Radni ljudi provode značajan dio dana na poslu. Kvaliteta interakcije na poslu važan je čimbenik koji određuje zadovoljstvo poslom. Kao iu bilo kojoj drugoj vezi, komunikacija s suradnicima treba biti izgrađena korak po korak. Za učinkovitu komunikaciju sa suradnicima, važno je poduzeti inicijativu kako bi bila ugodna i korisna čak i dok budete odlučni. Postoji nekoliko iznimaka, ali općenito ono što dajete je ono što dobivate.
$config[code] not foundBudite ljubazni u razgovoru s vršnjacima u uredu. Cijenite vrijeme drugih ljudi onoliko koliko i svoje. Prije nego što počnete nešto raspravljati, pitajte svog suradnika je li pravo vrijeme za razgovor i dajte pravu sliku o tome koliko vremena očekujete. Pokažite milost u prihvaćanju činjenice da drugi imaju svoje vlastite prioritete u radu i nisu obvezni staviti svoj interes pred svoje.
Koristite tri čarobne riječi “molim vas”, “hvala” i “žao” što je češće potrebno. Ne ponašajte se kao da imate pravo na pomoć suradnika, zatražite je da vam pomogne i zahvalite joj kada završite. Ispričajte se za sve što ste učinili, što je uzrokovalo problem svom suradniku, i pazite da ne ponovite tu akciju.
Slušajte što vaši suradnici imaju za reći. Obratite pažnju, održavajte kontakt očima i pokazujte svoj interes kimanjem glavom ili govoreći: "Vidim." Ne dopustite da vaš pogled luta ili pogleda preko očiju; to pokazuje da je vaš um negdje drugdje. Neka ljudi završe ono što govore prije nego što odgovorite.
Učinite nešto iz ljubaznosti prema svojim suradnicima. Ako kolega kaže da je previše zauzet da bi se odmorio za ručak, ponudi mu da mu donese sendviče. Ako netko žuri da ispuni rok dok ste relativno slobodni, ponudite pomoć.
Javno priznajte napore vašeg suradnika na projektu. Kada primite pohvale za dobro obavljen posao, pažljivo privucite govornika na doprinos vašeg kolege. Ta spremnost na dijeljenje uspjeha može smanjiti bilo kakvu nezdravu konkurenciju među suradnicima.
Promatrajte svoje suradnike i naučite razumjeti njihovo stanje uma od govora tijela. Pružite prijateljsku naklonost kada su malo spušteni i izbjegavajte izazivanje stresnih problema kada se čini da su iritirani.
Raspravljajte o privatnim pitanjima koja se pojavljuju između vas i suradnika. Ako kroz uredsku lozu čujete da je vaš kolega negativno komentirao vas, ne pokušavajte zaključiti da to izvješće mora biti istinito. Umjesto toga, upoznajte ga kad je sam, recite da ste čuli negativne komentare o vama i pitali je li to istina.
Savjet
Budite oduševljeni svojim poslom i održite pozitivan stav. Ako se stalno žalite na svoje radno opterećenje, otkrivate greške u vašem šefu ili suradnicima ili s načinom na koji se stvari odvijaju na vašem radnom mjestu, to stvara uznemirujuću atmosferu za ljude koji rade s vama.
Upozorenje
Nikada nemojte ogovarati svoje kolege s drugima u svojoj organizaciji. Ono što kažete jednom na kraju doseže osobu koju ciljate i često, u izrazito iskrivljenom obliku.
