Promjena je jedna konstanta poslovnog svijeta, a promjene u bilo kojem svijetu često su praćene posljedicama straha. Kako možete olakšati umove svojih zaposlenika osiguravajući im da je promjena na poslu na bolje? Jednostavno: neka budu dio toga.
Čuvajte svoju tvrtku i kulturu na radnom mjestu zdravim slijedeći ove korake kako biste učinkovito komunicirali sa svojim osobljem.
1. Držite obostrane razgovore
Razgovori s zaposlenicima o promjenama na poslu ne bi trebali biti jednostrani. Kada obavite sve razgovore, razgovor postaje predavanje koje može osloboditi vašu ekipu i izvući se kao diktatorski.
$config[code] not foundOvakva vrsta komunikacije može uzrokovati da zaposlenici postanu prkosni ili da vas pronađu manje pristupačni, što će nesumnjivo negativno utjecati na njihov radni učinak.
2. Postavljajte pitanja
Pokažite interes za način na koji vaši zaposlenici gledaju na poslovanje i pokažite brigu o tome kako vide svoju ulogu u organizaciji. Usredotočite se na njihove odgovore na ova tri aspekta kada se primjenjuju na različita područja tvrtke (npr. Usluge za korisnike, proizvodnju itd.):
- Zabrinutost - strah od gubitka posla
- Opažanja - kakva taktika funkcionira, koje ne
- prijedlozi
Logistički, nije uvijek moguće razgovarati sa svakim od vaših zaposlenika. Ako je to slučaj, možete poslati dopis kojim ćete ih pozvati da dostave svoje zabrinutosti i prijedloge putem e-pošte ili okvira za komentare.
Alternativno, možete se obratiti voditelju svakog odjela i zamoliti ga da prezentira informacije iz perspektive tima.
3. Poslušajte svoje zaposlenike
Održavanje razgovora o promjeni na poslu je besmisleno ako nemate namjeru zapravo slušati ono što vaš tim ima za reći. Unos zaposlenika može napraviti razliku u tijeku rada vaše tvrtke i može pozitivno utjecati na radni učinak i zadovoljstvo korisnika.
Kada vas zaposlenici vide da pokažete inicijativu i uzmete u obzir njihove brige, to povećava njihovu razinu povjerenja u vas i njihov osjećaj za svrhu unutar tvrtke.
4. Razviti strategiju
Nakon što ste razgovarali sa članovima tima i stekli osjećaj za njihove brige, zapažanja i prijedloge, možete razviti učinkovitu strategiju za osiguravanje njihove sigurnosti i strukture kao tima i pojedinaca.
5. Provesti tu strategiju
Nije dovoljno samo razviti strategiju. Ako ste spremni uzeti u obzir mišljenje svojih zaposlenika, trebali biste im pokazati da vam je stalo ne samo za posao, već i za njihove najbolje interese.
Obavijestite ih o svom planu djelovanja i kako namjeravate ispuniti taj plan kako bi se ponovno mogli osjećati sigurno na radnom mjestu i povećati kvalitetu radnog učinka.
Obavezno obavijestite svoje zaposlenike o promjenama na poslu i prije nego se to dogodi i slušajte njihov doprinos s otvorenim umom. Približavanje potencijalnim promjenama iz njihove perspektive i njihovom najboljem interesu u srcu pomoći će smanjiti stres i strah, a istovremeno održati stabilne performanse u radnom okruženju.
Željeznički prekidač fotografija putem Shutterstocka
Više u: Small Business Growth 1
