Sustav ocjenjivanja rada zaposlenika je formalna struktura kojom rukovoditelji pregledavaju rad zaposlenika koje nadziru. Iako zaposlenici ponekad postanu nervozni zbog povratnih informacija o svom radu, dobar sustav vrednovanja je koristan u učenju vještina i kompetencija koje trebate razviti kako biste zaradili više novca ili dobili posao.
Povezivanje procjene s očekivanjima
Učinkovite procjene povezuju radni učinak zaposlenika s opisom posla, očekivanjima i ciljevima. Procjena bi trebala poslužiti kao način motiviranja zaposlenika da poboljša svoj rad. To radi samo ako zaposlenik ima jasne ciljeve. Na primjer, ako se od prodavača očekuje da zatvori 20 prodaja mjesečno, njezina procjena treba spomenuti ovu mjernu vrijednost. Ako je ispunila ili premašila cilj, onda bi procjena trebala imati na umu toliko. Ako je ona pala, procjena bi trebala ponuditi konstruktivne smjernice i mogućnosti obuke kako bi joj pomogla da poboljša svoj rad.
$config[code] not foundObjektivnost
Dobra ocjena rada je poštena, objektivna i lako razumljiva. Formalne procjene obično uključuju specifične kriterije ocjenjivanja koji se povezuju s poslom. Supervizorima treba dati smjernice o tome kako postići uspjeh svakog zaposlenika, bilo na skali od 1 do 10 ili od A do F. Ovi kriteriji promiču pravednu procjenu i omogućuju zaposleniku da lakše razumije što znači svaki rezultat.
dosljedan
Sustavi ocjenjivanja trebaju biti dosljedni. To znači da svaki zaposlenik u određenom odjelu dobiva iste osnovne kriterije ocjenjivanja. Osim toga, svi zaposlenici trebaju biti vrednovani u istom vremenskom okviru, bilo da se radi o jednom tromjesečju ili jednom godišnje. Zaposlenici se također ne bi trebali suočavati s većim pozitivnim ili negativnim iznenađenjima ako je upravitelj dobro komunicirao tijekom razdoblja procjene.
Dalekovidan
Budući da bi procjene trebale pokazati zaposlenicima kako poboljšati svoje izvedbe, one moraju imati fokus na budućnost. Supervizorima treba pristupiti svakoj procjeni kao priliku za motiviranje - a ne osuditi ili kazniti. Kod visokih izvođača, evaluacija je prilika za formalno priznanje i pozitivno pojačanje. Procjena je za niskokvalitetne korisnike prilika za poboljšanje nedostataka koji sprječavaju napredak prema ciljevima za posao i karijeru.
