Za brand s glasom i nešto za reći, Twitter djeluje kao snažan komunikacijski medij koji vam omogućuje da stavite svoj pečat na stvari i da se čujete. Ali suočimo se s time: Twitter je također vrsta glasan, Vaš uspjeh na platformi počiva na vašoj sposobnosti da se vaši tweetovi istaknu i steknu vidljivost u očima vaših kupaca. Ali kako to učiniti?
Kako se uvjerite da vas se čuje i da ne samo da tweetujete u zaborav? U nastavku je sedam najboljih praksi.
$config[code] not found
Koristite znakove mudro
Twitter daje 140 znakova za prenošenje vaše poruke. I što je moguće manje, istina je da vaša poruka mora biti još kraća da bi bila najučinkovitija. Prosječni korisnik Twittera traži brzi nuggets koji mogu kliknuti za više informacija ILI da mogu ponovno slati i dijeliti sa svojim prijateljima. Morate na početku uhvatiti njihov interes u poruci ako imate bilo kakvu nadu da ćete ih navesti.
I ne zaboravite ostaviti malo mjesta u svom cvrkutu kako bi vam korisnici mogli i ručno RT-u. Ako zauzmete cijelo ograničenje od 140 znakova, nećete moći dodati svoj unos u poruku, ograničavajući šanse koje će podijeliti s vašim svijetom.
Prilagodite svoj sadržaj
Ako vas netko prati, oni to rade jer žele da vaš život preuzme život i industriju. Dajte im ih u svemu što ugasite. Želite li podijeliti vezu koju ste pronašli stvarno korisnom? Sjajno. Ali umjesto tweetanja post title + link personalizirajte tweet dodavanjem osobnog komentara ili odabirom velike linije s posta i korištenjem toga umjesto naslova. To ne samo da pokazuje da ste zapravo pročitali post, on daje sljedbenicima mesnate grumenice na koje se možete držati.
Pronađite svoj čarobni broj
Koliko tweetova dnevno trebate poslati? To ovisi o Vašoj publici i njihovim očekivanjima!
Da biste pronašli svoj čarobni broj za objavljivanje, bit će potrebno eksperimentirati kako biste vidjeli koliko ažuriranja vaša publika najbolje odgovara. Naposljetku, želite objaviti dovoljno da se klijenti raduju Vašim ažuriranjima, a vi im dajete razlog da vas prate, ali ne želite previše objavljivati do točke na kojoj vas korisnici ignoriraju jer ih i vi bombardirate mnogo informacija. Isprobajte različite obrasce tweetanja kako biste pronašli svoj ritam. Tu su i alati i usluge koje možete koristiti za analizu vašeg toka na usluzi Twitter kako bi vam pokazali kada je vaša publika najviše „upozorena“ na vaša ažuriranja.
Pronađite načine za uključivanje
Unošenje društvenih medija znači proaktivan pristup lovu na razgovore i prilike za govor u ime vašeg branda. Samo zato što vaši klijenti vrebaju na tim društvenim kanalima, to ne znači da su spremni započeti razgovor. Morate biti spremni na to.
- Pretražujte ključne riječi da biste pronašli ljude koji govore o vašoj temi, a zatim skočite i budite dio razgovora
- Pronađite razgovore vezane za vaše područje / susjedstvo i predstavite se
- Započnite razgovore s korisnicima koji su retweetali vaš sadržaj
- Odgovorite na pitanja ili nedoumice trenutnih ili potencijalnih kupaca
Posvuda postoje mogućnosti da se uključite u razgovor i budete uključeni, ali ih morate pronaći. Ne očekujte da će vam doći.
Slušajte svoju publiku
Dobra vijest je da će vam klijenti reći da li vaša strategija Twittera funkcionira. Reći će vam kroz povećane RT-ove, komentare na blogu, promet web-lokacije, dodatnu interakciju u društvenim medijima itd. Zato ih slušajte. Ako vidite da su određene vrste sadržaja bolje, to je znak da vaša publika želi više toga. Pokušajte formulirati tweets drugačije i uzimajući na različite pristupe vaš angažman dok ne vidite što radi i ono što dobiva jači reakcija.
Koristite alate za praćenje učinkovitosti
Pomoću alata koji vam pomažu pri planiranju tweetova i nadziranju angažmana, to vam omogućuje da više vremena provodite u izradi tweetova i manje vremena u potrazi za spomenutim. Ovisno o veličini vaše tvrtke, to može biti jednostavno kao postavljanje spremljenih naprednih Twitter pretraživanja ili pomoću alata kao što je SocialBro, SproutSocial ili Buffer koji će vam pomoći povećati učinkovitost vašeg računa.
Zabavi se
Ako ne uživate u interakciji u društvenim medijima, možete se kladiti da ni vaši klijenti ne uživaju u tome. Društveni mediji daju vam mjesto u prvom redu za razgovore koji se odvijaju u vašoj industriji, a istovremeno vas pozivaju da vodite emisiju. Uživaj! Pronađite svoje klijente i razgovarajte s njima. Postavljati pitanja. Podijelite resurse u kojima uživate. Društveni mediji ne bi trebali biti posao. To je novi način razgovora s klijentima o Vašem poslovanju.
Iznad se nalaze neki od savjeta koje bih preporučio da biste čuli svoj brand na Twitteru. Što vam je pomoglo?
10 Komentari ▼
