Tržišta se fragmentiraju na mikro-tržišta. Umjesto da idu za širokim tržištima - recimo, ženama u dobi od 18 do 49 godina - tvrtke segmentiraju svoje klijente u uže profile temeljene na načinu života.
Danas se ne radi samo o razumijevanju demografije vašeg ciljanog tržišta. Umjesto toga, prodavači moraju razumjeti stavove i stil života. Intuicija je jednako važna kao i više od demografskih podataka.
$config[code] not foundA ti stavovi i stilovi života znače manje i manje niše.
Međutim, kako ovaj citat iz nedavnog članka Poduzetnika bilježi, mala poduzeća imaju načina prije nego što postanu iskusni u segmentiranju kupaca:
Umjesto da svoje klijente stavljaju u jedan profil, velike tvrtke segmentiraju klijente u sve uže profile profila i kategorija načina života kako bi razumjeli svoje temeljne vrijednosti. Oni ciljaju 20 posto klijenata koji stvaraju 80 posto svog poslovanja, kaže James Chung, osnivač tvrtke Reach Advisors, tvrtke Belmont, Massachusetts, za strategiju i istraživanje. Trgovac elektroničkom robom Best Buy, na primjer, sada fokusira svoje poslovanje na pet profila kupaca, umjesto da pokuša široko prilagoditi svoj marketing kako bi odgovarao svakom profilu kupca.
Međutim, većina poduzetnika i dalje nastoji biti svima svima ciljanjem na široku demografsku skupinu. "Većina malih poduzeća se boji postavljanja zastave i kaže da se njihovo poslovanje fokusira na specifičnu ciljanu publiku visoke vrijednosti", kaže Chung. "Ali mnogo je lakše usredotočiti se na profitabilan cilj, a onda učiniti sve što je u njihovoj moći da ih angažiramo."
Ja zapravo vjerujem da je krajolik za poduzetnike složeniji od gore navedenog citata.
S jedne strane, neke male tvrtke ne mogu pronaći dovoljno klijenata u svojim lokalnim područjima za one u kojima bi se željele specijalizirati. Stoga se iz nužde osjećaju prisiljeni na generičke ponude koje prekidaju široke pruge. S obzirom na bogatu ponudu potencijalnih kupaca, mislim da bi se većina rado specijalizirala za nišne proizvode ili usluge.
S druge strane, kako primjećuje profesor Cornwall, poduzetnici su prikladni za marketinški marketing. “… M mikro marketing je ono što radimo najbolje. Volimo pronaći niše i dati im ono što im je potrebno. "
2 Komentari ▼
