Kao vlasnik male tvrtke, uvijek tražim lekcije ili mantre koje mogu zadržati. Malo nuggeta koje mogu upotrijebiti za donošenje odluka pomažu mi da ostanem na pravom putu u teškim vremenima. Tijekom protekle dvije godine smislio sam četiri mantre za koje mislim da bi ih bilo koji vlasnik male tvrtke dobro slijedio. Podijelit ću ih u nastavku. Javite mi ako se slažete ili, možda, koje su vaše mantre za vašu tvrtku ili vaš brand.
$config[code] not found
1. Ostanite društveni
Da, znam da danas imate milijun stvari koje trebate učiniti, ali pokušajte napraviti barem jednu od tih stvari na Twitteru i počnite razgovarati s ljudima. Ili stvoriti novu FourSquare ili Groupon promociju za Vaše poslovanje. Kao vlasnik male tvrtke, morate biti u potrazi za načinima integriranja društvenih medija u vaše svakodnevne aktivnosti. Razmislite o tome kako možete upotrijebiti ove nove platforme za nadogradnju iskustva koje već stvarate negdje drugdje. Društveni mediji moćni su za srednja i velika poduzeća, ali doista vjerujem da je to još snažnije za mala poduzeća. Radi se o pripovijedanju i povezivanju s ljudima na ljudskoj razini. To je ono što mala i srednja poduzeća preživljavaju već godinama. Sada to možete učiniti na veliko i besplatno. Ostanite društveni.
2. Ostanite brzo
Lako je zastrašiti se kao vlasnik male tvrtke. Čujete da trebate pokrenuti blog i početi razmišljati o sadržaju, brinuti se o tome tko će ga izgraditi, tko će ga održavati, tko će ga prodavati, itd. Odmah ćete ući u tu grudu zabrinutosti o svemu u što će ići taj blog. I dok je to važno razmisliti, to također može poremetiti zamah. Počnite s malim brojevima i ostanite brzi. Umjesto da se brinete o zvijeri koju WordPress može biti, nabavite nešto lakše - poput Tumblr računa. Umjesto da se brinete za svu opremu fotoaparata, trebat ćete proizvesti te videozapise na mreži, nabaviti Flip videokameru i postaviti je izravno na YouTube. Ponekad branje laganog rješenja omogućuje vam da preskočite gnjavažu i dođete pravo u meso stvaranja. To je mjesto gdje želite biti. Okretan.
3. Ostanite mali
Puno pisam na blogu svoje tvrtke o važnosti razmišljanja o malom i čuvanju tog pokretačkog mentaliteta. Onaj koji vas oslikava kao mahnitog gubitnika koji treba nadmudriti njegovo natjecanje neustrašivošću, isprobavajući nove stvari, i stvarno se usredotočujući na izgradnju odnosa sa svojim klijentima. Tako postanete uspješni kada ste mali i to je nešto što tvrtke zaboravljaju (ili jednostavno ignoriraju) kako postaju veće. Ali ne dopustite da vam se to dogodi. Ostanite maleni i ostanite u poslu servisiranja ljudi i čineći svaku točku dodira koju kreirate.
4. Ostanite otvoreni
Potrudite se da ostanete transparentni s bazom klijenata. Upoznajte ih sa svojim osobljem, pustite ih da znaju o čemu radite, budite iskreni kada budete poludjeli, i učinite sve što možete kako biste ih unijeli u svoju organizaciju i pokazali im o čemu se radi. Opet, ovo je nešto o čemu smo obično jako dobri kada smo mali, ali zaboravimo nastaviti raditi dok rastemo. Društveni mediji su nam mnogo pokazali. Ali jedna stvar je posebno da kupci vole osjećaj povezan s tvrtkama koje oni podržavaju. I povezuju se kroz priče koje ispričamo, informacije koje dijelimo i način na koji dopiremo do njihove zajednice. Ne gubite iz vida to.
To su četiri mantre koje sam pokušao zadržati kao vlasnik male tvrtke. Što riječi čine vas živite i vodite svoje poslovanje?
16 Komentari ▼
