Prevladavanje otpora promjenama: 5 naučenih lekcija na teži način

Sadržaj:

Anonim

Prije ili kasnije kao vlasnik tvrtke želite promijeniti nešto u svojoj tvrtki. Uzbuđeni ćete zbog potencijala, jedini problem je što ostatak vašeg tima možda nije na brodu.

Promjena koju želite implementirati može biti novi softverski sustav. Možda promjena uključuje pomicanje dužnosti, čineći vaš tim nervoznim. Koji god oblik promjene se dogodio, naučio sam nekoliko tehnika koje će pomoći tranziciji i potaknuti tim na prihvaćanje promjena, a ne na otpor.

$config[code] not found

Evo pet "isprobanih" metoda koje sam na teži način naučila o prevladavanju otpora promjenama u malim poduzećima:

Objasnite veliku sliku

Znaš veliku sliku. Znate što želite postići i zašto. Ali jeste li prestali prenositi cjelokupnu sliku svom timu? Ako jeste, jeste li to nedavno učinili?

Ponekad pretpostavljamo da je velika slika očita. Međutim, njima možda nije očito. Ili su neki članovi tima možda zaboravili jer ste zadnji put razgovarali o toj temi prije nekoliko mjeseci, a neki članovi tima možda uopće nisu u petlji.

Skupite svoj tim i izložite viziju koju pokušavate postići i razloge za promjenu.

Ako svatko može vidjeti krajnji cilj, možda će se samo složiti s tim i dobiti iza njega. Dajte im priliku da postavljaju pitanja kako biste mogli odagnati zablude ili neutemeljene strahove.

Pokažite kako promjena pomaže članovima tima u svakodnevnom radu

Ponekad promjene poput uvođenja novog softvera ili novog procesa mogu izgledati kao više posla za pojedine zaposlenike. Pokažite članovima tima kako će promjena učiniti njihov posao lakšim ili boljim. Pokažite im „ono što je za mene“ na njihovoj razini, kroz konkretne primjere.

Uzmite primjer implementacije zajedničkih datoteka u oblaku i pohrane pomoću alata kao što je Microsoftov OneDrive za tvrtke. Na prvi pogled, može izgledati kao više posla za svakog pojedinca da mora naučiti novi softver i procese. Međutim, kada se implementira, može im uštedjeti vrijeme jer je datoteke lakše pronaći kada im je potrebna. Ne moraju ručno sinkronizirati datoteke s jednog uređaja na drugi ako rade na više uređaja.

Drugim riječima, pripremite se uz primjere kako biste objasnili kako im promjena može pomoći - a ne samo kako će to pomoći tvrtki.

Uvjeravajte da radna mjesta nisu u ulozi

Drugi razlog zbog kojeg zaposlenici mogu biti otporni na promjene odnosi se na strah da bi njihov posao mogao biti eliminiran. To posebno može biti istinito ako nova tehnologija automatizira i pojednostavi zadatke.

Sigurnost zaposlenja je sedmi najvažniji čimbenik za radničku sreću, zaključuje studija Boston Consulting Group.

Bili bi zapanjeni ludim stvarima koje zaposlenici mogu nagovoriti da vjeruju, u nedostatku slušanja bilo čega drugačijeg od vas. Oni će otprašiti životopise - čak i dok nikada niste spomenuli ili mislili da netko gubi posao.

Ako ne namjeravate smanjiti (to je druga priča), uvjerite svoje zaposlenike da nova tehnologija ne znači uklanjanje poslova. Umjesto toga, radi se o tome poboljšanje uvjete rada i mogućnosti za svakoga. Iako, vi svibanj morati navesti da je nekoliko puta za to potonuti u.

Dajte pozitivnu povratnu informaciju

Jeste li ikada čuli za "sustav ponosa"?

Sustav promovira međunarodni konzultant za poslovanje Gregory Smith, autor knjige "Povećanje angažmana zaposlenika".

Kao dio sustava ponosa, Smith potiče stvaranje pozitivnog radnog okruženja uz veću uključenost zaposlenika kroz pozitivno priznanje.

Pohvalite i nagradite zaposlenike za poduzimanje i najmanjih koraka prema promjenama. Nagrade ne moraju biti novac. Zapravo, ne bi trebali biti financijski. Dodjeljivanje primo parkirnog mjesta za tjedan dana ili jednostavno davanje javnih čestitki može učiniti više za nagrađivanje nekoga tko prihvaća promjene od gotovinskog bonusa. Kroz pozitivne povratne informacije i nagrade, dobivate da se vaš tim angažira u želji za promjenom.

Pozovi zabavu

Posljednje, ali zasigurno ne manje važno, učinite proces promjene zabavnim. Stvaranje svega o rasporedima i zadacima i stvarima koje oni apsolutno moraju učiniti je, pa, dosadno.

Zabava promjene ne mora biti zahtjevna ili skupa. Male stvari, poput davanja nove inicijative zabavnim nazivom projekta, mogu pomoći.

Kada postignete privremenu prekretnicu, priopćite to i bacite uredsku zabavu. Ili neka netko napravi videozapis u trajanju od 60 sekundi u kojem će vaši zaposlenici obilježiti taj događaj.

Ubacite igranje, značke i nagrade za zabavno natjecanje.

Iznad svega, nastojte stvoriti radnu okolinu u kojoj se promjena osjeća dobro i miješa malo uzbuđenja. I otkrit ćete da otpori počinju nestajati i tim ga počinje prihvaćati.

U vrijeme pisanja ovog članka Anita Campbell sudjeluje u programu Microsoft Small Business Ambassador.

Rad na stolnoj fotografiji putem Shutterstocka

Više u: Sponzorirani 2 Komentari ▼