Uspješna lokalna marketinška strategija zahtijeva više od samo odabira nekoliko općih ključnih riječi i postavljanja stranica na Facebooku i Yelpu. Mala poduzeća i potrošači stalno postaju pametniji. Dakle, ako želite ostati ispred konkurencije i osigurati da lokalni kupci mogu pronaći vaše poslovanje, vaša lokalna marketinška strategija mora se razvijati.
Small Business Trends nedavno je razgovarao s Davidom “Rev” Cianciom, direktorom, industrijskim uvidima za Yext, tvrtkom koja pomaže tvrtkama da upravljaju svojim digitalnim znanjem i reputacijom svugdje gdje on živi, uključujući popise, karte, aplikacije, kartice znanja i još mnogo toga. Tijekom razgovora, Rev je dijelio niz korisnih saznanja za male tvrtke koje žele povećati svoje lokalne marketinške napore. Evo 10 najboljih savjeta.
$config[code] not foundIdi izvan Google My Business
Google nije jedino mjesto gdje bi sve informacije o tvrtki trebale biti navedene i ažurirane. Postoje stotine njih koje se kreću od općih mjesta kao što su Yelp, Facebook i YP.com do onih namijenjenih određenim industrijama kao što su TripAdvisor za gostoprimstvo, i YaSabe, USA Yellow Pages stranica za Latinose.
Rev je rekao da su ti poslovni oglasi broj jedan koji lokalna poduzeća čine sa svojim online marketinškim naporima. Yext nudi rješenje koje vam može pomoći da jednostavno kontrolirate i ažurirate sve unose svojih tvrtki na svim platformama. Ali čak i ako se ne odlučite za plaćenu uslugu, nadzor nad tim unosima ručno trebao bi biti glavni marketinški prioritet.
Skeniranje kroz mrežne imenike redovito
Ažuriranje digitalnog znanja nije samo jednokratni zadatak. Trebali biste pregledati sva mjesta na mreži gdje vaši klijenti mogu redovito pronaći te činjenice o Vašoj robnoj marki, osobito ako ste napravili nedavne promjene, kao što je ažuriranje odmora ili dodavanje nove usluge. Ako koristite Yext, potrebno je samo nekoliko minuta. Ako ručno upravljate digitalnim znanjem, trebat će vam mnogo više vremena jer ćete morati sami ažurirati svaku inteligentnu uslugu..
Rev dodaje: “Mnoga mala poduzeća naglašavaju svoje marketinške napore. Prijavljeno je da je prosječni polu-život na Facebooku oko pet i pol sati. Rekao je na drugi način, ako sam nešto objavio na Facebooku prije pet i pol sati, postoji dobra šansa da ga nitko više neće vidjeti. Vlasnik male tvrtke može provesti sate izrade i praćenja postova u društvenim medijima te osigurati da ih korisnici i potencijalni klijenti vide, trebali bi odvojiti vrijeme da prođu kroz te mrežne mreže kako bi bili sigurni da su njihovi sati i ostale informacije točne i datum. Ako netko ne može pronaći svoje poslovanje u pretraživanju, nikada neće vidjeti onu lijepu Facebook poruku. "
Koristite ključne riječi
Ključne riječi su glavna komponenta bilo koje SEO marketinške strategije. Ali kada pomislite na ključne riječi na koje se usredotočite za svoju lokalnu tvrtku, morate ići dalje od svoje industrije i lokacije.
Ciancio objašnjava: “Ako ste pizzerija onda očito želite koristiti ključne riječi kao što su pizza i restoran, jer te riječi još uvijek opisuju vaše poslovanje. No, recimo da je i vaš pizzerija doista prijateljska za dijete - imate visoke stolice, pomoćna sjedala, knjige za bojanje, opcije za dječji meni, stolove za presvlačenje u kupaonicama i klauna koji dolazi jednom tjedno. U tom slučaju želite dodati i "dječje prijateljske" ili druge ključne riječi kako biste razlikovali restoran. "
Dodajte recenzije na svoju web-lokaciju
Recenzije su još jedan važan dio lokalnog SEO-a. Web-lokacije kao što su Google My Business i Facebook pružaju korisnicima jednostavan način za razmjenu mišljenja o Vašoj tvrtki. Ali kako potaknuti više povratnih informacija? Jedna je mogućnost dodati odjeljak s recenzijama na svoju web-lokaciju
Rev kaže: "Možete ih imati i na vlastitoj web-lokaciji, morate samo slijediti pravila - ne možete ih prosijati. Softver treće strane može vam pomoći u kretanju tim pravilima.
Odgovorite na svaki pojedinačni pregled
Kada korisnici napuste recenzije, bilo na vašoj web-lokaciji ili na nekoj drugoj platformi, odgovorite. Možete ga iskoristiti kao priliku da se okrenete negativnom iskustvu, objasnite položaj svoje tvrtke ili jednostavno kažete da vam je žao i hvala.
Rev kaže: "Čak i za korisnike koji vašoj tvrtki daju recenzije s pet zvjezdica, potrebno je samo nekoliko sekundi da se brzo odgovori" hvala ". I to može znatno napredovati u prikazivanju klijentima koliko cijenite njihove povratne informacije."
Zahvalite klijentima za javne recenzije
Drugi način da odgovorite i potencijalno čak i potaknete više recenzija je da javno zahvalite korisnicima za njih. Možete dodati brzo ažuriranje na svoju Facebook stranicu objavljujući pozitivnu recenziju i zahvaljujući pojedincu za dijeljenje njihovih povratnih informacija. Jednostavno je, ali može dovesti do veće vidljivosti i možda samo podsjetiti nekoga tko je htio podijeliti svoje misli i konačno to učiniti.
Razmislite o plaćenim oglasima u nekim slučajevima
Kada je riječ o lokalnom pretraživanju, krajnji je cilj dobivanje tvrtke na vrh stranice s rezultatima ili barem na prva tri popisa. A ponekad je to najbrži način da se plati za oglasni prostor na Googleu ili drugim relevantnim platformama.
Rev kaže: "Ako jedan ili dva od ta tri paketa odlaze na sponzoriranu postu, onda bi to moglo biti nešto što bi barem trebalo uzeti u obzir za vlastiti posao."
Odgovorite na potencijalna pitanja kupaca na Vašoj web stranici
Iako korisnici mogu dobiti obilje informacija iz tražilica i poslovnih unosa, vaša je web stranica i dalje važna. Vaš cilj prilikom izgradnje vaše web-lokacije trebao bi biti odgovor na sva pitanja koja klijenti mogu imati kada odlučuju hoće li štititi vašu tvrtku ili ne. To se može učiniti kroz odjeljak s često postavljanim pitanjima ili samo s dovoljno informacija na početnoj stranici.
Prilagodite svoju web-stranicu iskustvu korisnika
Također morate razmisliti o putovanju klijenata i prilagoditi svoju kopiju tom iskustvu.
Rev objašnjava: "Ako sam vodoinstalater i radim na kopiji svoje web stranice, moram razmisliti o učestalosti između koliko me često ljudi nazivaju" moja slavina je upravo pukla - trebam nekoga da odmah izađe ", i nekoga tko traži dugoročnu uslugu. Ako devet puta od 10 netko zove jer im treba pomoć odmah, onda bi moja web stranica trebala reći nešto poput: “Trebate li vodoinstalatera sada? Kliknite ovdje da biste nazvali. ""
Pripremite se za glasovno pretraživanje
Ovi savjeti bi trebali pomoći vašim lokalnim marketinškim naporima. No, u budućnosti, postoji još jedan trend koji bi mogao imati veliki utjecaj na vaš pretraživački marketing.
Rev objašnjava: „Do 2020. godine očekuje se da će 50% svih prometa pretraživanja biti iz glasovnog pretraživanja. Kada to učinite, nećete moći izabrati deset plavih veza - dobivate jedan odgovor. Tako će mala poduzeća koja ne razmišljaju o tome što će se dogoditi kada ljudi kažu, "Hej Siri, trebam kemijsku čistionicu u blizini mene" propustiti. "
Fotografija putem Shutterstocka
Više u: Sponzorirani 2 Komentari ▼
