Prikupljanje plaćanja i komuniciranje s klijentima su važne funkcije za malo poduzeće. Ali o njima se rijetko govori, a još manje o istim alatima.
Sada postoji alat za obradu plaćanja koji tvrtkama pomaže u procesuiranju plaćanja i poboljšanju angažmana klijenata. SpotOn Transact je najnoviji pothvat Matta i Zacha Hymana, braće koja imaju 20 godina iskustva u industriji plaćanja, uključujući lansiranje i prodaju Centralnog plaćanja. Pokrenuli su SpotOn sa suosnivačem Doronom Friedmanom još 2010. godine i nedavno je dodao obradu kreditnih kartica svojoj platformi, pružajući end-to-end rješenje za trgovce.
$config[code] not foundU biti, SpotOn uzima ono što su veterani industrije naučili iz upravljanja plaćanjima kroz godine, ali onda dodaje dodatni sloj funkcionalnosti.
Zach Hyman je u intervjuu za e-poštu sa Small Business Trends-om izjavio: „Usredotočeni smo na sposobnost SMB tržišta da se poveže sa svojim klijentima na više načina. Iznenadilo bi vas koliko tvrtki nedostaje ova ključna funkcionalnost. "
SpotOn nudi i hardverske i softverske opcije za trgovce. Tako možete odabrati POS sustav koji najbolje funkcionira za vaše poslovanje. Postoje opcije dizajnirane posebno za restorane, maloprodajne objekte, ecommerce trgovine i nekoliko drugih vrsta poslovanja. Zatim dobivate i pristup SpotOn-ovom softveru, koji uključuje opcije za pokretanje marketinških kampanja, nude programe lojalnosti, upravljanje pregledima kupaca i dobivanje analitičkih podataka o prodaji i angažmanu kupaca.
Tvrtka se posebno usredotočuje na tržište malih poduzeća. Budući da često imaju pristup ograničenim resursima, alati koji služe više od jedne svrhe mogu biti posebno vrijedni.
Matt Hyman objašnjava: “Vlasnici tvrtki su zauzeti. Ponekad su oni oni koji brišu pod. U drugim slučajevima rade intervju ili na golf igralištu. Naša platforma omogućuje im da prate analitiku plaćanja, šalju marketinške poruke e-pošte, postavljaju nagrade za vjernost i dobivaju upozorenja o novim recenzijama bez obzira gdje se nalaze - bilo s računala ili izravno na mobilnom telefonu s našom besplatnom poslovnom aplikacijom. ”
Ideja je da vaš portal za plaćanje ima mogućnost prikupljanja i pohranjivanja vaših korisničkih podataka. Pa zašto to ne integrirate sa sustavom koji koristite da biste ostali u kontaktu s njima? Korisnici se mogu prijaviti za primanje ažuriranja putem e-pošte, društvenih medija ili mobilnih upozorenja. Tako možete početi s uvozom postojećeg popisa kupaca, a zatim jednostavno dodavati nove tijekom procesa kupnje, umjesto da stalno morate ažurirati svoje korisničke podatke na potpuno zasebnoj platformi. SpotOn nudi alate za slanje marketinških poruka e-pošte i mobilnih upozorenja, praćenje internetskih pregleda i analizu trendova klijenata. Također možete kreirati programe lojalnosti koji nagrađuju korisnike na temelju toga koliko troše ili koliko često kupuju.
Na kraju kupca, SpotOn nudi besplatnu mobilnu aplikaciju korisnu za pronalaženje poslova i otkrivanje novih trgovaca. Tako možete iskoristiti i platformu kako biste pokušali doći do novih potencijalnih kupaca.
Točne cijene za mala poduzeća ovise o vrsti sustava za obradu plaćanja koji odaberete. Tada se plaćaju troškovi usluge i obrade plaćanja od 35 USD mjesečno. Možete zatražiti i besplatnu demo verziju da biste mogli vidjeti uslugu u akciji i odlučiti koja je opcija prikladna za vašu tvrtku.
Matt Hyman kaže: “Naša platforma će uštedjeti novac trgovcima, a istovremeno će im dati alate koji su im potrebni kako bi se natjecali s velikim poduzećima povećavajući učinkovitost i eksponencijalno šireći svoj marketinški doseg. Tu je i naša mobilna aplikacija za potrošače, koju je već preuzelo više od 500.000 ljudi - to je gotova publika novih klijenata kojima naši trgovci odmah pristupaju.
Iskustvo Hymans u industriji plaćanja sigurno je utjecalo na ovu najnoviju ponudu. Ali oni također vjeruju da se početak poslovanja s članovima obitelji može smatrati dobrobiti.
Zach Hyman je izjavio: “Povjerenje je ključno u poslovanju, tako da je to nešto manje o čemu moramo brinuti u našem partnerstvu. Dobro je znati da vaš partner vidi oči u oči s vama i može izvršiti onoliko dobro koliko možete. "
Slika: SpotOn
3 Komentari ▼
