Da biste razumjeli što čini suradnik na prodajnom katu, morate znati definiciju prodajnog poda. Prodajni je prostor područje na kojem se proizvodi prikazuju i kupci kupuju. Prodavaonica namirnica, hardvera ili "velike kutije" kao što je Walmart obično ima proizvode prikazane u prolazima, dok trgovina odjeće obično ima haljine obješene na policama i presavijene na policama ili stolovima u otvorenijem rasporedu. Suradnik u prodaji je zaposlenik koji radi u ovim trgovačkim područjima, među klijentima, kako bi mogla odgovoriti na pitanja i pomoći klijentima u donošenju odluka o kupnji.
$config[code] not foundOpis posla prodajnog poda
Prva odgovornost suradnika na prodajnom katu je pozdraviti klijente i pitati ih mogu li im pomoći u kupnji. Kupci će često pitati gdje mogu pronaći određenu stavku. Dio posla suradnika na prodajnom katu je znati raspored trgovine kako bi mogao usmjeriti ili odvesti kupce na to područje. Također mora biti u stanju objasniti razlike između proizvoda, odgovoriti na pitanja o njima i biti na vrhu aktualnih promocija i popusta.
Nema prodajnog vremena za prodavače kada su na prodajnom mjestu. Ako nijedna mušterija ne treba njihovu pomoć, dužnosti prodavača uključuju punjenje policama i regalima; preslagivanje robe i ravnanje proizvoda; čišćenje prostorija za opremanje i odlaganje odjeće; učinkovito postupati s povratkom; uzeti inventar; i očistiti brisanjem zrcala i staklenim policama. U nekim prodavaonicama, suradnici na prodajnim mjestima mogu odvesti kupca na radni stol za plaćanje, dovršiti prodaju i kupiti za njih. Međutim, za razliku od blagajnika, suradnici na prodajnim mjestima vraćaju se na prodajna mjesta kako bi pomogli drugim kupcima.
Iznad svega, od suradnika na prodajnim podlogama se očekuje da djeluju profesionalno, prijateljski i ljubazno u svakom trenutku kako bi kupci pamtili dućan kao ugodno mjesto za kupnju. To osigurava povratak u trgovinu za buduće kupnje.
Obrazovanje, osposobljavanje i plaće
Prodavaonice obično zahtijevaju da suradnici na prodajnom katu imaju završenu srednju školu ili njezin ekvivalent. Sposobnost za osnovnu matematiku je važna, kao i spremnost da se nauče procedure trgovine i kako se upravlja terminalom na prodajnom mjestu. Iako je iskustvo u prodajnom okruženju korisno kada se prijavljujete za posao, trgovine također zapošljavaju one bez iskustva. Ponekad trgovina ima klasu obuke kada postoji nekoliko novih zaposlenika. U drugim slučajevima, menadžer ili zaposlenik će pokazati novom zaposleniku što da radi.
Plaće dijelom ovise o vrsti prodajnog okruženja ili poslovanja. Od svibnja 2017. suradnici u maloprodaji imali su prosječnu plaću od 11,16 USD / sat. Prodajni suradnici u odjelima dijelova ili trgovinama imali su prosječnu plaću od 14,13 USD / sat, dok su oni u auto salama ostvarili 17,06 USD / sat. Srednja plaća je središte na popisu plaća, gdje je polovica zaradila više, a polovica manje. Prodajni suradnici koji prodaju proizvode visoke vrijednosti, kao što su automobili, mogu biti plaćeni na proviziju - postotak prodaje - umjesto na plaću. Drugi mogu imati osnovnu plaću i primati proviziju. Prodajni suradnici često imaju cilj prodaje u dolarima za koji se očekuje da će ga zadovoljiti ili nadmašiti.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingO industriji
Većina suradnika u prodaji radi puno radno vrijeme, ali postoje i prilike za skraćeno radno vrijeme. Mnoge trgovine također zapošljavaju dodatne radnike za zaposlena sezonska vremena. Biti prodajni kat suradnik zahtijeva puno stajanja i šetnje okolo, kao i savijanje prema dolje i dopire do proizvoda. Neka okruženja mogu zahtijevati od svojih suradnika da mogu dizati teške predmete.
godine iskustva
Suradnici s iskustvom u prodaji mogu biti plaćeni višim plaćama. Oni se također mogu razmatrati za napredovanje na rukovodeće pozicije. Ako ostanete na jednom radnom mjestu godinu dana ili više, obično ćete dobiti skromne povišice na godišnjicu rada. Iskustvo je svakako vrijedno ako ste plaćeni po proviziji. Biti u stanju prodavati proizvode bez agresivnosti ili oholosti zahtijeva tehnike koje se mogu savladati praksom.
Trend rasta zaposlenja
Očekuje se da će potreba za suradnicima u maloprodaji, koja je slična suradnicima na prodajnim mjestima, od 2016. do 2026. porasti dva posto. To je sporiji od prosjeka za sva zanimanja. Povećana popularnost online kupovine smanjila je potrebu za prodajnim suradnicima u trgovini i vjerojatno će to i dalje činiti.
