Amazon nije jedina usluga koja je vidjela zastoje u posljednjih nekoliko dana. Microsoft se ispričao zbog nedavnog prekida u radu usluge Outlook.com koji je trajao gotovo tri dana do potpunog popravka.
Microsoft tvrdi da je remont trajao između 14. kolovoza i 17. kolovoza prošlog tjedna. Na stranici statusa usluge tvrtka je okrivila sustav koji komunicira s protokolom koji koristi većina mobilnih uređaja.
Ovaj je incident bio posljedica neuspjeha usluge za predmemoriranje koja se povezuje s uređajima koji koriste Exchange ActiveSync, uključujući većinu pametnih telefona. Neuspjeh je uzrokovao da su ti uređaji primili pogrešku i neprestano se pokušavaju povezati s našom uslugom. To je rezultiralo poplavama prometa koje naše usluge nisu ispravno obradile, što je dovelo do toga da neki korisnici nisu mogli pristupiti svojoj e-pošti u programu Outlook.com i ne mogu dijeliti svoje datoteke SkyDrive putem e-pošte.
$config[code] not foundNakon što je Microsoft uspio obnoviti web-pristup Outlook e-pošti i dijeliti ga na SkyDrive, počeo je doživljavati zaostatak zahtjeva s mobilnih računa. Dok je tvrtka polako obnavljala mobilni pristup, neki korisnici su nažalost ostali nekoliko dana bez ikakvih usluga. Microsoftov tim za usluge izvijestio je o svim problemima riješenim svojim uslugama početkom 18. kolovoza.
Tvrtka kaže da je naučila iz iskustva i napravila promjene u svom sustavu kako bi kompenzirala.
Je li vaše poslovanje prošli tjedan utjecalo na vašu tvrtku? Što činite kada je usluga na koju se oslanjate za komunikaciju ili druge važne poslovne funkcije izvan upotrebe?
Isprika Concept Foto preko Shutterstocka
12 Komentari ▼
