U mom posljednjem članku, "Gdje se počinje oporavak", raspravljala sam o važnosti davanja prioriteta kritičnim podacima. Tvrtke trebaju odrediti koje podatke trebaju odmah kako bi nastavile s radom nakon katastrofe ili gubitka korporativnih podataka. Nakon što tvrtka definira značaj svih svojih podataka, oni mogu početi razvijati svoj plan oporavka od katastrofe. Ispravno strukturiran plan sastoji se od tri komponente: podaci, komunikacija i ljudi.
$config[code] not found
Podaci
Najčešći tip oporavka od katastrofe je dohvaćanje izgubljenih ili uništenih podataka. Tvrtka ne može funkcionirati naprijed ako ne uspije dohvatiti svoje kritične podatke nakon katastrofe. Evo nekoliko koraka koje treba slijediti prilikom izrade plana obnavljanja podataka:
- Opcije sigurnosnog kopiranja: Podatke tvrtke treba sigurno sigurnosno kopirati izvan domene te ih u svakom trenutku možete koristiti za oporavak. Odličan način da to učinite je putem mrežne sigurnosne kopije, pri čemu se podaci tvrtke čuvaju svake noći i pohranjuju se daleko od lokacije tvrtke.
- Delegat: Odredite osobu odgovornu za plan rezervnog kopiranja podataka. Moraju provjeriti jesu li sigurnosne kopije glatko i redovito testirane.
- Generalna proba: Provedite proces oporavka svakih nekoliko mjeseci kako biste osigurali da sve teče glatko. Provjerite jesu li pohranjeni podaci lako pronađeni.
- Provjerite lokaciju kritičnih podataka: Provjerite znate li gdje su pohranjeni ključni podaci u vašoj tvrtki. Ako ljudi pohranjuju svoje podatke na svojim stolnim računalima umjesto na poslužitelju datoteka, provjerite jesu li svi desktop računala spremljeni.
Kontakt i komunikacija
Pretpostavimo da vaše normalne metode komunikacije tijekom katastrofe ili hitne situacije neće funkcionirati. Umjesto toga, razmislite o alternativnim komunikacijskim vozilima:
- Alternative: Ako su vaše uredske telefonske linije ugašene, razmislite o tome da koristite AOL instant messaging i / ili Skype. Pobrinite se da svi u vašoj tvrtki imaju brojeve mobitela.
- VoIP / Virtualna: VOIP i virtualni telefoni korisni su u situacijama kada pristup središnjem fizičkom mjestu nije moguć. Ove usluge omogućuju vam prosljeđivanje uredskih linija ili čak stvaranje virtualnih linija kojima se može pristupiti s bilo kojeg mjesta. Praktični su za slanje dolaznih poziva od klijenata. Jednom smo koristili Grasshoppera kao naš nesposoban telefonski sustav. Ako bi se naši telefoni spustili, mogli bismo odmah proslijediti naše pozive na broj Grasshoppera 800 koji bi onda proslijedili naše pozive na naše osobne brojeve mobitela. Sada koristimo M5net i radi sjajno za naše VOIP potrebe.
- Popisi kontakata: Vrlo je važno imati fizički popis kontakata klijenata i dobavljača, kao i virtualnu kopiju pohranjenu na web-mjestu za pohranu na kojem možete pristupiti s bilo kojeg mjesta (LockYourDocs ili VSafe, LockYourDocs dio je moje tvrtke samo kako bi se osigurala potpuna objava). Imati popis kontakata na vašem nedostupnom poslužitelju datoteka je beskoristan tijekom hitnog slučaja.
narod
Važno je da vaši zaposlenici znaju kamo ići i što učiniti ako je vaš ured ili računala ugašena. Evo nekih uloga i funkcija koje trebate odrediti:
- Odredite ključne funkcije i odredite tko će ih ispuniti. Na primjer, tko će kontaktirati klijente i upravljati osiguranjem?
- Odredite točke susreta za scenarije evakuacije.
- Odrediti i pripremiti se za alternativna radna mjesta i predložiti udaljena radna mjesta za privremeno razdoblje.
- Distribuirajte plan svim zaposlenicima i prenesite kopiju na kojoj svima može pristupiti.
- Stavite kopiju plana na mjesto koje neće biti pod utjecajem neuspjeha podataka ili evakuacije ureda. Ne stavljajte kopiju na poslužitelj.
- Podijelite plan sa svim novim zaposlenicima u sklopu njihovog uvođenja u tvrtku. Osim toga, pregledajte plan sa svim zaposlenicima tromjesečno.
Sva poduzeća doživljavaju neku vrstu kvara podataka ili hitne situacije. Samo je pitanje vremena i veličine. Većina ljudi ne misli da će im se to dogoditi, ali sve što je potrebno je jedan mali slučaj da se uništi tvrtka. Najbolja zaštita od takvog scenarija je dobro osmišljen plan koji je testiran i priopćen svima. Provjerite jeste li spremni.
Fotografija za oporavak od katastrofe putem usluge Shutterstock
8 Komentari ▼
