E-pošta može biti brz i učinkovit način da ostanete u kontaktu s kolegama, ali neispravna uporaba nije samo neprofesionalna, već vas može koštati vašeg posla. Nekoliko savjeta može vam pomoći zadržati profesionalnu etiketu putem e-pošte.
Započnite adresom e-pošte primatelju koristeći odgovarajući naslov, tj. Dragi gđo gospođo gospođica gospođica Dr. Dr. Bez obzira na medij komunikacije, određeni etiket je bitan. Ako biste se obratili primatelju po njihovom formalnom naslovu osobno, učinite to i na e-pošti.
$config[code] not foundAko se e-pošta isporučuje većem broju primatelja, možete zamijeniti drage gospodo, dame, gospodo, (osoblje tvrtke), itd.
Preskočite jedan redak i unesite svoj sadržaj - informativni izgovor koji se odnosi na članak. Ovo ne bi smjelo sadržavati sleng, psovku, golotinju, sarkazam, šale, degradaciju pojedinca ili bilo koju drugu informaciju koja se može smatrati uvredljivom za bilo koga.
Držite poruku izravno i do točke. Temelji se na činjenicama, a ne na emocijama.
Nikada ne zaboravite da se poruke e-pošte lako prosljeđuju. Čak i ako ciljani primatelji ne prosljeđuju e-poštu, neke tvrtke nadziru e-poštu bez znanja korisnika računala. Također, kada se nešto ispiše, bilo elektronički ili na drugi način, može se referencirati na neodređeno vrijeme. Prijateljski primatelj danas može biti protivnik sutra.
Preskočite liniju i zatvorite s odgovarajućim potpisom. To bi trebalo uključivati vaše puno ime, naziv tvrtke, odjel, ako je primjenjivo, adresu tvrtke i podatke o kontaktu.
Primjer:
Lijepi Pozdrav;
John Smith, urednik ABC Entertainment 123 Main Street, Suite 280 Los Angeles, CA 92567 Telefon: (213) 456-7485 Mobitel: (213) 654-8768
U naslovnoj liniji naslov e-pošte na odgovarajući način tako da se lako prepozna.
Uvijek provjerite pravopis! Pravopisne pogreške se loše odražavaju na autora.
Korekturu. Zatim pustite da sjedi 20 minuta ili što je duže moguće i ponovno provjerite. Ako se rješava važna točka ili stvar, imate još jedan pojedinačni lektor prije slanja primateljima.
To je vrlo lako pogoditi gumb za slanje, ali kontrolirati nagon kao jednom e-mail je poslao ne možete ispraviti pogreške.
Nemojte koristiti emoticons, kao slatka kao što svibanj činiti.
Također, izbjegavajte korištenje previše boja. Pokušajte zadržati boje na najviše dva po e-pošti.
Uvijek BCC (Blind Carbon Copy) sami tako da imate kopije svoje korespondencije, čak i ako vaš program e-pošte automatski sprema kopije poslane e-pošte.
Uskoro ćete se naviknuti na formalnost. Primatelji će cijeniti vašu profesionalnost, a vi možete pomoći u izbjegavanju potencijalno štetnih pogrešaka.
