Ima li vaša početna stranica na vašoj web-lokaciji poziv na akciju? Drugim riječima, ne pokušava li vaša početna stranica web-lokacije posjetitelja učiniti nečim - osim jednostavnog čitanja i odlaska?
Primjeri poziva na radnju mogu biti:
$config[code] not found- pretplatite se na newsletter e-pošte
- pogledajte demo proizvoda
- zatražiti savjetovanje, procjenu ili ponudu
- preuzmite bijeli papir ili
- iskoristite posebnu ponudu
Ako vaša web-lokacija ima takav poziv na akciju, pružite sebi i vašem marketinškom timu povlačenje po leđima. Vi radite bolje od 70% B2B (business to business) web stranica.
Nova studija pregledala je 200 web stranica malih poduzeća. Sve tvrtke imale su manje od 100 zaposlenika. Za ovu studiju, sve su to bile tvrtke B2B, tj. Tvrtke koje prodaju drugim tvrtkama, a ne potrošačima.
A rezultati su iznenađujući - iznenađujuće koliko novca mala poduzeća vjerojatno odlaze na stol.
Zašto B2B mjesta trebaju poziv na akciju
“Poziv na akciju” je upravo ono što riječi sugeriraju. To je nešto što posjetitelju web-lokacije omogućuje poduzimanje radnji.
Razlog koji ti treba je jednostavan. Nakon što ste potrošili mnogo novca i truda postavljajući web stranicu i promičući je i dovodeći posjetitelje na to - posljednje što želite je da taj posjetitelj ode bez uspostavljanja neke veze s njim ili njom. Danas postoje milijarde web stranica. Hoće li taj posjetitelj ponovno pronaći vašu web-lokaciju? Jeste li tom posjetitelju dali neka sredstva za pamćenje? Jeste li napravili korak - čak i maleni poput prijave na newsletter - da ostanete u kontaktu s posjetiteljem?
Dok neka B2B web-mjesta imaju izravnu trgovinu na njima, više nego vjerojatno da B2B web stranica ne očekuje od posjetitelja da kupuju nešto online prilikom prvog posjeta. Umjesto toga, cilj je uspostaviti vezu sa zainteresiranim web posjetiteljima. Kasnije pokušavate te posjetitelje pretvoriti u kupce.
To obično znači da posjetitelji dobrovoljno daju svoju adresu e-pošte - stoga poziv na akciju. Dajući vam svoju adresu e-pošte, posjetitelji vam daju dopuštenje za komunikaciju s njima. Odatle možete početi razvijati odnos.
Ostale pogreške web-mjesta
No, potrebno je više od poziva na akciju kako bi učinili učinkovitu B2B web stranicu.
Vašu web lokaciju treba lako pronaći u tražilicama. Ako netko ode na Google u potrazi za vrstom proizvoda ili usluge koju nudite, sigurno želite da vide vašu web-lokaciju. Ta osoba koja već traži ono što prodajete ima daleko više potencijala da postane prodajni potencijal, nego što je Joe Schmoe naletio na ulicu. Vaša web lokacija mora biti dovoljno vidljiva u tražilicama kako bi se ljudi poput toga kliknuli na vašu web-lokaciju.
Kada jednom posjetite svoju web-lokaciju, ako posjetitelji vole ono što vide, možda će poželjeti podići telefon i nazvati vas. Za to, vaši kontaktni podaci moraju se lako pronaći.
Dobro je imati blog na B2B mjestu - i taj blog također mora biti lako dostupan. Isto vrijedi i za profile društvenih medija. Ako provodite vrijeme povezujući se s ljudima na društvenim platformama kao što su LinkedIn i Twitter, sigurno želite da ljudi mogu shvatiti kako da vas prate na društvenim računima, brzo gledajući vašu web-lokaciju.
Resursi i alati za koje je zanimljiv i najveći broj posjetitelja. Ovdje opet, oni moraju biti lako pronaći na Vašoj web stranici.
A popis se nastavlja.
Ipak, prema ovoj studiji, velika većina malih i srednjih poduzetnika ne olakšava pronalaženje njihovih web-lokacija, ili posjetiteljima da ih kontaktiraju ili ostanu u kontaktu:
- 56% B2B malih poslovnih web-mjesta ne koristi meta opise koji se pojavljuju u rezultatima pretraživanja i mogu pomoći privući posjetitelje na web-lokaciju
- 87% ne čini ništa kako bi se istaknula opcija "kontaktirajte nas"
- 82% se ne trudi čak ni navesti profile svojih društvenih medija
- 68% ne prikazuje adresu e-pošte na početnoj stranici
Zamislite propuštene prilike! Gore navedene stavke su relativno jednostavne i jeftine promjene koje možete napraviti - možda samo nekoliko sati rada od strane webmastera tvrtke ili tehničkog tima.
Nije ni čudo da neke male tvrtke kažu da od svojih web-lokacija ne dobivaju dobar povrat ulaganja. Njihove web-lokacije ne povlače vlastitu težinu.
Ako se te stvari čine tako očiglednima i da se mogu napraviti relativno jednostavne promjene, zašto ih onda više ne rade mala poduzeća?
To je kombinacija stvari. Ponekad ne možemo vidjeti ono što je drugima očito. Budući da znamo da je telefonski broj tu - negdje - nama nikad ne pada na pamet da je za nekog stranog teško pronaći. Ili možda nemamo organizirani popis onoga što bi dobro web-mjesto trebalo sadržavati. Mnoga mala poduzeća nemaju stalno osoblje za marketing ili osoblje može biti malo i preopterećeno. Popis najboljih praksi pada na stranu kada nemate dovoljno resursa.
“Small Business B2B poziv na akciju studija” je sponzoriran od strane naše tvrtke, Small Business Trends. Provodio ga je Online Marketing Coach i njegov izvršni direktor Mike Murray. Temelji se na detaljnom pregledu web-mjesta od 200 malih poduzeća odabranih nasumično iz baze podataka ReferenceUSA.
Studija na 30 stranica puna je primjera najboljih praksi, kao i primjera onoga što ne treba činiti. To je popraćeno proračunskom tablicom koju možete preuzeti s popisom elemenata od 30 točaka koje bi trebao imati dobar B2B web-lokacija. Nadamo se da će vam biti zanimljivo - i vrijedno - kako smo ga pronašli. Preuzmite B2B poziv na akciju studija i popis za provjeru ovdje.
Više u: Grafikon tjedna 78 Komentari ▼
