Snapchat dodaje grupni video chat za 16 osoba i dodaje još jedan način angažiranja vaših klijenata

Sadržaj:

Anonim

Dvije godine nakon uvođenja video i glasovnog razgovora u ožujku 2016., Snapchat (NYSE: SNAP) objavio je grupni video chat s do 16 osoba odjednom. Sve više od 16 sudionika, a postaje glasovni chat uz podršku za do 32 osobe.

Snapchat grupni videochat

Komunikacijske značajke koje Snapchat dodaje sve više ga mijenjaju u uslugu za razmjenu poruka umjesto u sadržajnu platformu. A kako tvrtka pokušava pronaći svoj položaj nakon IPO-a i nekog nepromišljenog marketinga, povezivanje svoje pretežno mlade baze korisnika s videochatom je sjajan način da zadrži svoje visoko angažirane brojeve.

$config[code] not found

Mala poduzeća koja žele iskoristiti ovu značajku mogu putem videochata komunicirati s više svojih klijenata za događaje pokretanja proizvoda, marketinške kampanje ili pružanje bolje usluge korisnicima.

Iako je možda malo prerano vidjeti što sada može pružiti tvrtkama, nova značajka grupnog razgovora može se koristiti za povećanje razine angažmana još više kod korisnika Snapchata. Važno je napomenuti da to nije ništa slično Facebooku, tako da tvrtke moraju biti kreativnije u svojoj primjeni.

Sudjelovanje u videochatu jednako je jednostavno kao pozivanje ili stvaranje vlastitog događaja dodirom ikone videozapisa na uređaju sa sustavom Android ili iOS. Pozvani gosti mogu se spojiti pomoću objektiva, videozapisa, glasa ili slanjem poruka koje drugi mogu čitati dok razgovaraju.

Grupni videorazgovor već se počeo širiti globalno.

Rast video komunikacije na društvenim medijima

Videozapis ubrzano postaje preferirano komunikacijsko rješenje za korisnike s pametnim telefonima.I platforme koje koriste su u većini slučajeva isti kanal društvenih medija na kojem se događaju. Povećanjem broja ljudi koji mogu sudjelovati, ovi kanali mogu povećati vrijeme angažmana. Uz Snapchatov najnoviji grupni video chat, Facebook Messenger je u prosincu 2016. započeo grupni video poziv, premda s najviše šest sudionika.

Instagram je ograničen na dva korisnika, ali mnoge druge aplikacije sada dopuštaju više sudionika. To uključuje Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts i Skype, da spomenemo samo neke.

Postizanje demografije Snapchata

Snapchat ima nišu s željenom dobnom skupinom od 18 do 34 godine. A za mala poduzeća koja su zainteresirana za dostizanje ove demografije, to je dobra platforma da se to ostvari.

Iako nema isti doseg kao Facebook ili Instagram, pametna marketinška kampanja na Snapchatu ima potencijal za isporuku većeg praska za oglasne dolare ako je ova grupa vaša ciljana publika.

Fotografija putem Shutterstocka

1 Komentar ▼