Vlasnik vašeg poslovnog bloga nedavno je od vlasnika male tvrtke zatražio da procijeni skup menadžerskih vještina. Upravitelj je bio preplavljen. I nije sam.
Ako ste poput većine menadžera, osjećate da bi vam bilo bolje. Puno bolje.
Kako ste krenuli planirati, organizirati, voditi i kontrolirati, kako možete dobiti željene rezultate?
Najčešća pritužba koju čujem od menadžera nalazi se u upravljanju vremenom.
$config[code] not foundAli možda postoji nešto još važnije na što se menadžer treba usredotočiti.
Disciplina.
Svi mi želimo vojnu disciplinu dok vodimo naše poslovne jedinice.
Vojska ima savršenu definiciju za disciplinu. Ima dvije komponente. Većina bi bila upoznata s prvim dijelom:
1) Brza poslušnost naredbama.
Ali to je drugi dio koji menadžeri zaista trebaju od podređenih:
2) Pokretanje odgovarajućeg postupka u nedostatku naloga.
Najčešće mislimo da će poslušnost dovesti upravitelja više vremena. Učinkovitost.
Ali ono što većini menadžera zaista treba je inicijativa njihovog tima. Više učinkovitosti.
Ovo je pregled osnove da biste dobili više discipline u Vašem poslovanju. Slijedi 10 savjeta za pamćenje dok kucate o svom uredu:
1) Stol
Zamislite svoj stol kao piramidu s vrhom okrenutim prema gore. Papir ne leži na vašem stolu niti na stolu vašeg šefa. Papir nikada nije dopušten u horizontalnim pilama. Kad god vam dođe dopis ili privitak e-pošte, on će se povući natrag onome tko ga je nosio. Koristeći svoje vještine upravljanja OPT-om. Imat će vaš potpis na njemu, radnju koju će poduzeti (netko drugi), podnijeti ili uništiti (netko drugi). Nećete dopustiti da ostane na vašem stolu dok razmišljate o tome jer koristite …
2) Kalendar
Ako vam neka radnja dolazi od podređenog, trebate samo donijeti odluku. Ako ne možete odmah donijeti odluku, uputite osoblje da se kasnije vrati s više pojedinosti. Otvorite svoj kalendar i oboje postavite sastanak.
Nemojte reći: "Razmislit ću o tome." To stavlja akciju na vaš stol i ništa vam, naravno, nije na vašem stolu. I ništa ti ne bi trebalo biti na umu, osim što bi ti napravio svoje vrijeme.
$config[code] not foundEvo znaka pravog profesionalnog menadžera: izgovorite te iste riječi: "Razmislit ću o tome", a podređeni će se kasnije vratiti s stavkom akcije. Iskusni menadžer zna da će većina odluka biti OBE, prevladati događaji i postaju nevažni.
Ali upotrijebite to kao iskustvo učenja. Možete sinkronizirati kalendare sa svojim podređenim i tintom u vrijeme povratka kako bi vas on obavijestio. Opet. Ako je neka misao neophodna, vaše izravno izvješće čini mišljenje. (Zato što postavljate sva prava pitanja.)
Vaše osoblje razvija opcije i vraća se s predloženim smjernicama i preporukama. Ne morate imati sve odgovore cijelo vrijeme. I to nitko ne mora znati. Uz preporuku osoblja s punim osobljem, možete upotrijebiti …
3) Telefon
Koji ćete koristiti kako biste dobili resurse koje vaše osoblje treba za realizaciju projekta. Kao magija.
Vaš glas i vaša šarmantna osobnost bit će potrebni kako bi se osigurao dodatni proračun potreban da se poduzeće premjesti na sljedeću razinu - s idejama koje se šire iz farme ormarića niz hodnik. Ako ne dobijete odgovore ili inicijativu koja vam je potrebna, upotrijebit ćete …
4) Cipela za cipele
Upravljanje u šetnji prošlo je prije nekoliko godina i još uvijek je korisno ako trebate posaditi čizmu na stražnju stranu. Ili da u stvarnom životu isporuči atta-dječaka. Najučinkovitije uvjeravanje odvija se licem u lice. Toe toe toe. Prošećite i preplavite osobno.
A da biste pohvalili vašu pohvalu, upotrijebit ćete svoje …
5) nalivpero
Rukom pisana bilješka, crna tinta, teška karta, isporučena od strane pošte. Ili se vukao preko vašeg slugu. Vaše kurzivno pisanje će gotovo uravnotežiti vaše ruglo vikanje. Neutron Jack Welsh je mrzio mnoge od onih koje je otpustio (i njegove prve dvije žene, mislim). Ali voljeli su oni koji su primili njegove rukom pisane bilješke. GE zna kako trenirati. Najveći razlog zbog kojeg ljudi napuštaju posao je taj što se ne osjećaju cijenjenim. Možda će se osjećati da se neće mjeriti s vašim … 6) Vladar
Vaši standardi i mjerenja trebaju biti otvoreni i transparentni. Podređeni nikada ne bi trebao biti iznenađen kadrovskim procjenama. Ostale mjere mogu biti objektivnije. Često je teško točno odrediti prognozu, proračun, pobjednika. Dobar će menadžer uključiti marginu za iskorištavanje predivnih mogućnosti ili jastučić ako bude slijep sa zastojima. Držite 20% bilo kojeg proračuna u rukavu. Vaše dobro skrojene … 7) Uniforma
Vaš bi izgled trebao odražavati vođe vaše industrije. Ne vaše osoblje. Morate biti viđeni kao drugačiji. U Americi imamo uobičajeno pogrešno uvjerenje: svi smo jednaki u očima zakona; ali nismo jednaki jedni drugima. Razumjeti snobizam. (Baš kao i kada je vaš poslovni bloger bio pisac duhova za bivšeg predsjedničkog kandidata…) Bijeli hardhat, majice po mjeri (da, francuske manžete i bez džepa). Više ne nosite ručak, nosite … 8) Aktovka
Ovo je vaš okvir za alat. Što nije ništa drugo do vreća za nošenje kabela, adaptera i punjača. Kako napredujete prema lancu hrane, nosit ćete sve manje i manje. Manje i manje "alata". Izgubit ćete aktovku / uzorak, zatim ključeve od automobila, zatim ključeve od kuće, zatim novac. Ne govorim o višim trenucima ili razvodu. Kao profesionalni menadžer niste opterećeni zemaljskim posjedima ili oklopom opreme za nošenje tereta. Postat ćete svjetliji i svjetliji. Sve dok, poput predsjednika Sjedinjenih Država ili MLB igrača, uopće ne nosite ništa. Ne nosite papire u aktovci. Dobivate plaću za vašu mudrost u donošenju odluka. Ne skupljajući se oko pulpe. Da li CEO Enrona Exxona nosi aktovku? Ili on ima sherpu da radi teška dizanja? Gledajte svoje zaposlenike na nižoj razini da biste vidjeli jesu li ga dobili noseći vrećicu koja je točno poput njihovog neposrednog šefa. Imitacija i laskanje i diskretno usisavanje nužni su za nesmetano funkcioniranje strojeva male tvrtke. I pogoditi vaše vrijeme. Međutim, baš kao i veliki izvršni direktor, nećete uvijek biti uhvaćeni na rukama praznih ruku. Kao konzultant izvan grada, uvijek ćete nositi svoje … 9) Laptop Uz detaljan dosje o svima koje poznajete. I zamjećujući svaki put kad im šaljete zahvalnicu. (Korištenje nalivpera, natch.) Uz zasebnu bazu podataka kontakata za popis božićnih čestitki. Tipični kongresmen ima 1500 imena svojih najbližih prijatelja na kartici pozdravnog puževa na godišnjoj sezoni. Postavite cilj od 200 imena za godišnju masovnu poštu. To će nadopuniti vaše češće e-poruke s vaše… 10) Kupina
Tipičan raspon kontrole je 10. Vojna postrojba. Nogometna momčad. (Predsjednikov kabinet je pomalo nezgodan u 14.) Ne morate kontrolirati svaku akciju svakog pojedinca u vašoj organizaciji. Samo tvojih 10 izravnih izvješća. To je sve. Praćenje i nadgledanje ovih dana lakše je putem e-pošte. Zapamtite s bilo kojom dolaznom e-poštom, odgovorite ASAP čak i ako nemate nikakvih sadržaja - neka pošiljatelj zna da je njegova poruka primljena i potvrđena. Vaša pristigla pošta mora biti tretirana na isti način kao i vaš stol. Oboje su piramide gdje sve klizi. Primijetit ćete jedan uredski pribor koji nije naveden gore: Sat. Zaboravite na upravljanje vremenom
To nije bila vježba upravljanja vremenom. Iznad deset savjeta će dobiti većina malih poduzetnika više diskrecijsko vrijeme. Više vremena za jednostavno razmišljanje i dijeljenje mudrosti. Pokretanje odgovarajućeg djelovanja Vaš će tim osloboditi vrijeme. Istinska disciplina će vam dati one trenutke za razmišljanje, po šansi da sanjate. Sat će sada postati tvoj prijatelj.
