Možda ste se ovo dogodili. Posjetite web-lokaciju, a zatim se čini da ćete vidjeti oglase za tu web-lokaciju gdje god idete.
Koincidencija? Stabljika?
Ne - to se naziva retargetiranje.
Za tvrtke, retargetiranje je postalo uobičajena praksa u svijetu oglašavanja u posljednjih nekoliko godina. Oglasi za ponovno ciljanje osmišljeni su da se posjetitelji vrate na vašu web-lokaciju.
Razmislite o ovome: prema Retargeter.com, samo 2% posjetitelja weba pretvara se u prodaju ili neku drugu akciju u prvom posjetu. To je krajnje nisko s obzirom na prosječni obujam prometa u koji se uvuče prosječna web-lokacija.
$config[code] not foundDakle, što mala tvrtka može učiniti?
Ako želite povećati broj konverzija (npr. Prodaja), možete učiniti više stvari. Možete povećati promet da biste dobili više posjetitelja. Možete učiniti vašu ponudu atraktivnijom. Možete poboljšati svoju web-lokaciju, kao što je uočavanje vaših poziva na radnju. Možete poboljšati lokalne stope pretvorbe.
Postoji još jedna mogućnost. Ako imate novca za oglašavanje, možete odlučiti koristiti retargetiranje oglasa. Oglasi za ponovno ciljanje pomažu vašim prethodnim posjetiteljima podsjetiti na vašu web-lokaciju i povećati šanse da će se vratiti i kupiti.
Ideja retargetiranja je dobiti veći postotak posjetitelja koji će se pretvoriti u prodaju jer ih se podsjeća na vašu web-lokaciju čak i nakon njihovog odlaska.
Retargetiranje se usredotočuje na 98% posjetitelja koji su napustili vašu web-lokaciju iz nepoznatih razloga. Čin posluživanja s opominjanjem oglasa je pokušaj da zadržite svoj brand u kognitivnoj zoni i dopustite da se vaš brand utapa. I to ih vraća natrag.
Ponovno ciljani oglasi usredotočeni su na izgubljeni promet. Ovi oglasi su vaša posljednja nada prije nego što korisnici odu izvan točke bez povratka.
Niti jedna od gore navedenih tehnika se međusobno ne isključuje. Za povećanje pretvorbi možete povećati promet, poboljšati ponudu, poboljšati svoju web-lokaciju i / ili ponovno ciljati oglase.
Kako radi retargetiranje
Način rada retargeta jednostavan je iz perspektive oglašivača. Web-lokacija oglašavača sadrži dio JavaScript koda. Taj kôd postavlja kolačić u pregledniku posjetitelja. Kada posjetitelj ode na druge web-lokacije, kolačić osigurava da se oglasi oglašivača prikazuju samo onima koji su prethodno posjetili web-lokaciju oglašivača.
Danas su ponovno ciljani oglasi postali široko rasprostranjeni. Ponovno ciljane oglase možete isporučiti putem Google AdWordsa (Google ga naziva ponovnim marketingom). Čak i LinkedIn i Facebook sada imaju retargetiranje kao dio svojih platformi za oglašavanje.
Ponovno ciljanje se obavlja anonimno. Drugim riječima, činjenica da posjetitelj vidi oglas ne znači da oglašivač dobiva bilo kakve osobne podatke o posjetitelju. Taj oglašivač jednostavno želi da posjetitelj koji je bio tamo da vidi njihove oglase i da ga se podsjeti da se vrati i učini nešto.
Zapravo, jedan od najboljih dijelova retardiranja je da ne morate znati tko je "prospekt". Za razliku od e-mail marketinga koji ovisi o klijentovoj adresi e-pošte da bi nastavio njegovati dok ne kupi, ponovno ciljanje neovisno je o bilo kojem kontaktu s posjetiteljima.
Da li preusmjeravanje stvarno djeluje za mala poduzeća?
Brojevi su impresivni.
Econsultancy.com izvještava da je envelopes.com smanjio stopu napuštanja košarice za 40% zahvaljujući preusmjerenim porukama e-pošte.
ReTargeter.com ima još više dokaza u brojkama: Zen Desk - web-baziran softver za podršku korisnicima - koristi retargetiranje kako bi postigao sljedeće: nevjerojatnih 1317% ROI (povrat na investiciju) od svih konverzija zajedno, 1160% ROI u konverzije po pregledu i 57% ROI od konverzija klikova.
Brojevi su kul. Dakle, je li retargetiranje nepogrešivo?
Ponovno ciljanje je složeno. Djeluje, ali….
Dvije smo godine koristili retargetiranje oglasa kako bismo povećali vidljivost marke za BizSugar.com, još jednu web-lokaciju koju smo kupili 2009. Željeli smo podsjetiti posjetitelje da se stalno vraćaju i koriste web-lokaciju. U našem slučaju pokušali smo povećati broj registracija i ponoviti posjete. Dobro je funkcionirao u te svrhe.
Ali … retargetiranje također može biti skupo i loše raditi ako nije dobro izvedeno. Moglo bi biti ispiranje valute za oglašavanje.
$config[code] not foundEvo nekoliko najboljih praksi za ponovno ciljanje:
(1) Krenite s jasnim ciljevima. Je li vaš cilj podizanje svijesti o brandu? Je li to povećanje prodaje? Je li to povećanje registracija ili prijavljivanje na newsletter ili neki drugi poziv na akciju? Vaš cilj (evi) će diktirati kako izvršavati ponovno ciljanje oglasnih kampanja.
(2) Nemojte pretjerivati. Pametni oglašivači tjednima ne preopterećuju posjetitelja gazillion oglasima, što dosadne posjetitelju. Umjesto toga ograničite broj pojavljivanja oglasa i broj dana za prikazivanje oglasa prethodnim posjetiteljima. Zapamtite, pokušavate pozitivno impresionirati prethodnog posjetitelja, a ne izvući ih.
(3) Ne trošite novac na loše ciljanje. Kao posjetitelj stranice, je li vam se to ikada dogodilo? Posjetite web-lokaciju, kupite nešto, a onda ste bombardirani oglasima za ono što ste kupili sljedeća četiri dana. Da li to mjesto stvarno očekuje da se vratite četiri dana kasnije i kupite VIŠE od iste stvari? Neće se dogoditi.
Dax Hamman na tražilici Land predlaže segmentiranje vaše web-lokacije, tako da možete inteligentnije ciljati ovisno o fazi u procesu kupnje koju je posjetitelj stigao prije napuštanja web-lokacije. Umjesto posluživanja jedinstvenog banner-oglasa, poslužite oglase koji ciljaju stvarne postavke kupaca ili na temelju posljednje aktivnosti na vašoj web-lokaciji (kao što su oglasi za odjeću onima koji su pregledavali odjeću, a ne hardverske oglase ili oglase s generičkim robnim markama),
Kako možete napraviti retargeting posao?
Preusmjeravanje je dobra prilika za male tvrtke, ali ne prelazi druge najbolje prakse digitalnog marketinga. I dalje se primjenjuju sve najbolje prakse za optimizaciju odredišnih stranica, oglasa, postova na blogu, stranica proizvoda (za web-lokacije e-trgovine) i košarica za kupnju. Analitika i korištenje podataka također su ključne komponente, kao i razumijevanje ponašanja posjetitelja.
Kada se to učini ispravno, retargetiranje je nevjerojatno moćna prilika za tvrtke i trgovce da povećaju svoju izloženost, potaknu konverzije i povećaju prodaju. Kada se izvrši krivo, može biti katastrofa koja čeka da se dogodi.
Je li to mač s dvije oštrice? To svakako jest.
No, učinjeno dobro, kao dio ukupne marketinške strategije, retargetiranje može biti snažno za mala poduzeća.
Vratite se preko Shutterstocka
Više u: Što je 15 Comments ▼
