Google isključuje svoju uslugu Helpouts.
Nikad niste čuli za Google Helpouts? To je dio problema, predlaže tvrtka u najavi povlačenja.
Google Helpouts koristio je uslugu videochatova za Hangouts za povezivanje korisnika jedan-na-jedan sa stručnjacima u različitim predmetnim područjima. Korisnici bi se obično naplaćivali za ovaj video-savjet jedan-na-jedan od stručnjaka koje je odabrao Google, iako su neki savjeti besplatni putem Helpouta.
$config[code] not foundNa neki način, Google Helpouts nije bio sličan Skype Prime, direktorij savjetnika - "pružatelja poziva" - koji je ponudio savjete ili obuku o vještinama preko Skype-a. Pozivi su naplaćivani po stopi koju su se dogovorili i pozivatelji i savjetnici. Usluga je prekinuta nakon Skypea 4.0, prije nekoliko godina.
Za neke male tvrtke Helpouts je bila usluga koja im je omogućila pomoć od jednog stručnjaka kako bi riješili određeni problem. Za stručnjake to je bio potencijalni izvor prihoda za pomaganje drugima na njihovim tržištima ili područjima stručnosti.
Sigurno je da će neke usluge propustiti, jer su tweetsi nakon objave pokazali:
@Helpouts Sad vijesti, ali ZAHVALJUJEM što ste me posjetili na web-lokaciji Helpouts, bilo je THRILL za prolazak kroz proces i predstavljanje za #Telehealth
- B.T. Arkwright (@StateOfTheArk) 13. veljače 2015
Helpouti su bili dostupni u različitim kategorijama, od umjetnosti i mode, do zdravstvene skrbi, do računala i elektronike.
Problem je u tome što nije dovoljno ljudi iskoristilo ono što je naizgled bila kvalitetna usluga koju nudi Google. Na Google stranici s često postavljenim pitanjima koja objašnjava okidanje Helpouta, tvrtka kaže:
“Od pokretanja 2013. godine, Helpouts je bio dom za ljude da se povežu sa stručnjacima o temama o kojima žele naučiti ili traže savjete i rješenja za svakodnevne izazove. Zajednica Helpouts-a uključuje neke angažirane i vjerne suradnike, ali nažalost nije porasla tempom koji smo očekivali. Nažalost, donijeli smo tešku odluku da zatvorimo proizvod. "
Google kaže da je zadnji dan kada će Helpouts biti dostupan, 19. travnja 2015. godine.
Počevši od 20. travnja, povijest Helpoutsa bit će dostupna za preuzimanje pomoću usluge Google Takeout. Nažalost, to isključuje sve Helpoutsove navedene u kategoriji Healthcare, zbog problema s privatnošću.
Od sada Google ne prihvaća nove davatelje pomoći za Helpouts. I postojeći davatelji pomoći više ne mogu prikazati svoj profil za Helpouts.
Google će nastaviti pružati usluge davateljima pomoći do 15. svibnja za posao koji je završen do zatvaranja web-lokacije.
Usluga je dobro osmišljena i očito ima neke koristi za slobodnjake i vlasnike malih tvrtki.
No, unatoč agresivnom (neki bi rekli “spamy”) outreachu od Googlea za guranje usluge, očito nije bio uspjeh.
Slika: Google
Više u: Google 6 Comments ▼
