Sada kada znate kako ne biti društveni medij ili sadržajni robot, pogledajmo još jedan odličan marketinški alat koji se često zloupotrebljava: e-mail marketing.
$config[code] not foundZnam. Kada ste zauzeti i radite sve sami, lakše je slapovati e-poštu što je brže moguće bez mučenja da biste je prilagodili ili stvarno razmislili o tome što bi korisnicima pružilo najveću vrijednost.
Ali ako to ne učinite, brzo ćete vidjeti da se popis kontakata smanjuje, a prodaja se smanjuje.
Nikad se ne bojte!
U nastavku je 10 načina da se to izbjegne.
10 načina kako izbjeći postati robot e-pošte
Stvarno prilagodite svoju e-poštu
Samo prije nekoliko godina, jednostavno stavljanje "Dragi Sally" na vrh e-pošte bio je vrhunac prilagodbe. Ali sada nema izgovora da ne ulazite dublje u e-poštu. Postoji mnogo alata koji vam pomažu u praćenju ponašanja kupaca na mreži, što vas može voditi do isporuke prilagođenog sadržaja i ponuda putem e-pošte. Dok većina programa za e-mail marketing na početnoj razini ne nudi te mogućnosti, možda je vrijeme da pređete na onaj koji to čini.
Nemojte prekomjerno slati
Svi imamo primjere tvrtki koje često šalju e-poštu. Što ćemo s tim? Ignorirajte ili obrišite ili otkažite pretplatu. Ne želite da to bude e-pošta vaše tvrtke. Umjesto toga, isprobajte različite rasporede kako biste shvatili što najbolje funkcionira. Preporučujem da moji klijenti šalju jedan e-mail newsletter i jedan do dva promotivna ili najava e-pošte svaki mjesec. To nije previše, ali ih drži na umu svojih kontakata.
Ne učinite to dugotrajnim
Kao i kod blogova i web stranica, potrošači žele ubrzati čitanje e-pošte i brzo doći do dobrih stvari. Ako se moraju pomicati i pomicati, izgubit će interes. Podijelite sadržaj na dijelove (većina predložaka pomoći će vam s tim), upotrijebite zaglavlja i podnaslove te dodajte točke ili popise za razbijanje sadržaja. Također možete odrezati kopiju i uključiti hipervezu da ljudi kliknu da bi nastavili čitati na vašoj web-lokaciji.
Nemojte izgledati tako
Dok neki ljudi više vole tekstualnu e-poštu (a možete dodati i tekstualnu verziju prilikom izrade e-pošte), većina želi HTML verziju bogatu slikama i bojama. Dobit ćete bolji angažman ako je vaša e-pošta privlačna.
Piši poput čovjeka
Jer, na kraju krajeva, ti si. Postoji mnogo izvora koji daju preporuke za pisanje na razini čitanja vaše publike. Ako znate da su svi doktori znanosti, u redu. Upotrijebite jezik visokog sadržaja. Ali pretpostavite da nisu i da pišu razgovornim tonom koji olakšava pregledavanje i razumijevanje.
Uključi informacije o kontaktu
Ako vam netko želi poslati poruku e-pošte kada dobiju vaš newsletter, ali imate e-poštu "ne odgovaraj", postaje frustrirajuće. U svaku poruku e-pošte uključite adresu e-pošte, broj telefona i web-veze za svoju tvrtku.
Olakšajte odjavu
Nema ništa frustrirajuće od teškog procesa odjave. Kliknem na gumb spam za njih, što je, naravno, loše za tvrtku. Stoga provjerite imate li vezu za kontakte s jednim klikom da biste se odjavili. Prisiljavanje na primanje e-pošte ne čini ništa da potakne taj odnos s klijentima.
Stvori popise
Vjerojatno je da svi vaši kontakti ne moraju biti u istoj grupi. Ako ste u maloprodaji, možete odvojiti svoj popis od onih koji kupuju žensku odjeću, onih koji kupuju mušku odjeću i onih koji kupuju dječju odjeću. Kao i oni koji još nisu kupili. Ili ako imate dug ciklus prodaje, možete upotrijebiti ključna ponašanja (vidi # 1) da biste ih razvrstali na bilo kojem stupnju u kojem su u prodajnom ciklusu. Tada možete ciljati svoj sadržaj na svaki popis, a ne na masovno slanje e-pošte svima.
Pogledajte na što odgovaraju
U mom MailChimp računu vidim 5 najčešće kliknutih poruka e-pošte. Ako sam pametan, ući ću u svaki i vidjeti što je toliko privlačno mojim kontaktima, a zatim pokušati stvoriti sličan sadržaj u sljedećim porukama e-pošte. Obraćanjem pažnje na obrasce, u smislu sadržaja i otvorenih vremena, možete bolje podesiti buduće kampanje.
Držite svoju strategiju u vidu
Ako samo besciljno šaljete poruke e-pošte jer trebate, zaustavite se i razmislite koji je vaš cilj. Je li to jednostavno prepoznavanje branda? Da biste povećali prodaju putem e-pošte? Želite li dobiti više pretplatnika? Pobrinite se da svaka e-pošta adresira tu strategiju i ciljeve.
Pošalji e-poštu robotskoj fotografiji putem usluge Shutterstock
Više u: Small Business Growth 19 Komentari ▼
