PPC - to je glavna stvar za većinu malih i srednjih poduzeća, u jednom ili drugom obliku. I ne čudi: u svom najnovijem izvješću o ekonomskom učinku, Google izvještava da "tvrtke obično zarađuju prosječno 2 USD prihoda za svakih $ 1 koje troše na AdWords."
Cijeli proces također postaje sve pametniji. Googleov plan putovanja za 2017. godinu u velikoj mjeri sadrži AI i strojno učenje, za koje kažu da je "od ključne važnosti za pomoć marketinškim stručnjacima u analizi bezbrojnih signala u stvarnom vremenu i do potrošača s korisnijim oglasima u pravim trenucima".
$config[code] not foundOva nova tehnologija obećala je pomoći robnim markama u praćenju i mjerenju putovanja klijenata u svim kanalima, što će pomoći da oglasi budu relevantniji i donose veće prinose.
Istodobno, proces postaje sve složeniji. Google proširuje svoje dostupne programe s novim formatima, inicijativom mobilnog AMP-a za oglase, boljim ciljanjem publike, novim programima za kupnju na Googleu koji su trenutno u beta inačici itd.
PPC Savjeti za mala poduzeća
Sve to može ostaviti mala i srednja poduzeća da se lelujaju i ne vide vrstu povratka koji su očekivali. Ali postoji nada. Pogledajmo pet specifičnih područja koja se često pretvaraju u prave zamke za mala i srednja poduzeća, tako da možete pokrenuti stratešku PPC kampanju koja pomiče prave igle.
Nabavite pravi oglas za prijevara
Prijevara oglasa je stvarnost od koje se mala i srednja poduzeća moraju razumjeti i zaštititi od njih. Očekuje se da će poslovni gubici od prijevara s botovima do 2017. dosegnuti zapanjujućih 16,4 milijardi dolara, a odatle će samo eskalirati. The Wall Street Journal izvijestio je da je jedna operacija prijevare u Rusiji koštala tvrtke u SAD-u više od 3 milijuna dolara dnevno.
"Dok je prijevara nešto poznato pitanje s kojim se suočava svijet online marketinga, procjenjuje se da je za svaki dolar koji oglašivači troše na online oglašavanje, gotovo polovica vrijednosti izgubljena zbog prijevare oglasa", piše Stephen Hoops u SEMRushu. "I dok se prijevare oglasa mogu počiniti zlonamjernim softverom i ljudskim radnjama, većina prijevara oglasa provode automatizirani roboti."
Mnogi upravitelji oglasnih kampanja, pogotovo u malim i srednjim poduzećima, oslanjaju se na Google i druge tražilice za otkrivanje prijevare u njihovo ime. Nedavno sam razgovarao s osnivačem tvrtke Clickvease Yuval Haimov o tome zašto to možda neće biti dovoljno da zaštiti vaš proračun.
"Da, Google otkriva prijevaru klikova", objašnjava Haimov. "Google će uobičajeno odobriti sate (ili više) za AdWords račun nakon prijevare. U međuvremenu, proračun Vašeg oglasa se brzo iscrpljuje i Vaš oglas može biti izvan mreže satima. "
Rješenje je dobiti dobar plan zaštite od prijevara. Na primjer, Clickcease nudi izvješća u stvarnom vremenu koja ističu organski promet u odnosu na sumnjive klikove (prikazane narančastom bojom), automatski ih blokiraju i automatski zahtijevaju povrat sredstava od Googlea za sve propuštene proračune.
S obzirom na to koliki će Vaš oglasni proračun vjerojatno proći, ulaganje koje ćete ostvariti u takvoj usluzi bit će vrijedno toga.
Idi za Long Tail Ključne riječi za najbolje rezultate
Velik dio vašeg uspjeha u PPC kampanjama svodi se na odabir pravih ključnih riječi. I to može biti izazov kako bi se ispravilo.
Prvo što biste htjeli učiniti jest pogledati neke ključne riječi s dugim repom, umjesto da u kratkom vremenu iscrpljujete proračun uz vrlo konkurentne kratke repove. Kako algoritmi pretraživanja i korisnici pretraživanja postaju sofisticiraniji, ključne riječi s dugim repom dobivaju 70% prometa pretraživanja.
"Na primjer, koristio bih sljedeću ključnu riječ" kratke haljine s crnim koktelom "umjesto" crne haljine "," objašnjava Ronald Dod u ovom postu na ključne riječi s dugim repom.
Iskoristite besplatne alate pomoću kojih možete pomoći prikriti prave ključne riječi. SEMrush ima izvrsnu opciju koja vam omogućuje da upišete glavnu ključnu riječ, a zatim vam daje izvješće o srodnim ključnim riječima i podudarnim izrazima, zajedno s trenutnim stopama ponude i opsegom pretraživanja.
Jedan od načina za stvarno razumijevanje složenosti svega ovoga je Tim Soulo's Ahref's Guide to Keyword Research.
Soulo objašnjava da će vaše istraživanje ključnih riječi ovisiti o nekoliko čimbenika, uključujući autoritet vaše web-lokacije, veličinu, ciljeve, proračun i konkurentni krajolik.
Važno je i da uklonite ključne riječi s lošom izvedbom iz kampanje dok idete. Možda ćete u većini prihoda ostvariti samo 20% ključnih riječi. Kada se kampanja pokrene nekoliko mjeseci, preuzmite izvješće i izbrišite sve koje ostvaruju vrlo niske konverzije. Ako niste sigurni da ih želite izbrisati, trebali biste ih barem nakratko zaustaviti kako biste izbjegli trošenje proračuna pomoću izgubljenih klikova.
Optimizirajte odredišne stranice
Nakon što se zaštitite od prijevare i dobijete prave ključne riječi u kampanji, postoji još jedno mjesto za provjeru da li trošite novac.
Vaše su odredišne stranice kampanje često mjesto gdje najbolje planirane kampanje mogu isključiti tračnice. Može se pojaviti nekoliko čimbenika koji će utjecati na Vašu stopu posjeta jednoj stranici. Pop-up oglasi, loš dizajn stranice, duga vremena učitavanja i irelevantni sadržaj mogu uzrokovati da posjetitelji odskakuju. A te odbijene štete, jer su troškovi tih klikova već naplaćeni na vašem računu do trenutka njihovog dolaska.
Niste sigurni što bi trebala biti pristojna stopa odskoka? Pokušajte provjeriti vlastitu stopu posjeta jednoj stranici prema referentnoj vrijednosti za vašu industriju pomoću Googleovog alata za određivanje standarda. Ako smatrate da je viši nego što bi trebao biti na temelju vaše industrije ili niše, sljedeći popravci mogu pomoći:
- Provjerite je li sadržaj vrlo relevantan za ključnu riječ.
- Provjerite brzinu učitavanja stranice i poduzmite preporučene korake kako biste je poboljšali.
- Otarasite se skočnih oglasa; to je često razlog brzih odbijanja.
- Provjerite jesu li sve veze na stranici otvorene u novom prozoru.
- Ako radite glavnu generaciju na svojoj web-lokaciji, svakako optimizirajte svoje obrasce za prijavu.
Nastavite pratiti svoju stopu posjeta jednoj stranici i podesite te stranice dok se ne poboljša i barem zadovoljite - ali idealno - vašu referentnu vrijednost za industriju.
Dobijte svoj proračun
Prvi korak u postavljanju PPC proračuna je razumjeti vaše ciljeve. Koliko očekujete da ćete zaraditi od novih potencijalnih klijenata? Koja je očekivana životna vrijednost kupaca za koje se nadate da ćete dobiti? Razumijevanje završne igre pomoći će vam da odlučite koliko ćete potrošiti za pokretanje tih klikova.
Također ćete htjeti poduzeti korake kako biste izbjegli prebrzo prelaženje proračuna. To se obično događa kada vaše ključne riječi nisu dovoljno specifične (vidi gore odabir pravih ključnih riječi). Svakako isključite opciju "širokog podudaranja" u postavkama kampanje kako biste izbjegli manje ciljani i manje relevantan promet.
Također razmotrite postavljanje nekih negativnih ključnih riječi. Dodavanjem ovih u kampanju spriječit će se da se oglas pokrene određenom riječju ili frazom. Klasičan primjer toga je riječ "slobodna". Ako ne dajete besplatne uzorke, besplatne probne verzije ili besplatna preuzimanja, na primjer, možda ne želite da se Vaš oglas prikazuje kada netko u svojoj pretrazi uključi "besplatno". Isto možete učiniti i za određene industrijske pojmove koji su blizu, ali ne i za ono što nudite.
Na kraju dana morate potrošiti dovoljno da napravite utjecaj. Može biti teško uvjeriti se da to učinite prije nego što dobijete bilo kakav dokaz da će to funkcionirati, ali to je mač s dvije oštrice: morate staviti dovoljno veliku obvezu da znate da li ćete dobiti razuman povratak.
Monitor, test, podešavanje
Konačno, kao iu svim marketinškim i oglasnim kampanjama, morate biti disciplinirani u praćenju rezultata i praćenju ROI-a. Nije lako: izvješće o stanju mobilnosti tvrtke Hubspot za 2017. pokazuje da je dokazivanje ROI marketinških aktivnosti jedan od glavnih izazova poslovnog lica:
Opet, to seže do razumijevanja vaših ciljeva. Tražite li tragove? Trebali biste mjeriti koliko dobro se pretvaraju. Tražite izravnu prodaju? Provjerite prihod od tih klikova.
PPC može biti težak da biste dobili pravo, i ROI također nije najlakši stvar da biste dobili ručku na.
"U plaćenom pretraživanju postoji mnogo grubih AdWords računa tamo", piše Joanna Lord u MOZ-u. "Vidjeli ste ih siguran sam." Znam da sam radio na njima. Upoznajemo se i procjenjujemo situaciju i donosimo neke velike odluke o tome ima li račun potencijal ili bi bilo bolje samo početi svježe.
"Ovo je jedno od najčešćih pitanja na koje nas pitaju - kako ja to radim?" Nastavlja Gospodin. Moz preporučuje AdWords Grader performansi, besplatnu, brzu i pronicljivu alatku koja će vam pomoći u razumijevanju svega.
Unatoč prijevari oglasa, izazovima i disciplini potrebnoj da se to učini kako treba, PPC još uvijek ima dobar potencijal za većinu malih i srednjih poduzeća. Ali potencijalne zamke mogu vas koštati, na veliki način. Uz dobru strategiju i odgovarajuću tehničku podršku, uskoro ćete moći maksimalno povećati povrat ulaganja (ROI).
Ruka na fotografiji miša putem Shutterstocka
1
