Upoznajte Kristin Hall, iskusnog marketinškog stručnjaka na internetu koji vodi razvojni tim izdavača Google Affiliate Network. Na Danima upravljanja partnerskim programima SF 2013. (16.-17. Travnja 2013.), Kristin će predstavljati Google na glavnom panelu posvećenom ulozi partnerske mreže.
* * * * *
Pitanje: Ako želite naglasiti jedno važno područje na koje bi svaki affiliate menadžer trebao posvetiti više pozornosti, što bi to bilo i zašto?
Kristin Hall: Mobilni.
Mobile pokreće temeljit pomak u ponašanju potrošača i ima značajan utjecaj na sve aspekte affiliate marketinga. Više potrošača koristi svoje mobilne uređaje za istraživanje i kupnju na mreži i izvan mreže.
Istraživanje na pametnim telefonima dokazano utječe na odluke kupaca i kupnju preko kanala. Procjenjuje se da će udio mobilne prodaje u svim maloprodajnim e-trgovinama ove godine porasti za 4% (eMarketer, 2013.), a 85% marketinških tvrtki navode da planiraju povećati proračun za mobilno oglašavanje u bliskoj budućnosti (ANA / MediaVest, 2013)).
Oglašivači i izdavači moraju redefinirati svoje marketinške strategije kako bi uključili tog stalno povezanog potrošača na svim svojim uređajima. Affiliate menadžeri danas imaju sjajnu priliku da optimiziraju svoje partnerske programe kako bi došli do potrošača na svojim mobilnim uređajima kako bi maksimizirali konverzije i utjecaj kroz tok konverzije.
Strategije optimizacije mogu uključivati razumijevanje i optimizaciju vaše web-lokacije za mobilni promet, partnerstvo s izdavačima koji su optimizirani za mobilne uređaje i uvođenje veličina mobilnih oglasa. I naravno, provjerite jesu li stranice za pretvorbu samo za mobilne uređaje označene za praćenje afilijacija. Prvi korak je razumijevanje podataka za određivanje utjecaja.
Pitanje: Što vidite kao glavna područja mogućnosti za online i affiliate marketers u 2013-2014?
Kristin Hall: Affiliate marketingu imaju velike mogućnosti ispred njih da bolje razumiju i kapitaliziraju mobilne uređaje, podatke i analitiku. Postoji stvarna mogućnost primjene uvida iz podataka zajedno s korištenjem novih formata oglasa kako biste maksimalno iskoristili partnerski kanal. Postoje i mogućnosti da se oglašavači i podružnice bolje povezuju kako bi utjecaj afilijacije bio veći na lijevak za kupnju.
Kroz modeliranje atribucije i uvid u podatke, oglašivači i izdavači mogu koristiti podatke kako bi donijeli bolje odluke kako bi optimizirali i poboljšali svoje programe.
Pitanje: Što smatrate glavnim područjima u kojima podružnice doista mogu pomoći online trgovcima, dodajući vrijednost procesu pretprodaje?
Kristin Hall: Pametni trgovci razumiju i procjenjuju affiliate kanal unutar digitalnog miksa. Ovaj kanal je predugo bio izoliran od drugih plaćenih prometnih kanala. Mislim da je važno sagledati puni učinak afilijacijskog prometa - razumjeti i vrednovati gornje doprinose. Moramo biti voljni mjeriti pojavljivanja i klikove vrijednosti, a razumijevati da najproduktivniji izdavači pokušavaju povećati broj konverzija s manje klikova.
Affiliate izdavači su stručnjaci za slanje klijenata oglašivačima i mogu pomoći oglašivačima da sklope ugovore tako što će doći do prave publike s većom vjerojatnošću pretvorbe.
Pitanje: Nije neobično čuti da budući da podružnice djeluju u kombinaciji s drugim marketinškim kanalima koje koriste trgovci (plaćeno pretraživanje, ponovno ciljanje, socijalni itd.), S ovom e-trgovinom s više dodirnih točaka, model atribucije zadnjeg klika je nije više optimalan. Što ti preporučuješ?
Kristin Hall: Google vjeruje da su partnerski partneri nevjerojatno vrijedni za proces pretvorbe. Da bi partneri i dalje igrali ključnu ulogu u pomaganju s konverzijom, podružnice će morati optimizirati svoje ponude kako bi odgovarale interesu oglašivača za dostizanje drugih područja puta konverzije. To treba učiniti u uskoj suradnji s oglašivačima koji ne samo da imaju pristup vlastitim podacima, već imaju i najbolji uvid u vlastiti pristup atribuciji.
Zapamtite, ne postoji točan odgovor na atribuciju - samo bolji uvid i bolje odluke. To je proces koji podržavaju razumijevanje i eksperimentiranje te bliže usklađivanje i partnerstvo između afilijacijskih izdavača i oglašivača.
Pitanje: Ako biste ostavili oglašivače na mreži, trgovce i affiliate menadžere jednim savjetom, što bi to bilo?
Kristin Hall: Affiliate manageri: Investirajte u mobilni promet i budite spremni, možda, da prekomjerno uložite u promet sada, tako da imate ciljanu publiku kako se više pretvorbi prebacuje na više zaslona.
Oglašivači i trgovci: koristite podatke za razumijevanje atribucije na razini izdavača.
* * * * *
Nadolazeća konferencija Affiliate Management Days održava se od 16. do 17. travnja 2013. Pratite @AMDays ili #AMDays na Twitteru. Prilikom registracije svakako upotrijebite šifru SBTAM250 da biste primili dodatnih 250,00 dolara od dvodnevnog (ili kombiniranog) prijelaza.
Pogledajte ostatak serija intervjua.
Više u: AMDays, Google 9 Comments ▼
