| Ova serija je naručena od strane UPS-a. |
Devedesetih godina imali smo umjetničku galeriju. Jedan od izazova bio je upravljanje zalihama. Bio je to poseban izazov oko praznika, kada su se pojedine stavke u našoj dionici brzo pomicale - uglavnom manje, stavke po cijeni od 100 dolara ili manje.
Naš proces praćenja i upravljanja inventarom sastojao se od rukom pisanih popisa onoga što smo mislili da imamo na skladištu. Kažem "ono što smo mislili da imamo na zalihama", jer su se popisi izgubili. Nepromjenjivo ono što smo imali na zalihama nikada nije završilo tako da odgovara onome što je još bilo na našem popisu inventara.
$config[code] not found
Vidite, jedan od problema je bio da kad se stvari zapečene i netko zatraži da se nešto stavi, otići ćemo do skladišta u leđa, ukorijeniti se, pronaći ono što kupac želi, te ga iznijeti i prodati. U žurbi da služimo klijentu, često smo ga zaboravili preći s popisa preostalog neprodanog inventara. Dakle, naša evidencija o onome što je ostalo na skladištu je pogođena ili promašena.
Što je još gore, s listovima papira imali smo vrlo malo mogućnosti analizirati naše obrasce korištenja inventara. To je otežalo predviđanje budućih potreba inventara … i izbjegavanje istjecanja ili naručivanja više nego što bismo mogli prodati. Jednostavno nismo imali podatke za takve presude. Umjesto toga, oslanjali smo se na pretpostavke i pamćenje ili povremeno prolazili kroz mukotrpan proces pregledavanja pojedinačnih dioničkih faktura i prodajnih računa onoga što smo kupili prethodne godine, pokušavajući dešifrirati skraćene opise i nerazumljive brojeve zaliha.
Povrh toga, stvari su postale složenije s povratkom. Kad smo se vratili, imali smo malo toga da ih provjerimo. Vraćeni predmeti doista su pali u crnu rupu.
Pa, što mogu reći, osim što smo bili startup. To je bio naš prvi ulaz u maloprodaju. Dakle, možda nam se djelomično može ispričati zbog toga što ne posjedujemo POS i inventarni sustav koji bi nam pomogao upravljati inventarom. No, mnogi mali poduzetnici su u sličnom brodu radeći od papira i olovke, ili možda Excelove tablične sustave. Prema izvješću “Taking Stock of Your Inventory” (PDF) koje je napisao Wasp Barcode, 30% malih poduzeća su poput nas, koristeći olovku i papir. Čak i zapanjujuće, 23% malih poduzeća uopće ne koristi sustav praćenja zaliha.
Povratak je bio samo mali dio naših pitanja upravljanja zalihama, jednostavno zato što smo bili, dobro… mali. No, povrat u bilo kojem poslu može umanjiti Vašu krajnju dobit ako ih ne upravljate dobro - iu nekim poduzećima povratak je veliki problem s troškovima. Prema dokumentu (PDF) udruge Reverse Logistics Association:
Obrnuta logistika predstavlja jednu od najvećih i najneobičnijih prilika da pomogne vratiti dobit poduzeću. Međutim, vrlo malo tvrtki radi dobar posao u rješavanju ovog pitanja. Analitičari upozoravaju da, osim ako tvrtke ne postavljaju sustave i procese kako bi nadoknadili značajan dio tog troška, prinosi će imati dramatičan utjecaj na profitabilnost. Vodeći stručnjaci zagovaraju da većina tvrtki previdi njihov obrnuti logistički lanac opskrbe i nedostaju prilike za poboljšanje marže, kao i zadovoljstvo i lojalnost kupaca. To može biti zbog činjenice da tvrtke nemaju veliku sliku kada je u pitanju upravljanje povratima.
To je mjesto gdje dolaze tehnološki sustavi, uključujući barkodove.
Vraćeni proizvod treba se vratiti s bar kodovima koji se mogu skenirati kako bi se smanjilo rukovanje. Osim toga, neke tvrtke se okreću inovativnim metodama prijevoza kako bi ubrzale prijem robe. Jedna metoda koju tvrtke počinju istraživati je konsolidacija popravaka koji se vraćaju u veće pošiljke. Tvrtke mogu smanjiti troškove prijevoza koordiniranjem povratnih pošiljki s većim pošiljkama.
Nakon što tvrtke imaju vraćeni proizvod u svom posjedu, artikl može provesti dane, tjedne, pa čak i mjesece na polici čekajući da bude ocijenjen, jer se taj proces često provodi od slučaja do slučaja. Ispitivanje, sortiranje i ocjenjivanje vraćenih proizvoda su radno intenzivni i dugotrajni zadaci. Proces se može pojednostavniti ako poduzeće podvrgne povrate standarda kvalitete i koristi senzore, bar kodove i druge tehnologije za automatiziranje praćenja i testiranja.
Čak i ako koristite neku vrstu sustava za praćenje zaliha uz barkodove za upravljanje izlaznim lancem opskrbe, proces povrata može zahtijevati posebne zahtjeve. Prema ovom izvješću o povratnoj logistici (PDF):
Tvrtke često pogrešno vjeruju da odlazne operacije također mogu obraditi povrate tako da sve izvrše u obrnutom smjeru. Međutim, povratne operacije moraju upravljati brojnim jedinstvenim funkcijama koje nisu uključene u izlazne operacije, npr. Prikupljanje zastarjelih, neželjenih ili oštećenih proizvoda, kao i pakiranje. Također je slučaj da što je proizvod složeniji, to je veći postotak povrata zbog nekoliko čimbenika, uključujući više varijabli koje mogu pogriješiti, veći broj nekvalificiranih operatera i često reguliraju dispoziciju na kraju životnog vijeka.
Drugim riječima, cijeli proces povrata mora biti procijenjen i zahtjevi uzeti u obzir prilikom postavljanja sustava barkoda, ako očekujete da će se obratiti na povrat.
Dakle, ako barkodovi poravnati s POS sustavima i / ili sustavima za upravljanje inventarom čine isplativo rješenje kako bi uštedjeli novac od povrata, onda što trebate za sustav? Prema izvješću "Preuzimamo zalihe" sustav barkodova je jednostavan:
Koristeći barkodove, softver za upravljanje inventarom prati broj stavke. Iako je to općenito broj koji stvorite za stavku inventara, on također može biti postojeći proizvod ili UPC broj stavke. Softver također može pratiti stavke inventara serijskim brojem, brojem partije, datumskim kodom i paletom. Stavke se mogu pratiti na računalu ili mobilnom uređaju. * * * Inventar rješenja trebaju osnažiti vaše poslovanje biti proaktivan, aktualan i točan.
Općenito govoreći, trebat će vam neka vrsta softvera za upravljanje inventarom; softver za oblikovanje i označavanje barkodova; pisači koji mogu ispisivati naljepnice barkoda; i skeneri za skeniranje barkodova pri povratu. Za više informacija o tome što je potrebno, zajedno s korisnim resursima, pogledajte: Vodič za korištenje barkoda u vašem poslovanju.
Zaključak: mnoge tvrtke, od maloprodaje do proizvodnje, mogu imati koristi od barkod sustava za upravljanje inventarom. Da biste postupali s povratom i izbjegavali eroziju marže zbog troškova povrata, provjerite je li sustav barkodova dizajniran posebno za pomoć pri upravljanju povratima. Poslovni analitičar ili slična osoba može procijeniti vaše interne procese kako bi se uvjerila da je proces povratka mapiran i adresiran u bilo kojoj implementaciji tehnologije.
5 Komentari ▼
