U 2004. mala i srednja poduzeća potrošila su prosječno 6,6% više na informacijsku tehnologiju nego u 2003. U 2005. godini rashodi će se ponovno povećati, ali ne toliko brzo - 4,8%.
To je prema istraživanju Forrester Researcha u anketi više od 1.000 donositelja odluka. Ovo je slom između malih i srednjih poduzeća:
"Sigurnost je na vrhu popisa želja kupaca, a gotovo dvije trećine malih i srednjih poduzeća će ove godine kupiti nove poslužitelje i mrežnu opremu. Dell dominira razmišljanjem među kupcima računala koji u prosjeku očekuju zamjenu jednog od četiri računala sljedeće godine. Izravni kanal primit će najveći dio kupnje računala i drugog hardvera od strane malih i srednjih poduzeća, ali kupci se dijele na mjesto na kojem će se tražiti hardverska podrška. Na softverskom području, mnogi su na tržištu za financije i računovodstveni softver, a iznenađujuće velik broj će uzeti u obzir hostirane aplikacije.
Izvješće Forrester je ovdje (potrebna je besplatna registracija za pregled sažetka; potrebno je kupiti potpuno izvješće).
