Maloprodajni trgovci često razmišljaju o vizualama svoje trgovine. Stavke moraju biti prikazane na način koji je privlačan. Shema boja trgovine mora biti pažljivo odabrana. Mnogi čak uzeti zaposlenika dress code u obzir.
Ali postoji još jedan smisao koji može biti nevjerojatno važan za iskustvo trgovine. Miris može dodati ambijent u okruženje trgovine. I studije su pokazale da, u određenim okolnostima, može čak natjerati kupce da ostanu duže i kupuju više.
$config[code] not foundDakle, ako želite više prodaje, vašoj trgovini treba miris.
Jennifer Dublino, potpredsjednica razvoja tvrtke ScentWorld Events, trgovačke grupe za industriju mirisa, rekla je Quartzu:
“Miris je jedan od najjedinstvenijih ljudskih osjetila. Miris ulazi u limbički sustav mozga i zaobilazi sve kognitivne i logičke misaone procese i ide izravno u emocionalne i memorijske dijelove mozga. Postoji trenutni učinak na klijenta. "
U studiji objavljenoj ranije ove godine u časopisu International Journal of Marketing Studies, kupci su potvrdili hipotezu da miris može utjecati na ponašanje. Istraživači su naveli da su kupci „osjećali veću zadovoljstvo i stimulaciju, izrazili namjeru da ponovno obiđu dućan i potroše više u mirisnom okruženju nego u mirisnom okruženju“.
To ne znači da morate ići van i kupiti pretežno jake osvježivače zraka kako biste pokrili svaki kvadratni metar vaše trgovine. Postoje tvrtke koje zapravo specijalizirati u pomaganju trgovinama koristiti mirise za povećanje prodaje.
Tvrtke poput ScentAir-a pomažu u stvaranju mirisa koji najbolje odgovaraju njihovoj slici i ciljevima. Da bi to učinili, pokušavaju saznati što više o svakoj trgovini - uključujući njihovu klijentelu, materijal za pohranu i interakcije prodaje.
Cilj je stvoriti miris koji je potpuno jedinstven za svaku trgovinu. Ali i da ne preplaviti posjetitelje. Uostalom, ne pokušavate napasti osjetila svake osobe koja prolazi kroz vrata. Umjesto toga, jednostavno stvorite ugodno okruženje koje kupce čini ugodnima, sretnima i spremnima za kupnju.
Cvjećarna Photo putem Shutterstocka
10 Komentari ▼
