I za negativne i pozitivne recenzije zaposlenika, craft odgovor koji pokazuje vašu kontinuiranu predanost tvrtke i vaše želje za poboljšanje. Pisanje odgovora, umjesto dijeljenja vaših misli osobno, može biti dobra stvar, jer će vam dati vremena da formulirate produktivan odgovor. Pogotovo kad ste primili negativnu ocjenu zaposlenika - prirodno je da postanete obrambeni ili ljuti - ali odolite želji i stvarajte nešto što će vas obojiti u boljem svjetlu.
$config[code] not foundRazumjeti povratne informacije
Bilo da je pregled pozitivan ili negativan, budite sigurni da ste u potpunosti razumjeli ono što je poslodavac rekao prije nego što odgovorite. Kada nešto niste sigurni, zamolite upravitelja da pojasni. Pitajte za primjere koji pokazuju pozitivno ili negativno ponašanje, predlaže Alison Green iz US News & World Reporta. Ne možete raditi na problemima koje još ne razumijete, podsjeća Green. Pošaljite svom poslodavcu poruku e-pošte sa svojim pitanjima ili vodite brzi razgovor s osobom koja je izvršila recenziju.
Negativni osvrti: pitajte za prijedloge
Kada dobijete negativan pregled zaposlenika, očito je da postoji prostor za poboljšanje. Kada pišete svoj odgovor, upotrijebite svoj diplomatski jezik kako biste pitali kako možete poboljšati. Započnite tako što ćete se zahvaliti poslodavcu što ste podijelili svoje misli, a zatim izjavite da tražite načine kako poboljšati situaciju. Navedite pojedinosti iz izvornog pregleda i zatražite primjere kako ste mogli bolje obavljati posao. Ako je vaš šef spomenuo da vam se čini da imate problema s rukovanjem s teškim klijentima, recimo, pitajte kako će se nositi s tom situacijom.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingNegativni osvrti: Podijelite svoje ideje
Ako želite podijeliti svoje mišljenje o situaciji, upotrijebite drugi odlomak vašeg odgovora kako biste činjenice opisali na miran, pozitivan način, predlaže dr. Sc. Marie G. McIntyre. Trenera vašeg ureda. Ako mislite da poslodavac nije imao sve činjenice, podijelite svoje dokaze, kao što su podaci o prodaji koje je vaš šef možda propustio, na primjer, na miran, stvaran način.
Već ste pitali poslodavca kako ona misli da možete poboljšati - stoga upotrijebite ovaj drugi dio kako biste podijelili svoje ideje o tome kako mislite da možete bolje. Pokazujući da ste spremni promijeniti se i da ste ozbiljno shvatili pregled, veliki je korak u pravom smjeru. Na kraju svog odgovora, zatražite još jednu recenziju za mjesec ili dva, nakon što ste imali vremena integrirati sve prijedloge koje vam je dao vaš šef.
Pozitivni osvrti: Tražite više pojedinosti
Uz pozitivnu recenziju, upotrijebite drugi stavak kao priliku da saznate više o tome što radite i da podijelite svoje ideje za poboljšanje. Čak i pozitivne recenzije trebaju uključivati neka očekivanja za budućnost, predlaže web stranicu programa obuke za Master Class Management.
Započnite svoj odgovor zahvaljujući poslodavcu za pozitivne povratne informacije, pitajte za određene pojedinosti o akcijama koje ste poduzeli koje rade za poslodavca, a zatim recite nešto poput "kako biste nastavili dobro raditi svoj posao, predlažem sljedeća poboljšanja, "na primjer. Bez obzira je li pregled pozitivan ili negativan, završite na pozitivnoj napomeni, zahvalite poslodavcu na povratnim informacijama i pošaljite odgovor osobama koje su vas pregledale. Vaš poslodavac tada može poduzeti sljedeći korak kako bi odgovorio na vašu bilješku, pružajući više povratnih informacija za poboljšanje, kao i zakazivanje sljedećeg vrednovanja.
