Treba li vlasnik tvrtke vikati na dijete koje vrišti?

Anonim

Prošle subote, Darla Neugebauer, vlasnica Marcy's Diner, u Portlandu, u Maineu, zaradila je pozornost medija kada je puknula na neurednog mušterija i zalupila ruke na pult.

"Ovo mora prestati!" Povikao je Neugebauer.

$config[code] not found

Ono što tu priču čini zanimljivom jest da je taj neuredan klijent bio star dvadeset mjeseci i sjedio je za stolom s roditeljima kad je vlasnik viknuo na nju.

Neugebauer je za WLBZ-TV sutradan izjavio da su, nakon što je naručio tri velike palačinke za malu djecu, roditelji nisu pokušavali nahraniti palačinke dvogodišnjakinji, koja ih očito nije mogla sama dosegnuti, što je rezultiralo time da ih je i sama dobila. u plakanju.

Nakon što je dijete slušalo glasno u svom užurbanom restoranu, "vrisnula sam na nju da prestane."

Rekla je da roditelji nisu htjeli otići, kao što je rekla u početku. (Također je rekla da roditelji nisu ni primijetili ispad djeteta.)

Ali to se nije zaustavilo. Reakcija na incident ubrzo se prenijela na Facebook i odnijela stvari na novu razinu.

Kako izvješćuje New York Times:

"Razmjena između vlasnika restorana u Maineu i majke djevojke koja je vrištala donijela je mogućnost društvenih medija u klasičnoj i divergentnoj debati o roditeljstvu u javnosti."

Djetetova majka, Tara Carson, objavila je na Facebook stranici restorana, nakon incidenta:

"Imate problema s djetetom koje plače, a onda niste pogodni za vođenje posla."

New York Times izvješćuje:

„Gospođa Neugebauer je zatim odgovorio postom opterećenim plašljivošću, koji je od tada srušen, koji je okrivio roditeljstvo gospođe Carson, rekavši da se dijete mučilo da pojede veliku narudžbu palačinki i da su odrasli za stolom ignorirali plakanje. „.

Neke reakcije na druge društvene medije, uključujući Twitter, spustile su se na stranu vlasnika restorana:

Nemam nikakvih problema s bilo kojom ustanovom koja izbacuje dijete koje plače. Odgovornost je na roditeljima da kontroliraju svoju djecu u javnosti. #MarcysDiner

- Patrick Fong (@ PatrickFong) 21. srpnja 2015

Sa strane roditelja:

. @ GMA Jasno je da vlasnik tvrtke. @ MarcysDiner nema djece, stoga ne može razumjeti. Ne bih jeo tamo da ste mi platili put.

- Jodi Jacob (@mgmtproperty) 21. srpnja 2015

I, naravno, u sredini:

Zdrav razum prevladava! Hvala vam @SarahWCaron !!! U slučaju Marcy's Diner, svi su bili u krivu:

- Martha Ward (@martha_ward) 20. srpnja 2015

Dok su razgovarali s lokalnom vijestima, vlasnik je drugim vlasnicima malih tvrtki dao hranu za razmišljanje kad se nađu u sličnom položaju. U osnovi, ovo se svodi na razmatranje posljedica prije nego što reagirate.

Neugebauer kaže:

“Život je pun izbora i ti moraš živjeti sa svima njima.

- Odlučio sam vikati na dijete i ušutkati, što me usrećilo, osoblje je sretno, a ostalih 75 ljudi u restoranu sretni… možda sam se poslužio lošom prosudbom. Nije mi žao jer je stalo. "

I dok su roditelji zasigurno dobili veliku podršku, tako je i Neugebauer. Iako se novi konsenzus spaja u sredini, obje su strane vjerojatno riješile situaciju na pogrešan način.

Screaming Baby Photo preko Shutterstocka

3 Komentari ▼