Usluga upravljanja društvenim medijima, Viralheat, upravo je pokrenula redizajniranu nadzornu ploču s poboljšanom analitikom i novim korisničkim sučeljem kako bi pomogli korisnicima u upravljanju višestrukim računima i stekli vrijedne uvide u njihove društvene mreže.
Novi raspored uključuje "Smart Stream" koji Viralheat kaže da je sve-u-jednom stream za praćenje društvenih medija, što znači da menadžeri društvenih medija mogu pratiti aktivnost društvenih medija i gledati svoje različite društvene mreže, spominje i druge interakcije iz istog nadzorna ploča.
$config[code] not found
Smart Stream omogućuje određenu prilagodbu za svakog korisnika. Na primjer, možete izvršiti općenitu pretragu naziva svoje tvrtke na svim platformama, ali možete odabrati sužavanje tog pretraživanja samo pomoću određene ključne riječi proizvoda i potražite samo one koji spominju taj proizvod na Twitteru. Možete odabrati i spremanje određenih tokova kako biste se vratili i redovito provjeravali.
Na gornjoj slici prikazane su neke od mogućnosti filtriranja koje su dostupne na Viralheatu. Pomoću ovih opcija možete vidjeti spominjanje koje vaša tvrtka prima na određenim web-lokacijama ili platformama, bez obzira na to govore li ljudi pozitivne ili negativne stvari o vašoj tvrtki, pa čak i filtrirati one napomene koje predlažu namjeru kupnje.
Iako ne postoji nedostatak dostupnih usluga koje pomažu tvrtkama u upravljanju naporima u društvenim medijima, nove Streamove mogućnosti pružaju neke korisne alate dopuštajući tvrtkama da spremaju prilagođena filtrirana pretraživanja tako da mogu lako pratiti spominjanje određenih proizvoda ili aspekata njihovog poslovanja bez moraju stalno ići kroz proces filtriranja.
Osim toga, platforma može upraviteljima društvenih medija omogućiti da raspoređuju i šalju poruke, pristupaju svim računima, obavljaju pretraživanja, pregledavaju grafikone i analitike te druge osnovne funkcije upravljanja društvenim medijima.
Planovi se kreću od 9,99 dolara mjesečno za upravljanje društvenim medijima, izdavaštvo i analitiku, do potpuno prilagođenih planova za veće tvrtke s početkom od 499 dolara mjesečno. Besplatni računi također se nude za osobne korisnike.
Viralheat, koji je prvi put osnovan 2009. godine, ima više od 12.000 klijenata u 72 zemlje. Tvrtka je sa sjedištem u San Mateu, Kalifornija.
