Ovaj tjedan sam prisustvovao moj prvi Xerocon, korisnička konferencija staviti na oblak-based računovodstvene platforme Xero. I dok tvrtka još uvijek nije domaćinstvo u SAD-u malim poduzećima, oni imaju više od 1,2 milijuna pretplatnika, a više od 1,5 trilijuna dolara transakcija se odvijalo na njihovoj platformi, tvrdi CEO i osnivač Rod Drury.
Računovodstveni trendovi temeljeni na oblaku
U nastavku je pregledani transkript mog razgovora s Druryjem tijekom Xerocona.On je podijelio sa mnom zašto računovodstvo temeljeno na oblaku pruža veliku platformu za AI, zašto želi pomoći savjetnicima za račune u savjetnicima za rast za mala poduzeća i zašto je važno da mala poduzeća postanu globalni izvoznici kako bi mogli rasti. Da biste čuli potpuni razgovor, kliknite na videozapis ili Soundcloud player ispod.
$config[code] not found* * * * *
Trendovi u malom poslovanju: mnogo bih vas voljela pitati, nemamo dovoljno vremena za sve njih, pa ću izvući nekoliko njih koji su mi zaista pali na pamet.
Rod Drury: Cool.
Trendovi u malom poslovanju: sada ste rekli da je transakcija u iznosu od 1,5 trilijuna dolara prešlo preko platforme Xero …
Rod Drury: Samo u posljednjih 12 mjeseci.
Trendovi u malom poslovanju: To je nevjerojatno. I upravo si prešao milijunski broj pretplatnika, ti si na 1,2 milijuna?
Rod Drury: Da.
Trendovi u malom poslovanju: tako da pruža bogat skup informacija. Možete li malo govoriti o tome kako se ti podaci, koji su u braku s onim što radite s strojnim učenjem i AI, pokazuju kao zanimljivi uvidi koje možete podijeliti sa svojim savjetnicima i klijentima. Možda biste mogli govoriti o važnosti toga za vaše poslovanje i za vaše klijente?
Rod Drury: Google vrsta modela i svijeta i sve na njemu, i oni su izvrstan posao u strojno učenje i AI. Ali smatramo da će računarstvo za male tvrtke i softver za male tvrtke vjerojatno biti jedno od vodećih mjesta na kojima ćete raditi AI za vas.
A zašto? Pa, zbog toga, prošle smo godine obradili 1.5 trilijuna dolara podataka, što nam daje masivni skup podataka. A taksonomija koju trebamo poduzeti i kodirati ih je relativno mala. Stoga već vidimo stopu od 90% plus hit, ako uzmemo sirov financijski dokument i učitamo ga u računovodstveni softver.
Što to znači? Pa, to znači da možemo isporučiti ono što zovemo računovodstvo bez koda. Budući da je problem s računovodstvom u tome što, kao što je krajobrazni vrtlar ili turistički operater razumije njihov posao, oni su možda izvršili osnovno knjigovodstvo, ali oni zapravo nisu računovodstveni stručnjaci, a ipak ih tražimo da to učine. Tako je tradicionalni desktop softver dobio 5-10% tržišnog udjela na adresabilnom tržištu. Računovodstvo u oblaku, koje sada vidimo na Novom Zelandu, gdje je Xero prilično obvezno, 38% ljudi ga koristi. Tako je računovodstvo u oblaku olakšalo rad.
Ali kako doći do 90% ljudi koji koriste računovodstvo? Pa, ako ne radimo računovodstvo. Vi samo šaljete svoje dokumente i mi možemo strojno pregledati bilo što tamo gdje izvorni podaci nisu tu da bi dobili metapodatke u dokumentu, i onda to možemo koristiti za kodiranje u računovodstveni stroj.
A to je masovno povećanje tržišta za računovodstvene savjetnike. Tako ćemo na strani računovođa biti sigurni da ćemo im dati alate koji će im omogućiti da se prošire na sve te nove klijente. Tako će raditi na tome da računovodstvo bude super, super jednostavno, a zatim da računovođe budu povezane s malim poduzećem na isplativ način, da računovođe vide kao savjetnike za rast, tako da možemo stvoriti nova radna mjesta u malom poslovnom sektoru.
To je bio moj glavni tekst.
Trendovi u malom poslovanju: pretvarajući ih od računovođa u konzultante za rast i pomoću svoje platforme pomažu u tome. Koliko je to važno vašim savjetnicima? Uzimajući te uvide i dopuštajući im da pruže bolju uslugu tim klijentima?
Rod Drury: Očito postoje stvari kao što je benchmarking, što biste očekivali, dajući im uvid. Koja je sljedeća akcija? Podatke o strojnom učenju možemo upotrijebiti da upozorimo računovođu ili knjigovođu: “Hej, ovo je klijent kojem treba pažnja. Ili možda postoji prilika za savjetovanje.
Ali idemo dalje od toga. Ono što smo učinili na strani računovođa je da imamo kurirani set aplikacija u našem eko-sustavu. Dakle, umjesto da pokušavamo sve to učiniti kao jedan dobavljač, imamo veliku zajednicu aplikacija. Više od 600 certificiranih aplikacija i 40.000 certificiranih razvojnih inženjera grade aplikacije na našoj platformi. Dakle, ono što smo učinili je rečeno: "Ako ste računovodstvena tvrtka, to su vaši osnovni sustavi evidencije, popis klijenata, popis aktivnosti, popis osoblja." I dogovorili smo se da ćemo raditi sa svim tim dodacima. da to poštuju, a zatim izgrade svoju vlastitu funkcionalnost koja obuhvaća taj ključni sustav zapisa.
U mogućnosti smo dodati nove alate, kao što su marketinški alati, kako bismo olakšali računovođama da razgovaraju sa svojim klijentima. Nadalje, možemo ubrizgavati sadržaje i knjige za reprodukciju, tako da računovođama dajemo strategije rasta, a one igraju da mogu izaći i pokrenuti se na segmentu svojih klijenata. Stoga je doista kul jer se udaljavamo od isporuke softvera i dostave ga računovođi, do stvarnog poslovnog partnera, gdje možemo obaviti teške poslove u marketingu, sadržajima, strategijama, uvidima, raznim dobrim stvarima., Trendovi u malom poslovanju: Govorili ste io tome da želite pretvoriti vaše male poslovne korisnike u izvoznike. I kako ti partneri na platformi poput AWS-a i Alibabe pomažu u tome. Možete li o tome malo razgovarati?
Rod Drury: Ako mislite da imate mali grad u SAD-u. Možda je to bio proizvodni grad u '70. I '80 - ima, i ta bi tvornica mogla biti zatvorena, zar ne? Stoga je vrlo teško vidjeti za sve te gradove, te će se tvornice ikada ponovno otvoriti, te će se vrste poslova vjerojatno ponovno vratiti. Zapravo, većina velikih poduzeća koristi tehnologiju za smanjenje svoje radne snage. Stoga, ako želite lokalna, regionalna radna mjesta, to mora biti u malim poduzećima.
Ali samo ćete se toliko prodavati jedni drugima, zar ne? Zato moramo uzeti sve naše ljude, ako želite živjeti u onom prekrasnom malom ruralnom gradu, ili onom malom selu, umjesto da se sve globalizira i da morate biti u velikom gradu. Moramo se pobrinuti da naše male tvrtke naoružamo alatima za globalno trgovanje. A to je jednostavno kao što možete napraviti demo web sastanak uživo ili biti dio virtualne video konferencije.
Ali ono što sada vidimo je da tržnice već postoje. Dakle, ako se želite suočiti s Azijom, postoji Alibaba, milijuni i milijuni potrošača. Ako ste turistički operater, imate kinesko tržište koje će vas tražiti i tražiti Google. Možda žele komunicirati i postaviti pitanja s WeChat-om. Možda žele platiti Alipayom. Možda bi željeli kupiti neke nišne darove koje bi im poslali, i sve te logistike radile.
Mislim da je naš posao kao poslovni savjetnik pokazati našim lokalnim kupcima kako koristiti te alate i platforme kako bi ušli u te velike tržnice koje već postoje. I tako možemo pretvoriti mala poduzeća u izvoz, i postoji nešto magično kada vidite da novac iz inozemstva stiže na vaš bankovni račun, zar ne?
Trendovi za mala poduzeća: Vrlo lijepo. Mi smo u 2017. godini, što vas danas iznenađuje u vezi s malim poduzećima?
Rod Drury: Ono što me iznenađuje je kako globalno već postaju. Uzmete naš računovodstveni kanal, ono što me oduševljava … Bit ću u Hong Kongu razgovarajući s partnerom, a oni razgovaraju o drugom partneru kojeg sam upravo vidio u Londonu, a oni su formirali suradnički posao na tim platformama. I ovdje imamo australske računovođe u Denveru, koji su došli ovamo kako bi uspostavili odnose s američkim računovođama jer imaju klijente koji možda izvoze, ili možda sportska zvijezda koja djeluje odavde. Žele pronaći odnos s istomišljenicima.
$config[code] not foundStvarno je cool. Imamo dosta mama koje su možda čak i solo roditelji koji se sada bore s time da su u velikim tvrtkama, jer pokušavaju dobiti ravnotežu svog života, ali postaju globalni stručnjaci koji sada mogu surađivati s puno ljudi diljem svijeta. A to je samo strašno.
Trendovi u malom poslovanju: Dakle, već ste neko vrijeme na američkom tržištu?
Rod Drury: Da.
Trendovi u malom poslovanju: ali još uvijek puno malih poduzeća zapravo ne znaju tko ste. Odvojite minutu ili dvije samo da kažete onima koji ne znaju što bi trebali znati o vama?
Rod Drury: Xero s X. Mi smo globalni računovodstveni proizvod za male tvrtke. Jedna inačica koda, ugrađujemo je na Amazon Web Services, tako da je sve ovdje u SAD-u, a mi smo najveći pružatelj izvan SAD-a. Vidjeli smo kako se ekonomije sada apsolutno mijenjaju, s naglaskom na mala poduzeća. Dakle, ako ste prvi put u računovodstvu i tradicionalni proizvodi ne rade za vas, mislim da ćete stvarno voljeti Xero. Svidjet će vam se naša zajednica i ako još uvijek koristite stari, usrani, softver za stolna računala, Xero je tamo gdje biste trebali biti.
Trendovi u malom poslovanju: još uvijek je na malom oblaku u malom poslovnom okruženju korištenjem poslovnih aplikacija. Što mislite da je potrebno da ih dobijete?
Rod Drury: Da, samo trebaju znati za to. Ono što moramo učiniti je ne samo pružiti bolju mišolovku, već moramo pružiti temeljno različito iskustvo.
I to su ljudske priče. Ovdje imamo računovođe koji govore i kažu: "Promijenili ste mi život. Htio sam se vratiti u svoju državu, ali moja baza klijenata je bila ovdje. To je stvarno dobra stvar. Ili imamo računovođe koji nisu otputovali u inozemstvo jer svaki tjedan moraju obavljati knjige klijenata. Oni mogu putovati u Europu sa svojim ipad i držati stvari kreće zajedno.
Dakle, iskustvo koje računovođe imaju, to moramo prenijeti i pokazati našim malim poduzećima slobodu koju mogu imati tako što će imati alate u oblaku. I mislim da je sigurnost i danas tako važno pitanje. Svi mi prodavači oblaka živimo i umiremo na njemu. A ako nešto pođe po zlu, ili postoji sigurnosna stvar, obično to znamo. Učinili smo puno anomalnog otkrivanja prijave, a ako nešto krene naopako, 30 stranica ljudi se isključuje, a mi smo na njemu. U usporedbi s onim tvrdim diskom koji umire ispod pisaćeg stola, a zatim je prilično usamljen dva tjedna, to su platforme na kojima rastu uspješne tvrtke.
I to vidimo u svim brojevima. Ljudi koji koriste računovodstvo u oblaku i kombinacija aplikacija koje su unaprijed povezane s računovodstvom u oblaku samo zarađuju više novca i imaju više slobodnog vremena.
Small Business Trends: Posljednje pitanje, spomenuli ste da ste mislili da je vaša industrija najprikladnija za stvarno iskorištavanje umjetne inteligencije i njeno premještanje u mase. Možete li malo govoriti o tome?
Rod Drury: To je zato što imamo toliko podataka i malu taksonomiju, a prikupili smo više od 400 milijuna dolara ulaganja. Dakle, toliko energije ide na poslovne aplikacije za mala poduzeća, ovo je vrući, vrući sektor. Budući da je relativno jednostavno dobiti prednosti strojnog učenja, ovdje će ga ljudi prvo vidjeti. Dakle, to uistinu znači da će sljedećih 10 godina prostor za tehnologije malih poduzeća biti ogromna zabava.
Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.
