Interkulturalne komunikacijske vještine važne su u današnjem radnom okruženju. Te vještine mogu vam pomoći u izbjegavanju nepotrebnih nesporazuma i pogrešnih tumačenja zbog neučinkovite komunikacije. Možete spriječiti frustraciju, napetost i smanjenu produktivnost. Poboljšati interkulturalne komunikacijske vještine učeći o kulturama, ponašanjima i stilovima komunikacije drugih naroda; oslobodite potencijal za kreativno i dinamično međukulturno okruženje.
$config[code] not foundImaj poštovanja
Tretirajte druge s poštovanjem i adekvatno ih obraćajte; to je posebno važno za zatvaranje i otvaranje razgovora. Ako niste sigurni kako se obratiti nekome, prvo pitajte.
Postavljati pitanja
Budite pažljiv slušatelj. Uvijek provjerite razumijevanje i postavljajte pitanja ako imate bilo kakvih nedoumica.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSaznajte više o drugim kulturama
Kako bi se izbjegli neosjetljivi komentari i nesporazumi, istraživati i učiti o specifičnim kulturama. Istodobno izbjegavajte preterano generaliziranje i stereotipiziranje. Svaka osoba je pojedinac, stoga pokušajte ne činiti pretpostavke o osobi druge kulture na temelju onoga što ste naučili. Umjesto toga, težite boljem razumijevanju i učinkovitijoj komunikaciji.
Izbjegavajte korištenje žargona i idioma
Kada govorite, koristite određene i relevantne riječi. Ljudi drugih kultura neće razumjeti sleng i idiome; pokušajte da ne stavljate druge na mjesto koje zahtijeva da "čitaju između redova". Razmisli prije nego progovoriš. Razjasnite ili preformulirajte svoj dijalog kada uhvatite sebe govoreći nešto što se može pogrešno protumačiti.
Biti svjestan
Budite svjesni svog tijela i energije; neverbalni znakovi i geste mogu komunicirati više nego što mislite. Istodobno obratite pozornost i budite svjesni tuđih neverbalnih znakova i gesta.
