
Vrhunska robna kuća Nordstrom drži prodaju samo nekoliko puta godišnje. Kao rezultat toga, njegova prodaja se doživljava kao veliki događaji, rad kupaca u shopping mahati. (Kao redoviti kupac Nordstroma, priznajem da sam često trošio mnogo više nego što sam planirao na jednoj od njihovih prodajnih mjesta samo zbog toga što "više nikada neću dobiti ovu cijenu".) Nasuprot tome, mnoge robne kuće na srednjem tržištu značajka 40, 50 ili 60 posto off prodaje svih vremena.Kao rezultat toga, njihove prodajne cijene osjećaju se kao “normalne” cijene, što kupce čini manje osjećajem hitnosti oko kupnje i postaju još manje spremne ikada platiti punu cijenu.
Povećajte percipiranu vrijednost svojih proizvoda
Vaša marketinška poruka igra veliku ulogu u prenošenju prave vrijednosti vaših proizvoda. Čak i ako vaše cijene nisu najniže, naglašavajući dodanu vrijednost koju kupci dobivaju iz vaše trgovine, kao što su bilo kakva jamstva koja nudite, personaliziranu uslugu ili kvalitetniju robu od konkurencije, možete uvjeriti kupce da se cijene isplati.
Umjesto korištenja prodaje kako bi privukli nove kupce, usredotočite se na popuste za vjernost postojećim klijentima
Ne možete izgraditi uspješnu maloprodajnu djelatnost na klijentima koji jednom uđu u vašu trgovinu zbog prodaje i nikada se ne vrate. Umjesto toga, ostvarite više prihoda od svojih vjernih kupaca implementirajući programe vjernosti kako biste ih češće kupovali. Softverom programa za vjernost možete pratiti kako klijenti reagiraju na različite ponude, a zatim prilagoditi ponude korisnicima.
Popust Brand Name Proizvodi
Četrdeset i pet posto potrošača neće kupiti proizvod marke ako ga ne prodaju. Razmislite o diskontiranju nekih od brandova koje prodajete kako biste privukli kupce, a zadržali manje tražene proizvode po punoj cijeni.
Znati što treba označiti
Postoje li stavke za koje su klijenti spremni platiti punu cijenu? Na primjer, ne označavajte proizvode ili stilove koje ste upravo dodali u svoj oglasni prostor ili stvari koje se dobro prodaju uz punu cijenu. Pripazite na prodaju proizvoda i trendove u vašoj industriji da biste utvrdili kada se proizvodi približavaju kraju svog životnog ciklusa i mogu biti označeni kako bi privukli kupce, a da pritom ne naruše ukupnu maržu.
Koristite prediktivnu analitiku
Softver za prodajna mjesta za male tvrtke koji uključuje prediktivne alate pomaže vam da bolje upravljate svojim inventarom i cijenite svoje proizvode. Na taj način se odlučuje o tome kako odrediti cijenu ili što će se označiti, tako da možete privući kupce i pritom zadržati odgovarajuće marže.
Rezervirajte niže cijene za posebne događaje
Uzmi znak od kuće stranke prodajnih tvrtki i dobiti kupce u svoj dućan za poseban događaj s prodajnim cijenama. Na primjer, gurmanski dućan za kuhanje mogao bi održati događaj nakon radnog vremena u kojem VIP klijenti uživaju u osvježenju, demonstracijama proizvoda i nižim cijenama samo za tu noć. Slavlje i osjećaj pripadnosti “posebnoj grupi” čine kupce voljnijima potrošiti.
Popusti Photo via Shutterstock
1
