Nadzornik operacija, koji se naziva i operativni menadžer ili direktor, odgovoran je za planiranje, usmjeravanje i koordinaciju svakodnevnih operacija organizacije. On također može formulirati politike i nadzirati korištenje resursa u organizaciji. Tipični zahtjevi uključuju diplomu iz javne uprave ili poslovne administracije i relevantno radno iskustvo.
$config[code] not foundUpravljanje
Kao upravitelj, rukovoditelj operacija usmjerava zaposlenike i osigurava da dovrše projekte u zadanim rokovima, bilo da se radi o rješavanju određenog broja upita kupaca ili rješavanju problema u proizvodnji. Nadzornik formulira radne rutine i postupke koje osoblje mora poštivati kako bi ostvarilo ciljeve tvrtke. Kako bi se osiguralo pravilno poslovanje, stručnjak ocjenjuje operativne postupke, politike i propise tvrtke. On također nadzire radni učinak kako bi se osiguralo ispunjavanje ciljeva. U nekim slučajevima objašnjava projekte i aktivnosti tvrtke izvođačima radova, višim menadžerima i drugim dionicima.
uprava
Nadzornik operacija ima ključnu ulogu u upravljanju. Njegove dužnosti mogu uključivati osiguranje vođenja evidencije na učinkovit i organiziran način, razvoj i upravljanje proračunom programa, te popunjavanje izvješća o napretku projekta prije slanja na rukovoditelje više razine. Njegova je dužnost dokumentirati sav napredak i probleme do kojih je došlo tijekom izvršavanja različitih aktivnosti. Ovaj stručnjak također osigurava da se pitanja osoblja rješavaju brzo i učinkovito. Na primjer, on može ponuditi vodstvo i savjetovanje zaposleniku koji izgleda nemotiviran ili neugodan u svom poslu.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKomunikacija
Nadzornik operacija služi kao veza između radnika i višeg osoblja tvrtke. On također djeluje kao veza između različitih odjela u organizaciji kao što je odjel za račune i odjel za kupnju. Da bi bio uspješan, nadzornik operacija mora imati jake komunikacijske vještine i sposobnost da brzo i učinkovito dođe do rješenja. Na primjer, nadzornik operacija može rješavati sporove koji bi mogli nastati zbog međuresornih razlika. Također je njegova dužnost uspostaviti učinkovitu komunikaciju s drugim tvrtkama uspostavljanjem dobrih veza s njima.
Kontroliranje resursa
Nadzornik operacija redovito pregledava financijska izvješća i druge dokumente kako bi jamčio učinkovito i profitabilno poslovanje. Ona može nadgledati izvršavanje politika i procesa plaća ili nadzirati sredstva dodijeljena za plaće, pakete naknada i dnevne operacije. Također može odrediti koje materijale treba kupiti za određene projekte, a zatim odrediti sredstva potrebna za kupnju, prijevoz i isporuku materijala.
