Front-end menadžeri su jedan od najvidljivijih zaposlenika u trgovinama. Pojam front-end odnosi se na činjenicu da ovi menadžeri rade ispred trgovine, sučeljavajući se s kupcima i zaposlenicima tijekom cijelog dana, za razliku od pozadine trgovine u kojoj je skladište skladišteno. Tijekom dana, menadžer bi mogao pomoći klijentu da razriješi opcije obroka, prerasporedi pošiljku inventara ili čak pomogne iza registra kada stvari postanu užurbane.
$config[code] not foundPotrebne vještine
Poznavanje industrije opskrbe hranom i iskustvo u upravljanju lancima opskrbe ključna je vještina koja je potrebna za vođenje vodeće trgovine. Jednako je važno za ovu poziciju i vještine međuljudskih odnosa, jer je jedna od ključnih odgovornosti povezivanje s dobavljačima i kupcima. U ovom digitalnom dobu potrebno je osnovno znanje o operativnim sustavima računala. Front-end menadžeri također moraju imati visoku razinu pažnje prema detaljima kako bi se mogli pridržavati operativnih politika i trenutnih državnih i saveznih propisa.
Primarne odgovornosti
Glavna je zadaća rukovoditelja prodavaonice prehrambenih proizvoda da se brine o svakodnevnom radu trgovine. Na početku dana, upravitelj raspoređuje gotovinu za svaki registar u skladu s politikom trgovine, a zatim vrši bilanciranje registara na kraju svake smjene. Tijekom dana bavi se distributerima i dobavljačima hrane ako se pojave bilo kakva pitanja u vezi s opskrbom i osigura da su sve dnevne isporuke obračunate. Ako kupci u trgovini imaju problema, upravitelj se sastaje s njima kako bi vidio kako ih je moguće riješiti i, ako se ne mogu odmah pobrinuti, prijaviti problem za buduće rješavanje.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSekundarni zadaci
Sekundarni zadaci zaposlenika u ovom položaju razlikuju se od trgovine do trgovine, ali obično uključuju podršku rukovodstvu na višoj razini i popunjavanje nedostajućeg osoblja prema potrebi. Obično je odgovoran za podnošenje dnevnih, mjesečnih i tjednih izvješća o stanju zaliha i opskrbnog lanca. Zajedno s glavnim direktorom, front-end menadžer pomaže u sastavljanju financijskih izvješća i sažetaka za upravljanje. Ako je potrebno, tijekom dana obavlja bankovne transakcije kako bi održao stalnu opskrbu gotovinom u trgovini.
Pozadina i obrazovanje
Front-end menadžeri se obično promoviraju iznutra i obično imaju najmanje pet godina iskustva u okruženju trgovine. Zaposlenici koji rade na tim radnim mjestima trebaju imati barem visoko obrazovanje ili GED. Od 2013. ne postoje savezni ili državni propisi koji bi zahtijevali da se front-end menadžeri potvrde, ali pojedinačne trgovine ili lanci mogu zahtijevati od kandidata za taj položaj da prije upravljanja na terenu polože interni certifikat. Kao i kod većine modernih poslova, poznavanje paketa i programa za uredsku produktivnost, kao što su proračunske tablice, može biti uvjet.