Tim Berry
Dok se penjem ujutro, kuhanje kave, današnji naslovi u New York Timesu podsjećaju me na one zamračujuće kasno proljeće popodneva u South Bendu, Indiana. Ono što se činilo kao topli sunčani dan odjednom bi se preplavilo, a veterani Srednjeg zapada znali su se prikriti.
Bio sam kalifornijski klinac, prije 35 godina kada sam prvi put preživio Srednji zapad. Imao bih vizije Čarobnjaka iz Oza i ništa ne činiti i završiti natopljenom.
Ozbiljno, ekonomske vijesti sada se grupiraju. Dok ovo pišem, Today's NYTimes ima "četverogodišnji rast u poslu završava" i "Dow Drops 200" kombiniran u jednu priču.
Pretpostavljam da će se naslov mijenjati kako se DOW mijenja, ali ovih dana izgleda da će se vjerojatno smanjiti. Također imamo Stopa Home Foreclosures Hits Record, pa čak i ono što se čini kao dobra vijest - maloprodaja - samo je srebrna obloga.
Što me dovodi do pitanja kako sve to utječe na vas i vaše poslovanje.
Ako ste poput mene, pokušavate pokrenuti vlastiti posao i ne možete, teško dok pokušavate, ne misliti na sve to u smislu vašeg specifičnog posla, prodaje, vaših zaposlenika, onda vas loši naslovi vrlo brzo vode nesvjesnu analizu onoga što za vas znači.
Što je vrlo malo, ako ste poput velike većine malih poduzeća.
Uz neke značajne iznimke, vaš posao se više kreće gore-dolje zbog vrlo-mikro specifičnosti onoga što vi, vaš tim i vaši klijenti radite. Vaši specifični marketinški programi, izdavanje novog proizvoda, kampanja e-pošte, odluke o ključnim riječima s plaćanjem po kliku, razvoj proizvoda, vaša riječ. To je ono što radite sa svojom tvrtkom koja je pokreće gore i dolje, a ne ono što se događa u naslovima.
Naučio sam to na teži način, 20-ak godina izgradivši istu tvrtku od nula do 40 zaposlenika bez vanjskih ulaganja.
U početku su to bile usluge poslovnog planiranja. Posljednjih 13 godina softver za poslovni plan. Nakon akademskog usavršavanja kao analitičara, uvijek sam instinktivno tražio veću sliku kao skup tragova za svoju specifičnu kratkoročnu budućnost za mala poduzeća.
Kad bi se gospodarstvo smanjilo, pripremio bih se za pad prodaje koji se nije dogodio. Objasnio bih da nedostatak korelacije s nekim pretpostavljenim makroekonomskim dijelom slagalice, kao što su ljudi koji gube posao, razvijaju nove poslove.
Međutim, ono što se doista događalo bilo je vrlo mikro. Novi proizvodi, bolji marketing, razvoj kanala, što god radili.
I imali smo neke neugodne padove, zbog mikrofenomenima kao što su promjene u upravljanju kanalima i knock-off pakiranje u maloprodaji. U jednom slučaju pogrešno smo pretpostavili da je tržište spremno za ambalažu osjetljivu na okoliš koja je izgledala ružno.
Tada je bilo vrijeme da sam shvatio da su moji klijenti dovoljno pametni da shvate da je $ 100 samo $ 0.05 više od $ 99.95. To je bila glupa pogreška koja je umalo ubila našu prodaju.
Naslovi imaju tako malo veze s tim.
Sve male tvrtke žive s prijetnjom neke katastrofe ili neke druge. Ne samo prirodna katastrofa kao što je uragan Katrina u New Orleansu, nego poslovna katastrofa kao što je hipotekarni posao koji se raspada neko vrijeme.
Softverske tvrtke žive u sjeni velikih pomaka u operativnom sustavu, a noćna mora Microsofta ili Applea ili Googlea ili neke nove tehnologije slučajno te slomi kao slona koji ruši nekoga a da to čak ni ne zna. Razmislite o ljudima koji su imali softver za komprimiranje podataka, softver za faksiranje ili upravljanje digitalnim pravima. Tada ih je Microsoft besplatno uključio u operativni sustav. Imao sam dobrog prijatelja koji je izgradio lanac rabljenih CD trgovina upravo prije Napstera.
Nije da se mala poduzeća ne uhvate u velikim ekonomskim promjenama. Obično u tim slučajevima to znate prije nego što uđe u naslove. Primjerice, oni od vas koji su se našli u hipotekarnoj krizi: današnji NYTimes također ima priču Više otpuštanja u industriji hipoteka; to ste već znali. Čini se da bi i neke nove investicijske fondove od glavnih ulagača rizičnog kapitala i anđela mogli pogoditi i ova oluja, posebno s kombiniranim utjecajem predloženih promjena u poreznom tretmanu nekih povezanih prihoda od kamata. Tamo ima mnogo nagađanja.
Ne kažem da vam glavni makroekonomski trendovi ne prijete. Samo kažem da su vaše mikroekonomske akcije mnogo važnije.
Prije šest godina rizični kapital je počeo padati nakon pada automata. Veći brojevi i statistički podaci to su nedvojbeno pokazali. Život je bio teži i za tvrtke rizičnog kapitala i za elitne startupove koji ovise o njima.
Neki su startupi odgođeni, neki su se okrenuli drugim izvorima. Velika većina malih poduzeća nije bila zahvaćena.
Promišljena ekonomska analiza lako je dostupna, fascinantna i zastrašujuća. Ne znam za vas, ali za mene je neka mjera budućeg straha dobra stvar. Kao predsjednik male tvrtke, biti uplašen dio je mog posla. Onda završim svoju kavu, idem na svoju e-poštu i vratim se na posao.
-Tim
* * * * *
O autoru: Tim Berry je predsjednik i osnivač Palo Alto Softwarea, osnivača bplans.com i suosnivač tvrtke Borland International. Također je autor knjiga i softvera o poslovnom planiranju, uključujući poslovni plan i prepone: knjigu o poslovnom planiranju; i Stanford MBA. Njegovi glavni blogovi su Planiranje, Startups, Priče i Gore i Trčanje.
26 Komentari ▼
