Mike Blumenthal dolazi s zanimljivim nalazom na svom blogu, dobivajući potvrdu od Googlea da su u redu s malim i srednjim tvrtkama koje koriste pregledne stanice na licu mjesta za generiranje Google Mjesta. Mike je prvi put čuo za politiku nakon što je Scott Falcone podijelio vezu s porukom e-pošte koju je primio od Googlea i potvrdio praksu. Nesiguran da će svi u Googleu dati svoj blagoslov, Mike je tražio potvrdu na Googleovim forumima i, na iznenađenje nekih, on ju je zapravo i dobio.
$config[code] not found
Od Googleovog zaposlenika Vanesse Schneider (vanessagene):
Podržavamo tvrtke koje ohrabruju svoje klijente da provjeravaju svoje popise Google Mjesta i napišu recenziju; međutim, da bi se izbjegli sukobi interesa, vlasnicima tvrtki ne savjetujemo da ponude ili prihvate novac ili proizvod na pregledne napomene, prema našim smjernicama pravila:
www.google.com/support/places/bin/answer.py?hl=en&answer=187622
Živjeli, Vanesa Kao i Mike, bio sam iznenađen što Google ohrabruje vlasnike tvrtki da hostiraju pregledne stanice u trgovini kao način generiranja recenzija, čak i ako je to učinjeno suptilno. Jedna je stvar ne odbijati glasno traženje, ali sasvim drugo je potaknuti mala i srednja poduzeća da otvore svoja mjesta za pregled na njihovom mjestu poslovanja - pogotovo kada Google Mjesta već imaju reputaciju u fokusiranju na količinu, a ne na kvalitetu u svojim recenzijama. Otvaranje vrata postajama za pregled u prodavaonici bi, nedvojbeno, radilo na tome da pitanje bude još gore, a ne bolje. Možda Google nastoji jednostavno izgraditi solidan broj recenzija kako bi im pomogao da se bore protiv Yelp-a ili TripAdvisor-a, ali moram misliti da to ima potencijal za paljenje na svim stranama. To je zato što čak i ako je Google sada više usredotočen na količinu nego na kvalitetu, to će se u jednom trenutku promijeniti. A kada se to dogodi, kako će to utjecati na mala i srednja poduzeća? U svom postu, Mike primjećuje da postoji mnogo mogućih zabrinutosti koje prate postaje u pregledu u trgovini. U ime nekoliko: Dakle, dok je možda pametno da Google pregleda OK stanice kako bi izgradio svoje pregledne brojeve, je li praksa pametna za mala i srednja poduzeća? Da budem potpuno iskren, bio bih oprezan. Kao što Mike primjećuje, postoji mnogo načina na koje bi se to moglo vratiti da vas proganja niz cestu. Ako namjeravate instalirati stalnu stanicu za pregled, moj bi savjet bio koristiti dobru prosudbu: Iako je pomalo osvježavajuće da Google ne skreće pozornost na važnost traženja recenzije (kao što je Yelp imao u prošlosti), ipak želite biti oprezni pri stavljanju svih jaja u jednu košaru. Ako namjeravate instalirati postaju za pregled u svojoj tvrtki, svakako potičite potrošače da napuste recenzije na web-lokaciji za pregled po vlastitom izboru, a ne samo Googleu, te da još uvijek koristite druge putove za generiranje pregleda. Što mislite o Googleovom priznanju da su postaje za pregledavanje u granicama? Želite li se ugodno smjestiti u svoj dućan?
