Moj suprug i ja smo kupci Staplesa kroz naše poslovanje od 1999. godine.
Zašto smo zaglavili sa Staplesom već više od 15 godina? To je prikladno i isplativo mjesto za kupovinu uredskog materijala, pisača, uredskog namještaja i još mnogo toga.
Unatoč tome što smo redoviti kupci Staplesa, nismo mnogo učinili sa Staples Print & Marketing uslugama - to jest, donedavno.
Staples nas je izazvao da isprobamo njegove usluge Print & Marketing. Dali su nam poklon. Oni ne postavljaju nikakva ograničenja na korištenje poklon kartice osim traženja od nas da napravimo barem dva projekta - jedan koji uključuje izravan brzi projekt ispisa i još jedan napredan projekt koji koristi pomoć u trgovini.
$config[code] not foundEvo izvješća našeg testa.
Što je Staples Print & Marketing Services?
Razmislite o Staples Print & Marketing Services kao tiskaru koja je pala u vašoj lokalnoj trgovini Staples.
Možete prošetati do pulta s marketinškim kolateralom na USB disku. Recimo da donesete brošuru na pogonu za palac koji ste već izradili. Tada odaberete papir, količinu i druge opcije, a Vaši marketinški materijali se profesionalno ispisuju. Mogućnost u trgovini posebno je korisna kada želite da ljudsko biće objasni izbore ili pomogne s nečim jedinstvenim u vašem projektu.
Ali Staples nudi više od onoga što vidite u trgovini. Postoji i on-line komponenta - koja je također privlačna za male poduzetnike. Recimo da imate važan sastanak s novim izgledom. Shvaćate da ste bez vizitki ili da trebate brz marketing. To bi mogla biti ponoć, ali možete ići online i stvoriti te materijale koristeći bilo koji od mnogih Staples marketinških predložaka. Ili možete učitati dizajne koje je vaš dizajner već izradio za vas. Zatim ih elektronski podnesete da se ispišu na lokalnim Staplesima.
Ako ste u žurbi, Staples oglašava isti dan za mnoge projekte, pod uvjetom da naručite prije 14:00. Ili, ako imate malo više vremena, možete poslati tiskane predmete u vaš ured.
Osim mogućnosti brzog ispisa u trgovini, Staples također može poslati vaš projekt u proizvodni pogon za ispis. Ovo je odlična opcija ako vam je potreban napredni vezni papir, poseban papir ili posebne završne obrade.
Dakle, ovisno o vašim potrebama, vremenskom rasporedu, odabiru dizajna i proračunu, imate više opcija sa Staples Print & Marketing uslugama.
Naši projekti
Isprobali smo tri projekta.
- Stvorili smo dva seta posjetnica koristeći obrazac za online posjetnicu. U trgovini smo ih odštampali na sjajnom vrhunskom papiru.
- Tiskali smo nekoliko primjeraka našeg digitalnog časopisa. Časopis se obično čita na mreži, ali povremeno smo tražili uzorke za ispis. Iskoristili smo priliku da ispišemo neke primjerke kako bismo bolje objasnili što radimo kao posao. (Da, čak i kao digitalna publikacija pomaže da se pokaže nešto opipljivo.) Ovaj se projekt pokazao uključenim više od ispisa zbog nekih problema s fontovima u našoj PDF datoteci - kasnije ću objasniti kako je Staples popravio datoteku.
- Postavili smo i tiskali razglednicu koju ćemo koristiti kao marketinški kolateral na događajima koristeći vlastiti profesionalni dizajn.
Naši rezultati korištenja Staples Print & Marketing usluga
Kakvi su bili naši rezultati? Sve u svemu, Staples Print & Marketing Services premašio je naša očekivanja. Pokušali smo online usluge i također posjetili naše lokalne Staples u Napulju, Florida dva puta tijekom projekta. Evo sedam preuzimanja iz našeg izazova:
1. Više opcija
Jedna od najboljih stvari o Staples Print & Marketing uslugama je da imate više opcija.
- Ako ste do-it-yourselfer, možete dizajnirati vlastite marketinške materijale na mreži i čak dobiti isti tisak. Za jednostavne stavke poput posjetnica ili marketinške razglednice poduzetnici će to cijeniti.
- Ako vam je draže da se vaše marketinške stavke profesionalno osmisle, možete ih ispisati u Staplesu i to će im donijeti pravdu.
- A ako želite praktičnu pomoć od ljudskog bića kako biste objasnili opcije i bili sigurni da će vaši materijali biti odlični, možete otići u lokalnu trgovinu Staples i dobiti personaliziranu pomoć.
2. Brzo brzo ispisivanje i ispis istog dana
Trebate brzo ispisati stavke? Staples je vrlo brz.
U osnovi smo dobili 24-satni zaokret za naš složeni projekt. Našu smo narudžbu dobili dnevno brže nego što nam je bila citirana.
Za posjetnice poslali smo narudžbu online u 14:30 i dobili poziv da je narudžba završena u 18:30 istog dana!
3. Stručnjaci za ispis koji vam zapravo pomažu
Jeste li ikada frustrirani razmišljanjem da ne možete dobiti personaliziranu pomoć u lancu trgovina? Pa to nije slučaj kod Staplesa. Staples Print & Marketing usluge u našoj lokalnoj trgovini bile su zaposlene s ljudima koji su upoznati s ispisom.
Bavili smo se s dva različita Staples osoblja u području Print & Marketing Services. Evo gdje su pobijedili moja očekivanja: uhvatili su i popravili problem s nekim fontovima - bez dodatne naplate. PDF našeg časopisa je vrlo velika datoteka, a neka od slova u fontu zaglavlja pojavila su se kao oznake pogreške zbog problema u samoj PDF datoteci (velika datoteka možda je oštećena kad sam je preuzela). Nadzornik Staples Printa uhvatio je problem kroz ispis uzorka i nazvao nas.
Kad smo prvi put dobili poziv, srce mi je potonulo. Bojao sam se da ćemo morati odgoditi nekoliko dana dok smo od dizajnera zatražili drugu datoteku. Ali ne moram se brinuti. Staples supervizor zatražio je Wordov dokument koji prikazuje temeljni sadržaj. Nakon što smo e-poštom poslali Word dokument, popravila je zabranjene fontove zaglavlja na više stranica PDF-a. Nekoliko sati kasnije dobili smo još jedan poziv da je naš ispis završen. Kako je to za uslugu?
4. Marketinški predlošci koji vas sprečavaju u stvaranju pogrešaka
Za dva od naših projekata koristili smo Staples online marketing predloške sustava. Evo zašto sam bio impresioniran: izlaz je izgledao profesionalno, sustav je bio vrlo jednostavan za korištenje, i to me spriječilo da napravim pogreške.
Prvo smo koristili predloške za posjetnice koje su se kvalificirale za tiskanje istog dana. Odabrali smo obostrani predložak posjetnice, učitali naš logotip i voila. Za 15 minuta stvorili smo i proverimo naše posjetnice. Sve je ispravno postrojilo. Čak i bolje, softver iz predloška mi je onemogućio iskrivljenje logotipa (tj. Istezanje jedne strane iz poravnanja aspekta), nešto što slučajno činim bez da ga shvatim dok ne vidim tiskanu stavku.
Drugo, upotrijebili smo opciju "Prijenos vlastitog dizajna" za razglednicu veličine 8,5 x 5,5 inča koju smo profesionalno dizajnirali. Kada sam u početku pokušao učitati datoteku dizajna, ponovno nas je spasio Staples online sustav. Istaknuto je da je naša veličina slike premala i stoga ne bi izgledala dobro kad bi se ispisala. Također nas je upozorio da su naše riječi i logotip bili preblizu rubovima razglednice, te da ako želimo razglednicu obrubljenu oko rubova, kut našega logotipa može biti odrezan. Bio sam u mogućnosti poslati screenshot prikazuje probleme (dolje) na naš dizajner i on se okrenuo revidirani slikovne datoteke.
5. Nagrade i popusti
Već godinama smo članovi Staples Rewards programa - što više kupujete, dobivate više uštede. Staples Rewards plaća članovima 2 posto natrag i daje druge popuste. Dobili smo lijep popust od 20 posto na naš nalog za ispis.
6. Poslovna prednost
Razgovarajući osobno s voditeljem usluge Print & Marketing Services, saznali smo za još jedan Staples program pod nazivom “Business Advantage”. Nadzornik ispisa potpisao nas je na licu mjesta za članstvo u Business Advantage. Kao što ja razumijem program, nudi prilagođena rješenja za tvrtke s 10 + ljudi koji rade u njima. Prema tom programu, više osoba u vašoj organizaciji može postaviti naloge pod Vašim poslovnim računom. Imate i predstavnika kao jedinstvenu kontaktnu točku.
7. Isplativo
Posljednje, ali ne i najmanje važno, cijene su isplative. Evo jedne usporedbe:
Naša posljednja narudžba od 500 posjetnica na konkurentnom mrežnom pružatelju košta više od 50,00 USD (nakon popusta, ali dodavanjem natrag u 14 USD za dostavu), prije poreza.
Iste vrste kartica (dvostrane i sjajne fronte) koštaju 39,99 dolara za 500 kartica u Staplesu, prije poreza. Nije bilo naknade za dostavu dok sam ih pokupio u trgovini koja je udaljena pet minuta.
Što nismo stavili na test
Bio bih nemaran ako ne bih spomenuo jednu stvar koju nismo testirali. A to je: tiskanje velikog časopisa na redovitoj proizvodnoj osnovi (tj. Mjesečno).
Nemojte me pogriješiti - bio sam sretan s ograničenim kopijama našeg časopisa ispisanog u Staplesu. Ali imajte na umu, odlučio sam se za mali broj primjeraka za uzorke. Doista nisam testirao Staples na proizvodnju tisuća primjeraka tiskanog časopisa od 48 ili 52 stranice, mjesečno i mjesečno.
Staples nudi sedlo šivanje i sjajan teški papir - vrsta liječenja časopis u proizvodnji zaslužuje. No, želio bih se dublje upustiti u takve napredne opcije, a to je bilo izvan okvira ovog testa koji je bio usmjeren na stavke brzog ispisa i isprobavanje marketinških predložaka tvrtke Staples.
Jesmo li bili sretni?
Jesmo li bili sretni? Definitivno. Za male tvrtke, Staples Print & Marketing Services je brza, razumna cijena i profesionalna opcija za dobivanje kvalitetnih marketinških materijala i poslovnih kartica koje su kreirane i tiskane. Ako je to vaš cilj, ne možete pogriješiti.
Objavljivanje: Da budemo jasni, ovo je sponzorirana komunikacija. Više od 15 godina bili smo korisnici Staplesa u našim tvrtkama, mnogo prije bilo kakvog odnosa sa Staplesom. No, Staplesova naknada za pokriće ovog testa omogućila mi je da isprobam više aspekata Staples Print i Marketing usluga i pišem o tome za našu publiku ovdje u Small Business Trends.
Slike: Trendovi za mala poduzeća. Top image: Staples Print & Marketing Usluge smještene u trgovini u Napulju, Florida Staples.
Više u: Sponzorirani
