Na globalnom forumu za Fortune-Time 2016. godine, Richard Branson dao je poziv na buđenje tvrtkama koje vjeruju da je njihova najveća odgovornost maksimizirati povrat dioničara. Najuspješniji poduzetnik na svijetu rekao je da je to uvjerenje velika pogreška i da nije na vladama rješavanje socijalnih pitanja. Rekao je publici: "Iskreno vjerujem da tvrtke moraju surađivati sa socijalnim sektorom kako bi se suočile s problemima svijeta."
$config[code] not foundTo je snažna izjava. Ono što Branson kaže je jasno: odgovornost broj jedan posao ima za rješavanje problema. Nisu beznačajni problemi poput pronalaženja sljedećeg najbolje prodavanog okusa Oreo kolačića, ali rješavanja problema koji utječu na živote ljudi - poput čiste energije, gladi u svijetu i nasilja nad ženama.
Nisu sve tvrtke imale resurse da se uhvate u koštac s tako velikim problemima, a Branson se na to obratio govoreći: „Male tvrtke trebaju usvojiti male, lokalne probleme. Velike tvrtke moraju usvojiti nacionalne probleme. Veća poduzeća koja prihvaćaju međunarodne probleme. "
Svaki posao je sposoban za rješavanje velikih problema
Ono što je Branson rekla ima smisla. Problemi postoje na svim razinama, a svaka tvrtka može napraviti razliku, gdje god se nalazili. Nemogućnost rješavanja gladi na globalnoj razini nije izgovor za ništa u vašoj zajednici.
Primjeri poslovnih rješenja društvenih problema
Branson, milijarder, ne zarađuje bogatstvo povećanjem povrata dioničara. Njegova neto vrijednost raste dok rješava probleme. Ako želite postići visoku razinu uspjeha, morate početi rješavati probleme, a evo kako to učiniti:
1. Inženjer učinkovitijih rješenja za probleme koje već rješavate
Svaki posao već rješava problem, čak i ako je mali. Što god radili, možete se kladiti da netko drugi traži bolje rezultate.
Trebali biste stalno ocjenjivati svoje proizvode ili usluge kako biste maksimalno povećali učinkovitost problema koje rješavate. Ako ne možete ništa više učiniti, nemojte se pretvarati, kao trgovci koji izmišljaju probleme kako bi prodali ljudima 100 različitih vrsta četkica za zube. Pogledajte dublje!
Na primjer, ako ste poslovni trener, možda ćete primijetiti da ne možete gurati svoje klijente iza određene točke. To je vaš sljedeći problem koji trebate riješiti. Možda se prvo morate gurati dalje od te točke. Učinite sve što je potrebno da biste osmislili rješenje kako biste riješili sljedeću razinu problema za osobe koje već pomažete.
2. Imajte hrabrosti preuzeti velike projekte
Kada ste stručnjak u svom području, nema zamjene za ono što radite. Ljudi će vam se obratiti za pomoć, tako da u trenutku kad vidite potencijalni problem, počnite stvarati rješenje, bez obzira na to koliko je zastrašujući zadatak.
U području zdravstvene skrbi, uveden je novi poticajni program temeljen na vrijednosti koji isplaćuje doprinose na temelju kvalitete skrbi koja se pruža pacijentima u Medicareu. Kao da pružatelji usluga već nisu imali dovoljno posla, sada postoji mnoštvo propisa i papirologije koji su zamaglili proces povrata sredstava. To ne bi bilo tako izazovno ako bi pružateljima pružili sustav za organiziranje boravka, ali oni su ostali sami.
Srećom, SA Ignite - tvrtka koja razumije složenost nadoknade - odlučila je ući i stvoriti organizirano rješenje za pružatelje usluga širom SAD-a. Sustavi koje je stvorio SA Ignite doveli su do toga da su pružatelji usluga uspješni s propisima kao što je MIPS, što znači uspješnu skrb zasnovanu na vrijednosti.
Prije njihova rješenja, 72% osoba koje koriste sustav elektroničkog zdravstvenog kartona (EZK) "prijavilo je da njihov dobavljač EZZ-a ne nudi specifično MIPS rješenje ili ne znaju da li ponuđač nudi rješenje".
3. Ponovno osmislite poslovni model kako biste riješili veći problem
Ako želite riješiti veliki problem, vaš poslovni model treba stvoriti s namjerom da se specifično riješi taj problem. Postoji mnogo primjera tvrtki koje to rade.
Dok većina tvrtki donira mali postotak svoje zarade u dobrotvorne svrhe, Bombas - tvrtka posvećena izradi najboljih čarapa na svijetu - donira jedan par čarapa za svaki prodani par. Njihov poslovni model je da predaju čarape jer je njihova misija dati čarape.
Randy Goldberg i David Heath nikada nisu razmišljali o važnosti čarapa sve dok nisu shvatili da su čarape najtraženiji predmet u skloništima za beskućnike. Nažalost, također su saznali da nikada nije bilo dovoljno donacija koje bi ispunile te zahtjeve jer su prihvaćene samo nove čarape.
Par je odlučio inovirati bolju čarapu i stvorio svoj poslovni model za istodobno opskrbu skloništa za beskućnike čarapama.
Ta dva poduzetnika ne samo da su riješila mnoge probleme koje proizvođači čarapa godinama ignoriraju, već su riješili veći problem pružanjem više od 2 milijuna čarapa beskućnicima od 2017. godine.
Izradite poslovni model od početka
Kada odlučite riješiti problem, morate izraditi potpuno novi poslovni model koji će odgovarati.
Zapamtite da rješavanje velikih problema donosi prirodnu potporu. Ljudi koji su stvorili Bombas očekivali su da će prodati milijun čarapa do 2025., ali zbog onoga što su radili, njihov ugled im je pomogao da postignu taj cilj za dvije i pol godine. Šest mjeseci kasnije donirali su dva milijuna čarapa.
Razmislite o tim brojevima. Bombas je prodavao više od 1.000 pari čarapa dnevno više od dvije godine. To se nikada ne bi dogodilo da su samo prodali čarape.
Kada pogledate svoje poslovanje kao sredstvo za postizanje cilja za svoj osobni uspjeh, čarapa je samo čarapa. Kada vidite svoje poslovanje kao način da napravite razliku u svijetu, međutim, čarapa postaje alat za ispunjavanje važnih potreba za milijune ljudi.
Fotografija putem Shutterstocka
1
