Želite li učiniti vaše poslovanje učinkovitijim, uglednijim i profitabilnijim? To bi moglo izgledati kao visoki zadatak, ali postoji jedna ključna stvar koja može dovesti do poboljšanja u svim tim područjima.
Ta stvar je: suradnja.
Suradnja nije samo lijepa stvar. Poticanjem suradničkog okruženja možete postići bolje rezultate na dnu. Evo pet ključnih prednosti suradnje za mala poduzeća.
$config[code] not foundUčinkovitiji procesi
Jeste li ikada naišli na organizaciju u kojoj “desna ruka ne zna što radi lijeva ruka”?
Što se događa u takvom okruženju? Mnogo umnoženih aktivnosti. Stvari padaju kroz pukotine. Netko baci loptu na nešto, a uslijedi mini kriza. Zaposlenici moraju završiti posao ili popraviti pogreške koje su se mogle izbjeći.
I kakav je utjecaj na tvrtku? Projektima je potrebno više vremena da završe. Kupci su nesretni i mogu nestati. Tvrtka završava trošiti više vremena, ljudi resursa i novca nego što je potrebno, ranjavanje dno crta.
Ali kroz bolju suradnju, vaši zaposlenici postaju jasniji u svojim ulogama. Jasnoća pomaže svakoj osobi da zna što bi trebala učiniti. Oni znaju što drugi rade - ili ne rade. Jasnoća kroz suradnju oslobađa zaposlenike da se fokusiraju na određene dijelove vaše misije, u određeno vrijeme - bez skupog preklapanja ili praznina. Stvari teku glatkije i dobro su obavljene prvi put. A to znači niže troškove poslovanja i brže vrijeme obrta.
A dobra vijest je da jeftini tehnološki alati mogu pomoći suradnji. Alati za suradnju u oblaku kao što je Microsoft Sharepoint eliminiraju nedostatke i olakšavaju obavljanje poslova. Procesi teče glatko. Postavite dobre alate za suradnju, a vaš tim može raditi zajedno na način koji je učinkovit, što vodi do veće učinkovitosti.
Bolja komunikacija
Ako za vaš tim nemate pravi sustav suradnje, to vjerojatno znači da se vaš tim mora osloniti na komunikacijske metode kao što su telefonski sustavi, tekstualni chat ili e-pošta. Dok su telefon i e-pošta od suštinskog značaja, oni mogu dovesti do fragmentiranih, nepotpunih ili siled informacija.
Umjesto da važne informacije budu dostupne svima onima u organizaciji koji to trebaju znati, on je zakopan u pojedinačnim ulaznim sandučićima. Ili je jednoj osobi rečeno o nečemu, ali to nikad nije dijelilo s drugima u timu koji treba znati.
Ukratko, unatoč svim komunikacijskim alatima, imate informacijski jaz.
No, s jednom od mnogih dostupnih opcija za suradnju u oblaku kao što su Microsoftovi timovi, na primjer, informacije su šire dostupne svima koji trebaju znati. Zapamtite, informacije su vrijedne samo ako su dostupne pravim osobama u pravo vrijeme, kako bi mogle koristiti te informacije za vaše poslovanje.
Kucanje na snagu zaposlenika
Kada potičete svoje zaposlenike na zajednički rad na projektima, dobivate i dobrobit svake osobe koja može raditi na aktivnostima koje su najprikladnije njihovim specifičnim prednostima. Projekti se mogu učinkovitije podijeliti na temelju vještina. Drugim riječima, možete iskoristiti snage svojih zaposlenika.
Kada zaposlenici rade posao koji im odgovara i koji su dobri, obavit će bolji posao. I oni će postići više - za sebe i za tvrtku.
Time ćete dugoročno poboljšati produktivnost i uštedjeti novac na stvarima kao što su zapošljavanje i obuka novih zaposlenika.
Pristup boljim radnicima
Korištenjem alata za suradnju u oblaku proširujete potencijalni broj zaposlenika. Na primjer, s današnjim alatima za suradnju kao što je Yammer možda ćete moći zaposliti udaljenije radnike koji se inače ne bi željeli preseliti. Također, zaposlenici mogu raditi od kuće nekoliko dana u tjednu (nešto važno za one s obiteljskim obvezama).
U biti, možete privući i zadržati vrijedne radnike dajući im geografsku fleksibilnost.
Umjesto da se ograničavate samo na osobe u vašoj neposrednoj blizini, možete zaposliti osobu koja je najbolja za taj posao, bez obzira na lokaciju. Ako ste u mogućnosti zaposliti najbolje moguće radnike, veća je vjerojatnost da ćete više raditi i biti učinkovitiji kao vlasnik tvrtke.
Više zadovoljnih kupaca
Postoji izravna povezanost između sretnijih, učinkovitijih radnika i učinkovitijih procesa - i razine zadovoljstva među korisnicima.
Kada imate članove tima koji su sretni na poslu, dobri u onome što rade i mogu raditi na učinkovit način, to će se pretvoriti u bolju uslugu i za vaše klijente.
Još jednom, prednost alata za suradnju kao što je Skype za tvrtke u misiji zadovoljavanja kupaca je jasna. U nedavnom chatu na Twitteru David Smith, Microsoftov predstavnik za prodaju malog i srednjeg poduzetništva diljem svijeta, objavio je da gotovo polovica malih poduzeća smatra da su suradnja u oblaku i slični alati temeljeni na oblaku doveli do zadovoljnijih korisnika.
. @ smallbiztrends P2: 44% vlasnika malih i srednjih poduzeća ispitano je da su tehnologije poput #mobile & #cloud stvorile više zadovoljnih kupaca. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10. studenog 2016
Napravite 2017. godinu u kojoj povećavate suradnju kako biste poboljšali svoju tvrtku. Istražite i implementirajte alat za suradnju i vidjet ćete povrat na više razina.
U vrijeme pisanja ovog članka Anita Campbell sudjeluje u programu Microsoft Small Business Ambassador.
Timski rad Photo via Shutterstock
Više u: Microsoft 4 Komentari ▼
