Upravljanje vašim zaposlenicima može biti dovoljno teško kada su u pravu u vašem uredu i svi imate stalan pristup jedni drugima. Možete se sresti licem u lice i povezati se sa svojim radnicima upravo tada i tamo, i bolje ćete se razumjeti na strani “ljudi” vašeg poslovanja.
Startupi koji imaju fizičku lokaciju također uživaju u tom osobnom aspektu - možda poslujete na međunarodnoj razini, ali ako je vaš cijeli tim bačena papirnatom loptom, sigurno ćete se osjećati sigurnijim u svojim potrebama upravljanja.
Ako je vaša tvrtka na mreži, vaši zaposlenici su razbacani po cijeloj zemlji, ili se pokrećete i ne možete osigurati fizički prostor za svoju tvrtku, upravljanje zaposlenicima još je teže - da osobni element može potpuno nestati kada zapravo niste. na istom mjestu u isto vrijeme.
Srećom, internet je omogućio takvim tvrtkama koje ne zahtijevaju određenu lokaciju ne samo pokretanje, već i napredak i uspjeh bez dodatnih fizičkih troškova. Upravljanje vašim zaposlenicima putem virtualne interakcije može biti teško preokrenuti glavu, ali to se može učiniti, a to se može učiniti vrlo dobro.
Evo nekoliko primjera koje sam naučio iz višegodišnjeg iskustva u radu s slobodnim novinarima kao zaposlenicima kako bi mi se posao uklonio.
Tradicionalne metode upravljanja i dalje rade
Možete postaviti videozapise za obuku, korporativne seminare, radne sveske i priručnike za vaš virtualni posao jednako lako, ako ne i lakše nego što to možete u fizičkom prostoru. Ako ste proveli puno vremena ponavljajući i poboljšavajući svoje resurse za obuku, oni će brzo i jednostavno donijeti nove zaposlenike i prebaciti zaposlenike na radno mjesto.
Virtualni materijali za obuku također drastično smanjuju troškove proizvodnje, jer je sve digitalno, tako da možete potrošiti više vremena na stvaranje visoko vrijednog materijala za obuku i platiti ga štednjom koju ne zarađujete jer ne ispisujete i ne objavljujete sve.
Komunikacija je ključna: budite naprijed i budite otvoreni
U virtualnom radnom okruženju vaši zaposlenici neće imati vaš stalan nadzor - nema očiju koje će viriti preko ramena, neće se pojaviti u kabini da vide kako stvari idu. I dalje možete pratiti gdje su vaši zaposlenici u svom radnom danu, međutim, prilagođavanjem tih provjera na virtualni prostor.
Učinkovito i često koristite komunikacijska mjesta i redovito šaljite poruke ili pošaljite e-poštu svojim zaposlenicima radi „obostranog ažuriranja“, gdje se ne samo prijavljujete na ono što namjeravaju, već im pokrećete priliku da se obrate pažnju i dovodite vas do brzine vlastitih misli i briga.
Komunikacija je dvosmjerna ulica, tako da su vaše komunikacijske linije otvorene.
Inspiracija povjerenja kroz zadatke i mini rokove
Sretni zaposlenici su zaposlenici koji se osjećaju kao da su njihove odgovornosti važne, a svaki broj zadataka možete učiniti tako da im jednostavno povjeravate umjesto da ih prebacujete preko glave stalnim provjerama i ažuriranjima. Možda ćete biti iznenađeni time kako će vaši zaposlenici drugačije tumačiti vaše zadatke kada kažete "učinite to" za razliku od "Trebam to od vas."
Jednostavne naredbe putem teksta ili e-pošte mogu natjerati zaposlenike da misle da ste uznemireni njima. Prepoznavanje vaših potreba i implicitno povjerenje u njih kako bi ih zadovoljili, čini da se vaši zaposlenici osjećaju kao da imaju vaše potpuno povjerenje. Taj osjećaj povjerenja je poboljšan ako date realan, opipljiv rok zadatku za pokretanje.
Postavljanje cilja ili krajnjeg roka 24 ili 48 sati unaprijed daje zaposlenicima slobodu da to učine na vlastite uvjete, bez obzira na to radi li se o 14:00 ili 2:00.
Naučite slabosti svojih zaposlenika, pomozite im da ih pretvore u snage
Ako imate relativno malu ali rastuću bazu zaposlenika, možete potaknuti osobni rast kao dio rasta vašeg poslovanja pomažući im naučiti kako raditi nove stvari i doprijeti izvan njihovih zona udobnosti. Dajte zaposlenicima priliku da identificiraju svoje slabosti i snage, a zatim neka svojim radom za vas izgrađuju iskustvo u tim slabim područjima.
Nemojte samo iskoristiti ono u čemu su već dobro: dajte im priliku da vas impresioniraju, kao i sebe. Ovo je još jedna velika vježba izgradnje povjerenja koja stvara osjećaj suvlasništva nad novim postignućima i uspjesima između vas i vaših zaposlenika. To je teško mjeriti velikom broju zaposlenika, ali ako se bavite samo s nekoliko pojedinaca, na taj način možete stvoriti čvrstu zajednicu unutar svog virtualnog radnog mjesta.
U konačnici, vaši ciljevi za izgradnju povjerenja u virtualno radno mjesto ne bi trebali biti jednostavno oponašanje fizičkih radnih postupaka i tehnika. Trebali biste prepoznati prednosti i slabosti unutar tvrtke na razini pojedinca i tima.
Pronađite zanimljive, neuobičajene načine za rješavanje problema s on-line uslugama i proizvodima koje koristite za svakodnevno poslovanje. Nemojte se ustručavati da svoj virtualni radni prostor učinite osobnim prostorom: umjesto da budete zagušljivi i pretjerano profesionalni, budite opušteni, lako razgovarati i razumjeti druge.
Internet je divlje mjesto, pogotovo ako je mjesto na kojem radite. Nemojte se bojati prihvatiti to: budite jedinstveni, isprobavajte nove stvari i prepustite sebi i vašim zaposlenicima da uživaju u slobodi rada u digitalnom okruženju.
Upravljanje timom fotografija putem Shutterstocka
7 Komentari ▼
