Čitao sam mnogo biltena malih tvrtki, uključujući nekoliko o upravljanju i vodstvu. Uvijek sam zapanjen koliko članaka u ovim biltenima navodi očigledno (meni u svakom slučaju). Govorim o savjetima poput "Dobro vodstvo zahtijeva moralne standarde" ili "Tretirajte svoje zaposlenike poput ljudi, a ne brojeve".
Ali možda ponekad, mi potreba čuti što se čini osnovama koje bi svi trebali znati. Imajući to na umu, ovdje su stvari koje sam naučila o upravljanju iz vrtića.
$config[code] not foundReci molim te i hvala
Primijetio sam da neki ljudi u upravljačkim ulogama nalažu ljudima da rade stvari - ne dobro. Drugi im kažu da rade stvari - bolje, ali još uvijek nisu idealni. Jednostavno "Molim" kada dajete upute - "Julio, molim vas, pripremite izvješće do 3:00" - možete učiniti čuda kako bi zaposlenici bili spremniji raditi za vas. Tako se može zahvaliti kad završe posao.
Udio
Podijelite informacije koje vaši zaposlenici trebaju bolje obavljati. Također podijelite što više informacija o tvrtki, njezinim ishodima i vašim planovima za to, što ima smisla. Posljednje, ali ne manje važno, podijelite zasluge za bilo koji dobro obavljen posao sa svim članovima tima koji su pomogli da se to ostvari. Nemojte sami sebi priznati sve zasluge. Jedina stvar koju ne biste trebali dijeliti? Krivite kad nešto pođe po zlu. Zapamtite, mužjak se zaustavlja s vama.
Izmjenjivati se
Mnogi menadžeri vole čuti sebe kako govore, što može dovesti do sastanaka na kojima se drugi osjećaju previše zastrašeni da govore i dijele svoje ideje ili mišljenja - ili jednostavno ne mogu dobiti riječ. Dobri vođe slušaju više nego što govore. Recite što trebate reći, ali onda - zapravo, aktivno potičite - svoje zaposlenike da govore i vi.
Igraj pošteno
Ako postoji jedna stvar koja pospješuje zaposlene na radnom mjestu brže nego bilo što drugo, to je nepravedno postupanje (ili tretman koji oni smatraju nepravednim). Pobrinite se da ne igrate favorite među svojim zaposlenicima. Primijenite ista pravila na sve - ili, ako napravite iznimku za jednu osobu, budite spremni da to učinite za ostatak osoblja. Imajte na umu da čak i ako osjećate da ste savjesno pošteni, vaši zaposlenici možda neće osjećati isto. Ako bilo koja akcija koju poduzmete ima mogućnost da bude pogrešno protumačena kao favoriziranje, svakako objasnite to svom osoblju - i provjerite jesu li doista zadovoljni vašim objašnjenjem.
Recite da vam je žao kad ste nekoga ozlijedili
Samo zato što ste šef ne znači da ste nepogrešivi. To također ne znači da možete jednostavno otići kada učinite nešto što boli zaposlenika. Ispričajte se osobi - izravno, odmah i iskreno - s istim stupnjem "publiciteta" s kojim ih povrijedite. Drugim riječima, ako osramotite zaposlenika pred cijelim osobljem na sastanku u ponedjeljak, morate reći da vam je žao i pred cijelim osobljem.
Očistite vlastite poruke
Je li nešto pošlo krivo u vašem poslu? Vaš je posao da to ispravite. Nikada nemojte tražiti od zaposlenika da rade ono što sami ne biste učinili ili da preuzmete odgovornost za pogrešku koju ste napravili. Preuzimanjem odgovornosti, zaradite poštovanje svojih zaposlenika.
Koje pouke iz vrtića primjenjujete na upravljanje svojim zaposlenicima?
Dječji vrtić Fotografija putem Shutterstocka
