Izreka “ljudi ne napuštaju posao, napuštaju menadžere” možda ima istinu iza toga. Gallupova anketa od 7,272 odraslih u SAD-u utvrdila je da je u jednom trenutku njihove karijere jedan od dvoje napustio posao kako bi pobjegao od svog menadžera. Samo je svaka treća osoba angažirana na poslu, a menadžeri čine najmanje 70 posto varijance u rezultatima angažmana zaposlenika.
Kako menadžeri mogu angažirati i motivirati svoje zaposlenike? Ključ može biti nastojanje da bude više od "šefa" i da postane "vođa".
$config[code] not foundJesu li svi šefovi vođe?
„Postoji razlika između toga što ste šef i vođa“, kaže Volaris Group. “Jedan upravlja svojim zaposlenicima, dok ih drugi inspirira na inovacije, kreativno razmišljanje i težnju za savršenstvom. Svaki tim ima šefa, ali ono što ljudima treba je vođa. "
Elite Daily dodaje da "iako vođe i šefovi imaju gotovo identične definicije, u stvari, oni su različiti u današnjem konkurentnom svijetu." Razlika između vođa i šefova može biti mala denotativno, ali konotativno, razlika je mnogo veća.
Menadžeri moraju razumjeti razliku i težiti da postanu lideri.
Boss vs Leader: 10 razlika
Šef daje odgovore. Vođa traži rješenja.
Dio vođe znači i podučavanje zaposlenika. Vođa će pomoći zaposleniku da raste vodeći ga kroz izazove. Na taj način zaposlenici mogu razviti sposobnosti rješavanja problema i druge vještine koje dodaju vrijednost tvrtki.
Šef upravlja poslom. Vođa vodi ljude.
“Upravljanje se sastoji u kontroli grupe ili skupa entiteta kako bi se postigao cilj”, kaže Vineet Nayar u Pregled poslovanja tvrtke Harvard, “Vodstvo se odnosi na sposobnost pojedinca da utječe, motivira i omogući drugima da doprinesu organizacijskom uspjehu. Utjecaj i nadahnuće odvojenih vođa od menadžera, a ne moći i kontrole.
Šef očekuje velike rezultate. Vođa je velikodušan s pohvalama.
Vođa nudi "trenutnu pohvalu, zahvalnost i konstruktivnu kritiku (kad je prikladno) kako se to događa", tvrdi poslovni autor i govornik Barry Moltz. Radnike motivira više od novca. Pohvala i znakovi zahvalnosti mogu pomoći kod morala i angažmana, dok šef koji jednostavno očekuje dobar posao može propustiti ove prilike.
Šef broji vrijednost. Vođa stvara vrijednost.
Lider se fokusira na stvaranje vrijednosti kroz vođenje primjerom, prema Nayaru. Šef se fokusira na brojanje vrijednosti i može čak i smanjiti vrijednost. "Ako se od dijamantnog rezača zatraži da svakih 15 minuta prijavi koliko je kamenja izrezao, ometajući ga, njegov šef oduzima vrijednost", kaže Nayar.
Šef kontrolira. Voditelj vjeruje.
Slično načinu na koji šef upravlja poslom dok vođa vodi ljude, šef ima tendenciju da kontrolira radnike i što oni rade. Takvo ponašanje i način razmišljanja potkopavaju produktivnost i rast. Čelnik nije zaokupljen radom i radom s mikrofinanciranjem; umjesto toga, ta se osoba oslanja na povjerenje i potiče radnike da vjeruju drugima.
Šef naređuje. Vođa sluša i govori.
- Šefovi obično daju zapovijedi; njihovi zaposlenici trebaju slušati i slušati ”, kaže Elite Daily. "Međutim, vođe uvijek slušaju mišljenja svojih kolega i smatraju ih važnima." Grupa Volaris dodaje da šefovi govore više nego što slušaju, dok vođe slušaju više nego što pričaju.
Gazda stvara krugove moći. Vođa stvara krugove utjecaja.
Nayar savjetuje menadžerima da pogledaju koliko ljudi izvan njihove hijerarhije izvještavanja dolazi kod njih na savjet. Što više ljudi to čini, to je vjerojatnije da se menadžer doživljava kao vođa.
Šef kritizira. Čelnik potiče.
“Konstruktivna kritika potrebna je svakodobno kako bi se nekome pomoglo poboljšati”, kaže Volaris Group. "Ali stalno dobivanje onoga što rade pogrešno ne samo da obeshrabruje osobu, već ih i odvaja."
Šef bira favorite. Voditelj uspostavlja jednake odnose.
Jednaki odnosi osiguravaju da osobne preferencije ne uđu u dinamiku tima, navodi Elite Daily. Šef koji odabere favorite uzrokuje stres i napetost, ali vođa pokušava jednako tretirati svakoga.
Vođa stvara više vođa.
Primarni cilj lidera je stvoriti više vođa. Inspirirajući i motivirajući svoje zaposlenike, lideri postavljaju okvir za radnike da rastu, poboljšavaju svoje vještine i preuzimaju vodeću ulogu.
Nova ekonomija
"Možda je došlo vrijeme kad se poziv upravitelja i vođe može odvojiti", kaže Wall Street Journal, “Ali u novoj ekonomiji, gdje vrijednost dolazi sve više od znanja ljudi, a radnici više nisu nediferencirani zupci u industrijskom stroju, upravljanje i vodstvo nisu lako razdvojeni. Ljudi gledaju na svoje menadžere, ne samo da im dodijele zadatak, već da im odrede svrhu. A menadžeri moraju organizirati radnike, ne samo da bi maksimizirali učinkovitost, već i njegovali vještine, razvijali talente i inspirirali rezultate.
Vođe, a ne šefovi, potrebni su u novoj ekonomiji da upravljaju „radnicima znanja“ ili onima koji imaju visok stupanj stručnosti, obrazovanja ili iskustva. Primarni dio njihovih poslova je stvaranje, distribucija ili primjena znanja. Rukovoditelji više ne mogu djelovati kao samo šefovi i očekuju da će zaposlenici napredovati; oni moraju trenirati svoje radnike i dati im slobodu i potporu koja im je potrebna da bi obavljali svoj posao.
Potencijalni menadžeri mogu steći znanja i vještine potrebne za vođenje drugih u novoj ekonomiji. Sveučilište Alvernia nudi online stupanj prvostupnika u poslovanju i on-line MBA koji priprema diplomante za pozicije na razini menadžmenta i druge uloge. Ove programe podučavaju nastavnici i instruktori s poslovnim iskustvom iz stvarnog svijeta. Nude se u cijelosti na internetu, što studentima omogućuje da zadrže svoj rad i osobne rasporede.
Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje.
Fotografija preko Alvernia University Online
Više u: Sponzorirano 1
