Sretan sam jer sam u Infusionsoftu (napomena urednika: Infusionsoft je sponzor naše tjedne radio emisije), Imam priliku promatrati i raditi s tisućama malih poduzeća, a posjedovati svoju malu tvrtku.
Ja sam zapravo koristio taktike društvenih medija da bih gotovo u potpunosti razvio vlastiti posao.
U procesu učenja od vlastite tvrtke i drugih, stvorio sam formulu za pretvaranje vaših društvenih napora u novac. To je ravno naprijed i lako slijediti kao bilo koja druga matematička formula, ali prije nego što uđemo u znanost o zarađivanju novca putem društvenih medija, moramo odrediti temeljna pravila.
Neću trošiti previše vremena na to jer su drugi o tome pisali dugo, ali ovdje su osnove:
- Slušajte najprije. Ne skočite u društvene medije kako viču o proizvodu ili usluzi. Tretirajte svoje odnose na društvenoj mreži kao da su osobno. Prvo upoznajte publiku i dođite do razgovora prije nego skočite.
- Dodatna vrijednost. Kada se osjećate dovoljno udobno da biste ušli u razgovor, provjerite jeste li mu dodali vrijednost. Nitko ne voli biti prodan. Kada ljudi steknu osjećaj za vrijednost koju nudite, doći će do vas.
- Prijatelji / sljedbenici nisu jednaki. Sigurno možete skupiti tisuće sljedbenika, ali koliko ih se zapravo uklapa u vaše ciljno tržište? Koliko će vas zaista kupiti? Ne brinite koliko imate sljedbenika. Radite na pronalaženju pravih ljudi.
U redu, sad kad smo to shvatili, dopustite mi da vam pokažem formulu:
Sada morate znati što znači svaka od varijabli:
R = Prihod po prodaji cg = Trošak robe F = Broj sljedbenika / prijatelja Cr = Stopa klikova (što% sljedbenika klikne na vaše veze na društvenim mrežama i ode na vašu web-lokaciju) Ili = Stopa opt-ina (koji% ljudi koji su kliknuli uključili su se u primanje informacija ou putem e-pošte) Pr = Stopa kupnje (koji% ljudi koji su se odlučili za kupnju od vas) h = Satnica za društvene medije T = Količina vremena koju potrošite na društvenim medijima
OK, izgleda komplicirano, ali zapravo nije. Prođimo kroz nju. Najprije odaberite vremenski okvir. Recimo 1 mjesec. Pretpostavimo da prodajete widgete za 100 USD (R = 100 USD). Pretpostavimo da widgeti koštaju 10 USD za izradu (Cg = $ 10). Zamislite da ste prošli mjesec imali 1.000 sljedbenika (F = 1.000) i 250 od njih kliknite na veze koje ste objavili na društvenim medijima (Cr = 250/1000 =.25). Recimo da se 100 od tih ljudi odlučilo za primanje e-pošte od vas (ili = 100/250 =.4) i od tada je 50 osoba kupilo vaše widgete (Pr = 50/100 =.5). Sada stavite vrijednost na vrijeme koje provodite s društvenim medijima. Recimo da biste sami platili $ 50 / sat (h = 50 $) i radili ste 40 sati u društvenim medijima prošlog mjeseca (T = 40).
Sada uključite brojeve:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Možete definitivno pojednostaviti ovakvu jednadžbu: ($ 100 - $ 10) * (50 prodanih widgeta) - ($ 50 * 40) = 2.500 $. Međutim, problem s pretjeranim pojednostavljivanjem je taj što vam to ne dopušta da pazite gdje su vaše mogućnosti i uska grla. Ako te brojeve stalno gledate, možete zaključiti što trebate učiniti da biste povećali dobit. Na primjer, možda bih htio dodati $ 4500 na svoju donju liniju tako što ću udvostručiti sljedbenike, međutim, možda će biti lakše povećati stopu klikova za 15% i stopu opt-ina za 10%. Jednom kada imate svoje brojeve ispred sebe, možete se usredotočiti na prave stvari.
Ova formula pomaže vam da se usredotočite na konverziju i dopustite da proces pretvorbe ostane jedan korak udaljen od napora društvenih medija. Spomenuo sam ranije, nitko ne voli prodavača na zabavi. Ne želite prodavati putem društvenih medija. No, ako nudite vrijedne sadržaje koje ljudi žele i kliknu za više, a zatim ih odnesete na svoju web-lokaciju i zamolite ih da se uključe, to se čini potpuno drugačijim od mogućnosti.
Također ćete primijetiti da ova formula vodi vaše sljedbenike društvenih medija iz društvenih medija i dovodi ih u tradicionalniju paradigmu marketinga: e-mail marketing. Ovo je veoma važno. Ova studija MarketingProfsa pokazuje da je e-mail marketing još uvijek vrlo važan dio društvenih komunikacija. Budući da ste povezali te izglede (odnos u društvenim medijima), morat ćete koristiti tehnike marketinga putem e-pošte kako biste osigurali osobnu i relevantnu vezu s njima. Ako to ne učinite, doći će do prekida veze, stopa vaše kupovine će se smanjiti, a valjanost u društvenim medijima će se smanjiti.
Vidio sam da ovaj proces izuzetno dobro funkcionira u mojim malim poduzećima iu mnogim drugima. Zanima me što misle čitatelji "Trendova u malom poduzetništvu". Što je vaše iskustvo s društvenim medijima za posao?
24 Komentari ▼
