Stručnjaci za prodaju tehnologije zahtijevaju niz vještina za uspjeh. Oni moraju kombinirati tehničko znanje s savjetodavnim prodajnim vještinama i sposobnost izgradnje odnosa s donositeljima odluka na različitim razinama u organizacijama klijenata. Uspješni stručnjaci za tehnološku prodaju svojim klijentima nude rješenja za poslovne ili tehničke probleme, a ne za proizvode.
Znanje o proizvodu
Izvrsna znanja o proizvodima neophodna su za uspjeh u prodaji tehnologije. Profesionalci u prodaji moraju biti u mogućnosti predstaviti prednosti svojih proizvoda i usluga donositeljima poslovnih i tehničkih odluka na jasnom jeziku koji korisnik može razumjeti. Moraju razumjeti kako korisnici koriste proizvode tvrtke te se upoznati s tehničkim značajkama. Također moraju biti u mogućnosti usporediti svoje proizvode s proizvodima konkurenata kako bi mogli rješavati upite ili prigovore kupaca. Zbog brzih promjena u tehnologiji profesionalci u prodaji moraju biti u tijeku s planiranim nadogradnjama ili novim izdanjima svojih tvrtki te trendovima u njihovoj industriji.
$config[code] not foundPoslovne vještine
Stručnjaci za prodaju tehnologije trebaju dobre poslovne vještine. Kupovina tehnologije predstavlja strateško ulaganje za mnoge tvrtke, a donositelji odluka moraju biti u stanju opravdati svoj izbor višim rukovoditeljima. Stoga profesionalci u prodaji moraju razumjeti investicijske kriterije i alate kao što su analiza troškova i koristi. Oni također moraju imati vještine za izgradnju poslovnog i financijskog slučaja za kupnju.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSavjetodavna prodaja
Savjetodavne prodajne vještine važne su u tehnološkom sektoru. Stručnjaci za prodaju moraju razumjeti mogućnosti i izazove s kojima se njihovi klijenti suočavaju kako bi mogli prilagoditi rješenja potrebama svojih kupaca. Oni mogu graditi svoje sektorsko znanje čitajući industrijska izvješća i analizirajući informacije o tvrtki na web stranicama klijenata. Dubina sektorskog znanja omogućuje prodajnim stručnjacima da djeluju kao pouzdani konzultanti svojim klijentima, pokazujući da razumiju potrebe kupaca i mogu okupiti proizvode i usluge koji predstavljaju točno uklapanje u zahtjeve kupaca.
Menadžment veza
Stručnjaci za prodaju tehnologija trebaju dobre vještine upravljanja odnosima. Moraju se nositi s različitim vrstama donositelja odluka, uključujući tehničke menadžere, menadžere za nabavu, financijske direktore i poslovne menadžere. Također moraju moći upravljati odnosima kroz dugi prodajni ciklus koji može trajati nekoliko mjeseci. Stručnjaci za prodaju komuniciraju s donositeljima odluka putem sastanaka licem u lice i održavaju kontakt putem e-pošte ili izravnog marketinga.
Timski rad
Timski rad je ključan za uspjeh u prodaji tehnologije. Stručnjaci za prodaju usko surađuju s tehničkim stručnjacima kako bi razvili rješenja za klijenta. Oni također surađuju s marketinškim timom na razvijanju komunikacijskih programa i materijala za podršku, kao što su prezentacije ili referati, koji pomažu izgraditi sklonost prema proizvodima i uslugama tvrtke.
