Koordinatori usluga rade u različitim industrijama. Oni djeluju kao posrednik za kupce i klijente, kao i za radnike koji pružaju potrebne usluge. Nazivi radnih mjesta mogu varirati, kao i zahtjevi za obrazovanjem i iskustvom. Uslužne djelatnosti su glavno sjedište američke ekonomije, budući da su brojna tehnološka i proizvodna radna mjesta prošla u inozemstvo. Postoji mnogo mogućnosti za koordinatore usluga. Je li jedna od njih prava za vas?
$config[code] not foundOpis posla
Opis radnog mjesta koordinatora usluge ovisi o prirodi organizacije i vrsti ponuđenih usluga. Prvo, obaveze zadužene za koordinatora usluga moraju započeti temeljitim poznavanjem usluga koje organizacija ili treća strana pruža. Bitno je da budete u toku s uslugama koje su uvedene ili ukinute. Koordinatori usluga procjenjuju potrebe kupaca i klijenata i mogu dati preporuke upravi za nove usluge ili poboljšanja postojećih usluga. Usuglašavaju klijente i klijente s uslugama i prate ih kako bi osigurali pružanje odgovarajućih usluga. Koordinatori usluga odgovaraju na sva pitanja koja se pojave tijekom pružanja usluga, a rade i na rješavanju bilo kakvih problema.
Zahtjevi za obrazovanje
Obrazovni zahtjevi ovise o poslodavcu i ulozi koordinatora usluga. Neki poslodavci mogu preferirati ili čak zahtijevati da koordinator usluge ima visoku stručnu spremu koja se odnosi na usluge koje se pružaju. To se posebno odnosi na zdravstvene i socijalne usluge. U najmanju ruku, koordinatori usluga trebali bi znati kako koristiti standardnu uredsku opremu, uključujući pisače, fotokopirne uređaje, telefaks uređaje i višelinijske telefone. Trebali bi biti stručnjaci za Microsoft Office Suite, uključujući Word i Excel programe, i trebali bi pokazati sposobnost da nauče koristiti bilo koji specijalizirani softver potreban za vođenje evidencije i sve usluge koje poslodavac treba koordinirati. Budući da je rad kao koordinator usluge specifičan za industriju, mnoge tvrtke pružaju obuku unutar tvrtke ili slanjem zaposlenika u specijalizirane programe obuke.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingRadno okruženje
Koordinatori usluga rade u ustanovama socijalne skrbi, bolnicama, zdravstvenim centrima, domovima za starije i nemoćne osobe, centrima za popravke, vladinim agencijama i privatnim industrijama. Većina njih radi u uredu kao dio tima koji može uključivati pružatelje usluga, prodavače, osoblje za administrativnu podršku i druge koordinatore usluga. Koordinator na terenu radi na licu mjesta za rutinske usluge kao što su ugradnja, održavanje i popravak. Mogućnosti postoje u nekim postavkama za honorarni i smjenski rad.
Plaća i Job Outlook
Prosječna plaća koordinatora usluge iznosi 40.108 USD godišnje ili 16.47 USD po satu. Plaće se mogu značajno razlikovati ovisno o industriji, zemljopisnom položaju, obrazovanju, iskustvu i vještinama. Koordinator rezidencijalnih usluga koji radi u ustanovi za uzdržavanje, školi ili bilo kojoj drugoj ustanovi za zbrinjavanje zarađuje u prosjeku 40.116 USD godišnje, u skladu s prosjekom za sve kategorije koordinatora usluga. Koordinatori službi za korisnike zarađuju u prosjeku 36.051 dolara godišnje. Koordinator na terenu zarađuje godišnju plaću u rasponu od 80.007 do 101.535 dolara.
Američki zavod za statistiku rada (BLS) prati podatke i daje projekcije za sva civilna zanimanja. Budući da se uloga koordinatora usluga razlikuje od industrije do poduzeća, postoje ograničeni podaci za određene kategorije. Općenito, očekuje se da će se radna mjesta za koordinatore usluga povećati za oko 10 posto do 2026. godine, što je stopa koja se razmatra brže od prosjeka, u usporedbi sa svim drugim poslovima.
