Upravitelji usklađenosti uspostavljaju i provode politike kako bi osigurale da su njihove tvrtke u skladu sa svim industrijskim propisima i zakonima koji se primjenjuju na njihovo poslovanje. Njihova uloga je važna jer nepoštivanje može dovesti do novčanih kazni. Neusklađenost može također stvoriti probleme u odnosima s javnošću ako klijenti i investitori izgube povjerenje u sposobnost tvrtke da pravilno vodi svoje poslovanje. U visoko reguliranim industrijama, kao što su zdravstvena zaštita, financijske usluge i farmaceutski proizvodi, stručnjaci za poštivanje propisa ključni su članovi upravljačkog tima.
$config[code] not foundPropisi
Menadžeri su odgovorni za osiguravanje usklađenosti poduzeća s dvije vrste propisa: Opći propisi koji se primjenjuju na bilo koju vrstu poslovanja i regulative specifične za sektore kao što su financijske usluge, proizvodnja ili mediji. Opći propisi uključuju zdravlje i sigurnost, zakonodavstvo o zapošljavanju, raznolikost, zaštitu podataka, zaštitu potrošača i prava intelektualnog vlasništva.
Upravljanje rizicima
Rukovoditelji usklađenosti upoznaju se s propisima i identificiraju područja poslovanja na koja se primjenjuju propisi. U tvrtki za financijske usluge, na primjer, pregledavaju prakse u odjelima koji pružaju savjete klijentima ili pišu pravila. Oni ocjenjuju rad tih odjela i identificiraju scenarije u kojima postoji rizik od nepridržavanja. U odjelu koji pruža financijske savjete, na primjer, oni mogu pregledati zapise telefonskih poziva, e-pošte i pisama kako bi osigurali da zaposlenici poštuju propise.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingpolitika
Da bi održali usklađenost, menadžeri kreiraju politike i procedure za sve aktivnosti u kojima se primjenjuju propisi. Oni distribuiraju informacije zaposlenicima i njihovim menadžerima te organiziraju obuku za izgradnju razumijevanja i svijesti. Oni također podnose kopije politika s regulatorima kako bi pokazali usklađenost. Oni upoznaju zaposlenike s osobnim i korporativnim posljedicama nepoštivanja politika i procedura tvrtke. Objašnjavaju da nepridržavanje također obuhvaća nezakonito, neetično ili nepravilno ponašanje.
Izvršenje
Upravitelji usklađenosti provode revizije i preglede kako bi osigurali da zaposlenici slijede pravila. Ako otkriju probleme, istražuju slučaj i dokumentiraju postupke koje poduzimaju. Oni također odgovaraju na pritužbe kupaca, regulatora ili drugih zaposlenika o slučajevima nepridržavanja. Ovisno o ishodu istrage, oni mogu pregledati postupke i politike za poboljšanje usklađenosti, preporučiti daljnje osposobljavanje ili poduzeti disciplinske mjere u ozbiljnim slučajevima.
Izvještavanje
Dokumentacija je važna dužnost za upravitelje usklađenosti. Oni dokumentiraju sve pritužbe i kršenja propisa te ih prijavljuju regulatornim agencijama. Oni također pružaju izvješća timovima višeg menadžmenta kako bi istaknuli sva pitanja ili trendove koji predstavljaju rizik za poslovanje tvrtke.
