Došlo je vrijeme kada je sve što ste morali učiniti bilo kvalitetan proizvod ili usluga i dobar marketing. Sastavili ste marketinški budžet i plan, a zatim ste pogubili. Činilo se da tvrtke s dubokim džepovima i uvjerljivim porukama uzimaju najveći dio tržišta.
Tada je to bilo. Sada živimo u ekonomiji stručnosti. Ovo je vrijeme kada ono što znate važi jednako kao i kvaliteta vašeg proizvoda ili usluge. Pojava interneta pretvorila ga je u tržište kupca. Potrošači imaju priliku naučiti što više mogu ili žele, prije nego dođu do dobavljača.
$config[code] not foundIstovremeno, veća je vjerojatnost da će čuti vašu poruku ako ste slobodno dijelili informacije. U novoj ekonomiji, tvrtke koje se pozicioniraju kao stručnjaci u svom području najviše su povjerenja potrošača. I znamo da povjerenje ima mnogo veze s odlukama o kupnji.
Druga zanimljiva stvar u vezi s ovom novom ekonomijom je kako je ona izjednačila uvjete za mala poduzeća. Kad su dobri proizvodi i veliki marketinški proračun bili ključni pokazatelji uspješne tvrtke, mala poduzeća su se teško natjecala. Bilo je izazovno postaviti malu tvrtku kao značajnog igrača, osim ako je vodstvo bilo voljno i moglo uložiti mnogo novca u svoje marketinške napore. Mnoge male tvrtke smatrale su to nemogućim zadatkom i ograničene su u njihovom rastu.
Čovječe, kako su se vremena promijenila! Dakle, što možete učiniti da iskoristite moć stručnosti u marketinškim naporima?
1. Podijelite slobodno. Ovih dana, dijeljenje informacija je jedan od najboljih marketinških taktika koje možete koristiti. Pomaganje ljudima da razumiju nešto u vašoj industriji pokazuje da znate o čemu govorite. Također im pomaže da vas upoznaju, kako mislite i što vjerujete. Potrošači imaju priliku upoznati vas i odlučiti da li vam se sviđaju i vjeruju vam.
I ne morate dijeliti samo svoje podatke. Kada nešto pročitate ili gledate video koji je prikladan za vašu industriju, podijelite ga! Prenošenje vrijednih informacija je ključ. Budite davatelj. Pišite članke, blog, stvarajte videozapise. Kakve god metode radile za vas, zaposlite ih. Vaš je cilj dobiti izloženost i poziciju vaše tvrtke stručnjak u svom području. 2. Ne brinite. Kad god to predlažem polaznicima na jednoj od mojih radionica, netko uvijek pita o opasnosti od davanja informacija. Pa, ovdje sam da ti kažem da stvarno nema opasnosti. Nemoguće je dati toliko informacija da će svatko odlučiti da ih ne trebate.
Uvijek će postojati oni ljudi koji vas neće zaposliti - one ljude koji od vas stvarno mogu dovoljno naučiti da to sami učine. Ovo je zanimljiva stvar o tome - ionako vas nikada neće zaposliti! Ne trebaju vas. Želite biti relevantni i izloženi ljudima koji vas trebaju. Osim toga, ne postoji rizik dijeljenja informacija drugih osoba. To zapravo pokazuje vašoj publici da ste sigurni u svoje znanje i sposobnost, te u kvalitetu vašeg proizvoda ili usluge. Potrošači vole povjerenje. Oni se gnušaju arogancije, pa budite oprezni! Ako inzistirate na zabrinutosti, brinite da vaša konkurencija ima više izlaganja od vas! To je uistinu jedini rizik koji uzimate kada ne dijelite informacije redovito. 3. Izgradite zajednicu. Pronađite stručnjake u drugim područjima koja su komplementarna s vašim. Pozovite one stručnjake da podijele svoje informacije s publikom. Izgradite temelj stručnjaka kako bi vas publika vidjela kao tvrtku koja ide na posao kad god im je potrebna informacija - čak i izvan vašeg područja stručnosti.
Szarka Financial u North Olmstedu, Ohio, odličan je primjer ove prakse. Ne samo da su razvili programe koje nude u svojoj industriji, već su okupili i stabilnu stručnjaku u raznim područjima koja se dotiču njihovih. Oni su osnovali svoju tvrtku kao izvor za ljude koji traže informacije ui oko područja osobnih i poslovnih financija. Oni shvaćaju da neće poslovati sa svima. Međutim, dijeljenje informacija sa svima pomaže potrošačima da odluče je li Szarka prava za njih i osigurava Szarki s velikim bazom preporuka. Zapravo, dva bazena za upućivanje: (1) partnerske organizacije koje promiču, i (2) osobe koje koriste informacije koje dijele Szarka i njihovi partneri. Možete vidjeti kako vas dijeljenje informacija čuva u utrci, pruža vam veliku izloženost i podiže vašu tvrtku u svijesti svoje publike. Pokažite svijetu ono što znate i shvatit će zašto ste vi najbolje rješenje za njihov problem. Stvorit ćete povjerenje i dodanu vrijednost - dvije stvari koje su ključne u današnjem gospodarstvu.
