Kako mala poduzeća i startupi rastu i dodaju više zaposlenika, prevladava potreba da netko upravlja funkcijama ljudskih resursa (HR).
Da li taj zadatak postaje ovlast CEO-a, vanjskog HR pružatelja usluga ili in-house zaposlenika (bilo skraćeno ili puno radno vrijeme), osoba će morati obavljati niz dužnosti, zapošljavanje kao jedan od njih, ali ne i samo jedan daleko.
Sabrina Baker, savjetnica za ljudske resurse i vlasnik Acacia HR Solutions u Los Angelesu, razgovarala je s Small Business Trends putem telefona i podijelila ove četiri funkcije koje HR treba preuzeti osim zapošljavanja.
$config[code] not foundDužnosti ljudskih resursa
Zakonska usklađenost
Prema Bakeru, najveća pojedinačna funkcija koju HR osoba mora obaviti je da osigura da tvrtka ostane u skladu s državnim i saveznim propisima.
„Uvijek se predlažu ažuriranja i novi propisi, a HR treba razmišljati o utjecaju koji će imati na poslovanje“, rekla je. „Uzmi novi zakon o prekovremenom radu, na primjer. Tvrtka može dobiti velike nevolje ako se ne pridržava. "
Pravila i postupci
Još jedna važna odgovornost za ljudske resurse, rekao je Baker, jest raditi s vlasnicima i izvršnim osobljem na razvoju niza politika i procedura, a zatim ih objaviti u priručniku za zaposlenike.
"Svakom malom poduzeću je potreban priručnik od trenutka kad imaju čak i jednog zaposlenika", rekla je. „Trebalo bi uključivati politike koje pokrivaju teme kao što su godišnji odmor i bolovanje, dopust, upravljanje učinkom, problemi u ponašanju i još mnogo toga. Politike i procedure osiguravaju dosljednost, tako da poslodavac ne mora to nadoknaditi dok ide. "
Obuka zaposlenika
Nakon izrade priručnika, osoba za ljudske resurse trebala bi obučiti zaposlenike o tome što uključuje, rekao je Baker. To bi također trebalo biti dio nove orijentacije zaposlenika.
Vizija i temeljne vrijednosti
"Tipično, CEO ili osnivač uspostavlja viziju za tvrtku", rekao je Baker, "ali HR može pomoći u otkrivanju što bi to trebalo biti, a onda držati osoblje odgovornim za njihovo pridržavanje."
Koristila je etiku suradnje kao primjer.
“HR ima značajnu ulogu u osiguravanju poticanja suradničke klime unutar tvrtke, a zatim nagrađujemo takvo ponašanje kad vidimo da je to živo”, rekla je.
Branding poslodavca
"Izvršni direktor ili vlasnik tvrtke izgradit će brand tvrtke s gledišta potrošača, ali posao HR-a je izgraditi brand poslodavca u svijesti radnika", rekao je Baker. "To uključuje aktivnosti kao što su provjeravanje zaposlenika, osiguranje visokog morala i razvoj produktivne kulture zaposlenika."
Drugi aspekt brendiranja koji se javlja u HR odjelu je promocija tvrtke kao poslodavca po izboru.
"To ipak ide na regrutiranje, međutim, zbog toga što kandidati žele raditi za vas nad konkurentom", rekao je Baker.
Zagovaranje zaposlenika
Konačno područje za koje je istaknula da je od vitalnog značaja za ulogu HR-a tiče se zagovaranja zaposlenika.
„Osoba za ljudske resurse trebala bi biti neutralna stranka u kojoj zaposlenici mogu doći, izraziti zabrinutost, žaliti se i postavljati pitanja“, rekla je. "HR je posrednik koji može uzeti brige zaposlenika u upravu i djelovati u njihovo ime."
Još više dužnosti za ljudske resurse
Evo još sedam zadataka koje bi profesionalac za ljudske resurse trebao obavljati, osim onih koje je opisao Baker.
Zadržavanje zaposlenika
Poticanje zaposlenika da ostanu u tvrtki još je jedno područje u kojem HR ima ulogu. (To je jedan od razloga za označavanje tvrtke kao poslodavca po izboru.)
Aktivnosti bi uključivale zadržavanje zaposlenika na poslu, pružanje mogućnosti za napredovanje, unakrsnu obuku za obavljanje poslova izvan rutine i korištenje programa za prepoznavanje i nagrađivanje zaposlenika.
Naknade i naknade
Razvijanje plana za programe naknade za zaposlenike i beneficije je izvorno za HR područje odgovornosti i trebao bi biti jedan od prvih projekata koje se odjel bavi prilikom postavljanja.
Uprava za beneficije
Upravljanje planom naknada nakon što se razvije, također je posao HR-a. U manjim tvrtkama koje često uključuju otvoreni upis za zdravstvenu zaštitu.
Ocjene uspješnosti
G&A Partners, pružatelj rješenja za ljudske resurse, na svom blogu kaže da uspješnost zaposlenika izravno utječe na uspjeh poslovanja. Stoga je provedba strateške strategije uspješnosti zaposlenika od vitalnog značaja i predstavlja još jedan zadatak koji HR mora preuzeti zajedno s nadzornikom zaposlenika.
Sukob na radnom mjestu
Žalosno je da se ponekad zaposlenici sukobljavaju međusobno ili s upravom. U svakom slučaju, zadatak je HR odjela da pokuša riješiti probleme na radnom mjestu kada se oni pojave. To uključuje podučavanje zaposlenika o metodama rješavanja sukoba i razvoj politika i postupaka za upravljanje i rješavanje sukoba.
Datoteke zaposlenika
Prema blogu objavljenom u časopisu When I Work, HR tehnologiji, ljudski resursi moraju sadržavati tri pojedinačne datoteke za svakog zaposlenika: I-9, opće i medicinske.
Prema zakonu, I-9 je obrazac koji koristi Vlada SAD-a za utvrđivanje i provjeru podobnosti rada zaposlenika. Opće datoteke uključuju dokumente kao što su biografije, recenzije, disciplinske mjere, obrasci W-4 i još mnogo toga. Medicinska dokumentacija sadrži bilješke liječnika, informacije o invaliditetu i druge medicinske podatke.
Trendovi industrije ljudskih resursa
Uz brze promjene na radnom mjestu, važno je da profesionalci za ljudske resurse ostanu aktualni na trendovima u industriji.
Jedan od načina je pridružiti se Društvu za upravljanje ljudskim resursima, vodećoj udruzi stručnjaka za ljudske resurse. Drugi je čitanje blogova, bijelih radova i članaka od HR proizvoda i pružatelja usluga, praktičara i konzultanata. Konačno, sudjelujte u društvenim mrežama i forumima za HR profesionalce.
Ljudski resursi Fotografija putem Shutterstocka
