UPS aplikacija "Follow My Delivery" omogućuje praćenje statusa isporuke u gotovo stvarnom vremenu. Ova usluga omogućuje više od 22 milijuna članova usluge UPS My Choice da nadziru svoje pakete na karti uživo.
Aplikacija UPS My Choice korisnicima daje upozorenja za dolazne pakete, kao i zadržavanje i autorizaciju pošiljki za objavljivanje. Međutim, Slijedi moju isporuku korisnicima daje veći pristup svojim paketima.
$config[code] not foundZa male tvrtke s eCommerce, ova usluga može dati svojim klijentima dodanu vrijednost za važne pakete.
UPS App
S ovom UPS aplikacijom, paketi poslani pomoću UPS sustava Next Day Air, UPS Worldwide Express i UPS Worldwide Express Plus mogu se pratiti na karti uživo. Mjesto se ažurira svake dvije do tri minute kako se vozilo kreće na svoje odredište. Usluga praćenja minuta po minutu radi na oba računala i pametne telefone.
Da biste pratili isporuke UPS-a na karti uživo, vlasnici tvrtki morat će se prijaviti za račun UPS My Choice. Ovo je besplatna usluga koja omogućuje potpisivanje online paketa, upozorenja o paketima i približna vremena isporuke. Aplikacija šalje primatelju poruku e-pošte nakon što se njegova pošiljka učita u kamion za prijevoz i unutar e-pošte postoji žuti gumb "Slijedi moju isporuku" koji otvara web-stranicu koja prikazuje kartu vašeg lokalnog područja. Karta uživo počinje raditi kada kamion za isporuku napusti tovarno područje i prikazuje krajnje odredište paketa i njegovu trenutačnu lokaciju. Karta se automatski ažurira svaka 2-3 minute. Iz sigurnosnih razloga aplikacija ne otkriva točnu rutu vozača. "Follow My Delivery je najnoviji primjer kako koristimo tehnologiju kako bismo poboljšali iskustvo isporuke potrošača e-trgovine od trenutka kupnje do trenutka isporuke", rekla je Teresa Finley, direktorica marketinga UPS-a u priopćenju. Budući da korisnici mogu provjeriti napredak u isporuci UPS-a u stvarnom vremenu, oni su u boljoj poziciji da znaju kada dolaze njihovi paketi i mogu bolje organizirati svoj prostor za pohranu, potencijalno čak i smanjiti krađu kako isporučeni proizvodi ne moraju dugo ostati na prednjim trijemovima. Od pokretanja usluge UPS My Choice u 2011., UPS je omogućio tvrtkama da bolje upravljaju svojim isporukama. Uz rješenje, UPS također radi s ecommerce trgovaca diljem svijeta kako bi se postigla profitabilan rast pomoću UPS ecommerce rješenja koja uključuju UPS pristupne točke mreže, potpuno sletio cijene informacije, multi-language web storefronts, web narudžbe na tržištu ispunjenje, pojednostavljeni vraća te ostale vitalne usluge i proizvode koji ubrzavaju rast domaćeg i međunarodnog poslovanja. Pomoću te aplikacije tvrtke ne samo da mogu pratiti pakete i pratiti njihov napredak u isporuci UPS-a, već su u mogućnosti izgraditi lojalnost kupaca pomoću prilagođenih obavijesti o isporuci. "S ovim prilagođenim obavijestima, naši maloprodajni trgovci u e-trgovini mogu poslati prilagođenu ponudu popusta, preporuku proizvoda ili poruku zahvale svojim online potrošačima kao dio obavijesti o isporuci UPS-a", dodao je Finley. Slika: UPS Nadzor napretka isporuke UPS-a
